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BOULANGERIE

Bresse P'Ain

Boulangerie · Bourg-en-Bresse (01)

4,8 63 avis Google Ouvert
Bresse P'Ain — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Bresse P'Ain

Bresse P'Ain est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
Samedi 07:00 – 19:00
Dimanche 07:00 – 12:30

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Avis clients (63)

Avis Google
4,8
63 avis
5★59
4★0
3★1
2★1
1★2
Q
Quentin Google

Très bon pain. Les sandwichs proposés sont très bons. Les pâtisseries sont délicieuses. Je recommande👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous sommes contents de voir que les produits de l’ensemble du magasin vous ont satisfait. Très bonne journée, et à bientôt. Bresse P’Ain Lola Durand, Valentin Guimard
S
Sads Hill Google

Une expérience particulièrement désagréable, et surtout un comportement de la vendeuse que je trouve tout simplement inadmissible. Je rentre dans la boulangerie, je dis bonjour. Deux clients sont devant moi. Je regarde la vitrine : plus aucune viennoiserie. Plutôt que de passer devant les personnes qui attendent et d’interrompre la vendeuse pour demander s’il en reste éventuellement derrière, je préfère sortir. Une attitude pourtant parfaitement normale et respectueuse. Et là, j’entends la vendeuse, sur un ton méprisant et franchement désagréable : « Je sais pas ce qu’ils ont tous, ceux-là, à quitter la boulangerie. » Pardon ?! Je fais donc demi-tour et lui explique que, lorsqu’il n’y a plus rien en vitrine, il est assez logique que les clients repartent. Et là, elle me répond avec un aplomb incroyable : « Vous auriez pu demander s’il y en avait derrière. » Très bien. Je lui demande donc s’il en reste derrière. Réponse : « Non. » Voilà. Tout est dit. Il n’y avait effectivement PLUS de viennoiseries. Mais visiblement, le problème n’était pas la rupture de stock : c’était le client qui avait l’audace de repartir sans avoir demandé si, par miracle, il restait quelque chose derrière. Je peux comprendre qu’une boulangerie soit en rupture de produits. Ce sont des choses qui arrivent. En revanche, je comprends beaucoup moins qu’une vendeuse se permette de commenter les clients à voix haute, sur un ton méprisant, simplement parce qu’ils quittent le magasin sans acheter. Quand on travaille dans le commerce, le respect et l’amabilité envers les clients me semblent être la base. Ici, non seulement cette base n’est manifestement pas acquise, mais en plus, lorsque je reviens pour expliquer calmement la situation, j’ai droit à une remarque complètement contradictoire avec la réalité. Si vous n’avez plus de viennoiseries, dites-le simplement. Les clients ne vous en voudront pas. En revanche, se moquer d’eux parce qu’ils repartent bredouilles et leur parler avec mépris, ça, c’est une autre histoire. Le manque de produits peut être excusé. Le manque de respect, beaucoup moins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Navré pr votre retour qui n’est pas satisfaisant. En effet ce comportement n’est pas approprié. Nous aurions aimé en discuter avec vous et surtout en face à face cela aurait été plus constructif pour nous, sachant que cela repose sur une seule expérience qui n’a pas été bonne ou peut être qui a mal été interprété de votre côté (attente trop longue, plus de produits désirés…) Notre vendeuse aurait pu vous conseiller sur d’autres produits (brioches feuilletées, etc…) qui aurait pu vous convenir, nous en sommes certains. Il est plus facile de conseiller, ou de trouver une alternative de produits à un client lorsqu’il nous explique sa demande plutôt que celui ci parte directement sans avoir vraiment eu de réponse claire (l’affluence, les cuissons…, les produits peuvent être en ruptures momentanément en rayon pour autant être bel et bien disponibles) d’où le fait de demander aux clients ou inversement : que le client demande ce qu’il cherche. Un gros quiproquo qui vous donne un avis négatif global de la boutique sans ne rien avoir acheter….C’est dommage il est vrai. En revanche nous ne sommes pas très contents de votre autre avis (positif et mérité) d’une boutique d’un confrère, qui cite et qui critique ouvertement notre boutique. Très bonne journée à vous. Bresse P’Ain Lola Durand, Valentin Guimard
m
merve karakoc Google

