Caprices de roi - Artisan Boulanger et Pâtissier à Noisy-Le-Roi

Bonjour j'ai pris la commande pour 76€ et j'ai demandé le sachet supplémentaire ils ne voulaient pas me donner un petit sachet. Dommage

Habitué de cette boulangerie depuis de nombreuses années, je trouve malheureusement que la qualité du service ne cesse de se dégrader. Le “bonjour” semble parfois être une option, et l’amabilité est loin d’être au rendez-vous. Au fil du temps, j’ai de moins en moins envie de venir, principalement à cause de l’accueil. Je ne compte plus le nombre de fois où j’ai essayé d’engager une courte conversation, comme cela se fait souvent dans un commerce de proximité, sans obtenir de réponse, ou seulement un simple “oui”, “non”, voire un haussement d’épaules. Un sourire serait également apprécié. Pour moi, dans ce type de commerce, la relation avec la clientèle est une part essentielle du métier. Ici, j’ai malheureusement le sentiment que l’expérience client n’est pas une priorité. Certains employés donnent sincèrement l’impression que les clients les dérangent, ou qu’ils n’ont tout simplement pas envie d’être là. Je repars un peu plus déçu à chaque visite. Je tiens toutefois à souligner le professionnalisme d’une dame aux lunettes et aux cheveux bouclés, qui est toujours ADORABLE, souriante et agréable !! 😊 C’est un vrai plaisir d’être servi par elle, et il est dommage de ne pas la croiser plus souvent (je passe peut-être simplement à des horaires où elle ne travaille pas). Concernant les produits, les viennoiseries sont parfois très brûlées en dessous, au point qu’il faille retirer certaines couches pour pouvoir les manger. Elles deviennent également sèches assez rapidement, ce qui est regrettable. Les chouquettes, en revanche, sont très bonnes. J’ai également parfois eu l’impression que le pain vendu datait de la veille. Je ne peux pas l’affirmer avec certitude, donc je préfère rester prudent, mais cette impression est revenue à plusieurs reprises. En revanche, les pâtisseries sont très bonnes, fines et manifestement réalisées avec beaucoup de savoir-faire. C’est, selon moi, l’un des rares points forts de cette boulangerie. J’espère sincèrement que cet avis sera pris comme une remarque constructive, car cette boulangerie a de vraies qualités et il serait dommage que la qualité de l’accueil les fasse passer au second plan.

Je suis arrivée un samedi après midi le vendeur n'était pas du tout souriant et m'a. mal répondu. Contrairement a sa collègue ce jour là venant souvent la propriétaire est également très désagréable avec la clientèle

De passage en vacances par ici . Boulangerie très chère ..et ma confiture sur le pain à trou qui dégouline et la tradition qui sent l’eau de javel. Bravo !!!plus jamais. je tiens à signaler que le service est très aimable..

Arrivés chez nos hôtes et les éclairs sont abîmés car ont été superposés. Tout ça pour économiser une boîte supplémentaire! Quel honte. Trop déçus, en plus de l’augmentation des prix, le service est bâclé. C’est inacceptable. La goutte de trop pour cette boulangerie.

Cela fait bien longtemps que je voulais poster un avis. La goutte de trop ! C’est la 3 eme fois que nous trouvons des cheveux dans la baguette de tradition… le prix est cher, la qualité est déplorable et maintenant l’hygiène ? Rien n’est au goût ! La pâte à choux sèche, les crèmes trop collées, trop au beurre, la tradition est molle, le complet est peu goûtu, et pour le pain au levain ? Hors de prix. C’est triste, le changement de propriétaire d’il y a quelques années déjà c’est très vite vu ça été de pire en pire mais là, c’est le bouquet !

Un grand merci à toute l'équipe, souriante et à l'écoute de nos besoins. Les viennoiseries sont superbes et leurs pâtisseries sans trop de sucre et goûteuses. Je reviens très rapidement

Des pains et des gâteaux de qualité dans cette boulangerie que je viens de découvrir. Un personnel chaleureux. J’y reviendrai avec plaisir. Merci pour la qualité de vos produits.

le pain est bon, mais les patisseries/viennoiseries sont un desastre, aucun gout, tout est sec sans rien a l interieur, - on sent que l on paye les renovations au detriment de la qualite. j ai achete une galette des rois, la frangipane aucun gout toute seche, croissants aux amandes rien a l interieur, meme chose avec les pains aux raisins. c est bien domage c etait avant l une des meilleures boulangerie de la region,

Le menu sandwich est très cher. De plus il n'y a pas grand chose dans les sandwichs et en dessert il ne propose quasiment rien . Une part de flan ultra fine c'est inadmissible. J'ai travaillée en pâtisserie et je n'ai jamais fait des flans de cette taille.