Chez Ramona

Honteux ! Achat de Tartelettes Framboise dont les framboises étaient complètement moisis à l’intérieur ! N’hésitez pas à jeter les produits qui traînent trop en vitrine aux risque de mettre en danger vos clients !

Belle boulangerie, des pâtisseries qualitative et une équipe au top surtout Manon 🥰 avec ses jolies ongles et son beau sourire

C'est une très bonne boulangerie. Le pain est tres bon. Les gateaux mille feuilles sont parmis mes préférés😍 Le personnel est très serviable et accueillant. Je la recommande fortement.😚

De pire en pire: - qualité en baisse - prix en hausse - service déplorable, les employées sont incompétentes et préfèrent se raconter leurs vies au lieu de regarder les clients, on existe juste au moment de payer. Divonnais depuis 15 ans c’était ma boulangerie, jusqu’à hier.

Aujourd’hui encore, j’ai reçu un commentaire déplacé et blessant de la part de l’assistante aux cheveux courts et bouclés. Malheureusement, cela devient presque habituel lorsque je viens chez Ramonas. Aujourd’hui, une remarque sur mon poids. Un autre jour, sur mon niveau de français. Ce type de remarques inappropriées s’est produit à de nombreuses reprises. De plus, un membre de ma famille a également été la cible de remarques similaires de sa part. J’ai aussi entendu cette employée parler de façon peu respectueuse des clients une fois qu’ils avaient quitté la boulangerie. C’est vraiment triste et frustrant de devoir faire face à ce genre de comportement dans ce qui est par ailleurs une boulangerie agréable. J’espère sincèrement que la direction prendra cette situation au sérieux et fera le nécessaire pour que ce type de comportement ne se reproduise plus. Après plusieurs expériences de ce type, nous avons décidé de ne plus revenir. Today another rude, snide, acid comment from the assistant with the short curly hair. This has become the norm when going to Ramonas. A comment today about my weight, another day about my level of French; it has happened so many times now. Additionally another member of my family has been on the receiving end of her bitter, rude comments. I have heard her speak badly about customers as they leave. It greatly saddens and frustrates me to deal with this behaviour when going to, what is generally, a nice boulangerie. Now, we will not go back.

Depuis un certain temps les prix augmentent autant que la qualité semble baisser. Dommage car nous sommes des habitués. Le changement notable est le service du matin : accueil mitigé et aléatoire, erreurs dans les calculs ainsi que le rendu monnaie, du café au sandwich les prix varient d'un matin à l'autre... le plus gênant ce sont les vendeuses qui continuent à discuter entre elles et ne semblent pas avoir de gêne à critiquer la patronne devant les clients. L'information a été remonté au propriétaire mais peut-être qu'un avis extérieur permettra au binôme de se remettre en question, en tout cas nous pensions sérieusement à consommer ailleurs le matin tant l'expérience est peu agréable

Un grand merci pour votre professionnalisme. Le gâteau d anniversaire était magnifique et délicieux, un vrai régal pour tous les invités. Merci beaucoup Madame Ramona pour votre travail et votre gentillesse.

De passage j’ai acheté une baguette et franchement je n’en avais jamais mangé de si mauvaise depuis longtemps. À fuir absolument