Je suis venu prendre une vingtaine de pains au chocolat pour les ramener à mon stage, et tout le monde les a trouvés super bons ! Ils étaient vraiment gros et ça a fait l’unanimité. On reviendra avec plaisir acheter chez vous. Merci pour la qualité et l’accueil !☺️☺️☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! À très vite pr d’autres occasions ☺️ Bresse P’Ain Lola Durand, Valentin Guimard
S
Sass djekaab Google

A 9h30 déjà plus rien en vitrine....j ai pris un chausson au pommes, gras comme je n' ai jamais vu. On dirait une pâte feuilletée déjà tte prête....2,50 euros. Une honte le prix au vu de la qualité. Je ne reviendrai plus ds cette boulangerie

Réponse du professionnel : Dommage de votre retour, et de rester sur un seul produit visiblement qui ne vous a pas plus, nous sommes navrés de votre déception. Pr autant je tiens à signaler que tout nos produits, surtout la viennoiserie est faites maisons sur place, par notre boulanger. En effet nous avons annoncer sur nos réseaux et en magasin, qu’avec la période caniculaire que nous vivons actuellement, les quantités sont en baisses, et donc il est préférable de commander. Nous ne pouvons pas assurer des rayons remplis pr mettre à la poubelle les créations maisons de nos ouvriers en sachant qu’une baisse de fréquentation est importante suite à l’arrêt des écoles, des horaires aménagés pour beaucoup de travailleurs dont du télétravail, etc… Nous aurions aimé vous revoir pr vous faire changer d’avis sur d’autres produits par exemple. Très bonne journée à vous. Bresse P’Ain Lola Durand, Valentin Guimard
e
elodie michel Google

Nous avons choisi un vacherin 4 personnes vanille fraise pour la fête des pères.... Un délice ... Nous reviendrons 😍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! À très vite pr combler vos papilles ☺️ Bresse P’Ain Lola Durand, Valentin Guimard
K
Kelly R-C Google

C'est la meilleure boulangerie. Les produits sont variés et aussi de qualité. L'équipe est agréable aimable et souriant. Ils se renouvellent souvent. Pour moi c'est acté c'est chez eux que je commande tout les gâteaux d'anniversaire, mon pain etc..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pr cet avis très complet. Nous sommes très contents et reconnaissant de vous avoir également en tant que clients. À très vite, les gourmands ! 😄 Bresse P’Ain Lola Durand, Valentin Guimard
C
CF Google

Pains au chocolat et croissants délicieux et très généreux ! Ils ne sont pas du tout gras.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’avoir conquis votre palais ! Merci beaucoup. Bresse P’Ain Lola Durand, Valentin Guimard
C
Clo Google

Pâtisseries excellentes et jolies de surcroît! Je reviendrai pour en goûter de nouvelles!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis mais également pour votre confiance. Nous sommes ravis de vous lire ! Au plaisir de vous revoir. Bresse P’Ain Lola Durand, Valentin Guimard
C
Catherine BEDU Google

Je recommande vivement le nougat glacé à la framboise dont le goût est authentique. Un vrai délice !! Je complimente le pâtissier pour son professionnalisme. Je recommande cette pâtisserie

Réponse du professionnel : Merci pr votre super avis ! En espérant que votre fille était contente de son gâteau d’anniversaire ! À très vite ☺️
s
sandra david Google

Bonjour Super boulangerie où produits et accueil sont parfaits On se régale à chaque fois ( surtout pour la tarte au citron 😉) Les demandes pour les allergies alimentaires sont bien prises en compte. Il est dommage que les Toogoodtogo se soient arrêtés car ces paniers visant à limiter le gâchis alimentaire permettaient de découvrir de nouveaux produits à un moindre coût …. A très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, à très vite !
M
Merve Karakoc Google

