Culture Pain

Cela fait 2x que je me fais avoir dans cette boulangerie! Je demande des quiches au saumon, je fais confiance....au moment de les manger, elles sont au chèvre, que je déteste!! Si vos vendeuses ne sont pas capables de reconnaître les produits, il faudrait penser à mettre des noms devant!! Bon et bien, une cliente en moins.

La partie restaurant est très bien. Nombreuses places assises. Carte bien fournie et prix à abordables. Ouvert tous les jours, même le dimanche pour bruncher ! Jaime beaucoup. Attention, il vaut mieux réserver sa place !

Nous sommes venus aujourd’hui vers 12h45 dans l’idée de prendre un dessert et un café sur place. Sur la vitrine, il est clairement indiqué : “Salon de thé ouvert du mardi au dimanche de 7h à 18h”. Au moment de commander, nous demandons simplement si nous pouvons consommer sur place. La vendeuse nous répond que non, que cela ne commence qu’à 14h et que jusqu’à 14h c’est réservé au service de restauration. Or, rien n’indique cette distinction sur la vitrine : il est simplement écrit que le salon de thé est ouvert de 7h à 18h. L’affichage est donc trompeur, et la réponse qui nous a été faite était en plus assez sèche et peu agréable. D’autant plus surprenant qu’un brunch spécial est proposé le dimanche : on peut légitimement se demander comment cela s’organise si, avant 14h, il n’est pas possible de s’installer côté salon de thé. Ensuite, lors de la prise de commande, la seconde vendeuse a commencé à discuter avec sa collègue alors que j’étais en train d’énumérer ce que je souhaitais acheter. Elle n’écoutait manifestement pas, puisqu’elle a dû me redemander certains éléments (notamment si le pain devait être tranché). Arrivée chez moi, je me rends compte qu’au lieu d’un beignet au chocolat, j’ai eu un beignet aux fruits rouges, alors que j’avais bien précisé chocolat. Je trouve cela regrettable, tant pour le manque d’écoute que pour l’attitude peu professionnelle des vendeuses. D’autant plus que les produits n’étaient pas exceptionnels : le pain est correct, mais le beignet et la mousse n’avaient rien de remarquable. Une expérience globalement très décevante, surtout sur l’accueil et le service. Dommage que je n'ai pas pu mettre 0 étoile.

Je suis passée ce matin, une cliente devant moi voulait 2sandwichs jambon beurre avec du pain au maïs. Il y en avait plus. Du coup elle demande si on peut lui en faire 2. On lui demande de payer ses 2 sandwich et en plus 2 baguettes au maïs si elle veut qu'on lui refasse. Donc un supplément de presque 4 euros... Tout ça parce qu'il y a des sandwichs déjà prêt en rayon ! Le comportement des 2 jeunes employés est à revoir... Ensuite vient mon tour je demande un pain au maïs tranché, et un croissant au chocolat blanc l'employé ne comprends pas j'ai du lui répéter 3 fois la même chose. Svp faites quelques choses avec vos employés. Essayez de recruter des gens compétents... Car la c'est prendre les clients pour des bourriques.... Je suis outrée du comportement des vendeuses. J'irais acheter ailleurs ! En plus les prix sont extrêmement cher pour de l'industriel !

Venu aujourd'hui C est de pire en pire l'américain a 3 frites dans le sandwich Abusé vue le prix

Brioches et Pâtisserie excellents Restaurant Service très aimable et compétent. Pas d'attentes pour le repas. Suggestions: goutez au glaces.

Service et acceuil plutôt moyen, j'y suis allé avec mon fiston pour le goûter. L'impatience du serveur vis à vis du temps que prenait mon fils pour choisir était assez explicite. Il a fallu que je lui en face la remarque, après quoi il a répliqué que l'on avait le temps, qu'on était pas pressé en passant d'un visage blème à un rouge cramoisi. Bref juste pour vendre...

J’ai retrouvé une mouchette dans la mie de ma baguette bio, achetée la veille (dimanche). Lundi matin, au petit-déjeuner, écœurant… J’ai essayé de trouver un moyen de leur en faire part (par mail), mais je n’ai rien trouvé sur leur site, à part le numéro de Clouange.