Excellente boulangerie ! Les produits sont toujours frais et délicieux, surtout les viennoiseries. L’accueil est chaleureux et le service rapide. Je recommande sans hésiter ! Une vraie pépite ! Le pain est croustillant, les pâtisseries sont incroyables et on sent le savoir-faire artisanal. En plus, le personnel est super sympa. Ma boulangerie préférée du quartier ! Très bonne boulangerie, produits de qualité et personnel accueillant. Jamais déçu ! Les patrons sont super gentils ❤️

Réponse du professionnel : Merci pr votre avis. 😀 à très vite !
d
delphine moiret Google

Pourquoi le site " too good to go" vous a blacklisté s il n y a eu aucun problème de votre part ?? Car vendre un panier boulangerie au prix de la pâtisserie est une façon malhonnête de procéder,non? vous avez l air d oublier ce " petit détail". Et le site ne l accepte PAS. Mais c est + facile d'accuser la cliente qui tombe des nues de votre agressivité que de reconnaître son hystérie soudaine... On va dire que c étaient les hormones post-partum ou la fatigue... Et oui cliente JOURNALIÈRE de la boulangerie ET pâtisserie!! On a trouvé + corrects au niveau comportement et qualité. Donc, je reprends: OUI La patronne s'est mise à me hurler dessus de façon hystérique lorsque je lui ai fait remarquer que son panier too good to go de pâtisserie ( et payé comme tel) était composé essentiellement...de pains au chocolat. Alors que nous sommes clients et très bons clients(!) Depuis des années. Et m'a jeté un billet de 10 euros à la figure pour me " rembourser" Lamentable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Seul votre avis évoque un mécontentement sur l’accueil boutique, c’est quand même étrange non ? Comme évoqué lors de notre échange en boutique il y’a maintenant plusieurs semaines, vous ne pouvez pas « choisir » les produits qui sont à l’intérieur d’un panier to good to go. En effet, votre panier était constitué de pâtisserie, et pour compléter le manquant nous avons mit, de la viennoiserie. Notre gentillesse à ne pas vouloir mettre du pain pour compléter le panier ne vous a pas convenu… c’est fort dommage. Nous vous avons remboursé l’intégralité du panier, voir +, puisque le panier était à 8,99 € et l’application vous a également remboursé la somme. C’est regrettable de ne pas avoir pu discuter calmement il est vrai. Cependant, je pense que votre intention n’était pas de profiter de bons produits d’artisans fabriqué maison. En effet nous somme d’accord avec vous, lamentable de « critiquer » via internet, des jeunes, remplis d’ambition, qui proposaient un service afin de satisfaire des gourmands qui n’ont pas forcément les moyens…et de limiter le gaspillage alimentaire. Pr information, vous êtes clients chez nous depuis 1 an et demi, puisqu’avant ce n’était pas nous qui tenait la boutique. Nous vous remercions de nous avoir éclairé sur le fait d’arrêter l’application. Bresse P’Ain Lola Durand, Valentin Guimard
y
yves razurel Google

Coucou Valentin et Lola ou Lola et Valentin 🤣 juste vous dire un grand merci vous êtes des personnes avec un grand coeur ❤️Vous avez des viennoiseries qui donne l'eau à la bouche et fais avec amour. La pâtisserie et votre pain sans modération. Je recommande qualité prix tout y est et en plus plein de nouveautés a chaque événement. Chacun peut y trouver son bonheur avec beaucoup de gourmandises.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !!!! Nous espérons vous remplir le ventre et satisfaire vos envies, pendant encore de longues années. Vous êtes également de supers clients. Gros bisous à toute la famille♥️
C
Cindy Charobert Google

Des produits qui mette l’eau à la bouche, un personnel souriant et très agréable. Rien à dire à part que je recommande cette boulangerie les yeux fermés ! Un rapport qualité prix au top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! À très vite, pour vous satisfaire de gourmandise et plaisir. Bresse P’Ain Lola Durand, Valentin Guimard
S
Sosso Google

Un commerce de proximité qui fait du bon pain, de bons gâteaux et d'excellents chocolats (d'autres encore meilleurs pour les fêtes !). Des personnes sympathiques et un magasin propre.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir prit le temps de nous laisser votre avis. À très vite 🍫☺️ Guimard Valentin et Durand Lola
D
Denis De Troyes Google

Une boulangerie pâtisserie comme on aimerait qu'il y en plus.Des produits de qualité fait maison à des prix très abordables.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions et nous sommes heureux de lire votre satisfaction et votre reconnaissance☺️. À très vite ! Bonne journée
M
Marie Loisy Google

La pâtisserie est excellente, le pain est bon également, le personnel très agréable. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, pour votre avis et fidélité ! A très vite 😊
C
Corinne Rety Google

Boulangerie et pâtisserie au top, ce weekend mon mari achete un st Honoré (pas fan car jusqu'à maintenant tout ceux que j'ai goûté rien d'exceptionnel -> chantilly/et pâte feuilletée industrielle) mais là comment vous dire que je me suis régalé tout est fait maison ! Je vous recommande cette boulangerie a 100%

Réponse du professionnel : Merci de mettre en avant dans votre avis notre savoir faire maison. Nous sommes ravis de votre satisfaction, à très bientôt 😃
N
Nathalie Google

Un jeune couple d’artisans consciencieux,qui aiment leur travail et qui ont à coeur de satisfaire leur clientèle. Des pains spéciaux pour toutes vos envies,de bonnes et copieuses viennoiseries,des tartes et des entremets délicieux. Les glaces et sorbets sont faits maison comme tous leurs produits. Je vous les recommande vivement pour toutes vos occasions.

L
Laurence Google

Je vous conseille cette boulangerie pâtisserie qui est un véritable atout pour notre quartier. Vous serez acceuilli par une équipe sympathique et dynamique qui propose des produits de qualité. Je recommande les sandwichs frais et bien garnis qui ont du goût ! Ça faisait un moment que je n'avais pas mangé un aussi bon sandwich en boulangerie. Ainsi que toutes les pâtisseries :) et le pain qui est vraiment très bon. Bref, comme tout le monde dans les avis, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très complet. En effet toute l'équipe (vente et production) a sa participation dans tout ce travail. À très vite 😊
L
Lauranne Adam Google

Boutique très jolie et moderne, le pain est excellent et toujours frais. Les chaussons aux pommes sont le péché mignon de mon mari et un véritable coup de cœur pour les tartes vanille pécan et vanille mangue. Vendeuses au top et très accueillante.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pr votre avis ! À ce week end pour votre commande ☺️
a
annie pierrat Google

Personne très agréable, ça fait trois prestations que je leurs fait faire c’est à chaque fois un régal et un plaisir des yeux je vous recommande cette pâtisserie vous ne le regretterez pas 🤩

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pr votre retour qui nous est précieux, nous sommes ravis de vous lire et d'avoir votre satisfaction. À très vite pr d'autres occasions 😊
m
morgan ovigue Google

Superbe c'est un régal de venir ici. Le pain ,viennoiseries et pâtisseries sont délicieuses je recommande tout est fait maison. Le magasin est moderne et bien présenter , vendeuse sympathique 🙂.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment d'avoir prit le temps de poster votre avis positif de votre experience ! À très vite.
S
Sophie Platon Google

Excellente boulangerie-pâtisserie artisanale ! Tout est fait maison, avec des produits frais et de qualité pains, les pâtisseries. L'accueil y est chaleureux et convivial.. Je recommande vivement pour les gourmands, à découvrir.

V
Valentin Charnay Google

Vendeuse très accueillante avec un grand sourire. Le magasin est très moderne, au goût du jour! Le rayon pâtisserie et très jolie ! Grand point positif de cet été les glaces faites maison! Croissant bicolore à la pistache à tester! Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous espérons vous revoir très vite !

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