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BOULANGERIE

Délices et gourmandises de Hoerdt

Boulangerie · Hœrdt (67)

4,5 89 avis Google Ouvert
Délices et gourmandises de Hoerdt — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Délices et gourmandises de Hoerdt

Délices et gourmandises de Hoerdt est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Hœrdt (67720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:00 – 19:00
Mardi 05:00 – 19:00
Mercredi 05:00 – 19:00
Jeudi 05:00 – 19:00
Vendredi 05:00 – 19:00
Samedi 05:00 – 12:30
Dimanche 06:00 – 12:00

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Avis clients (89)

Avis Google
4,5
89 avis
5★69
4★9
3★4
2★3
1★4
P
Philippe Rudy Google

Client régulier, c’est pour moi une adresse incontournable. Travaillant de nuit, le fait qu'elle ouvre dès 5h du matin est un immense atout, d'autant que c'est l'une des rares du secteur à cette heure-là. Tout est excellent : leur pain KAPNOR est une vraie réussite, les petits pains au chocolat sont une tuerie, et mention spéciale pour les croissants nature... Moi qui ne les aimais pas de base, ce sont tout simplement les meilleurs que j'ai mangés de toute ma vie ! Le personnel est toujours super convivial. Je n'ai pas encore testé les pâtisseries, mais on m'en dit le plus grand bien. Petit bonus de savoir-faire à Weyersheim et Hoerdt. (Seul mini bémol : vivement que la carte ticket restaurant soit aussi acceptée à Weyersheim comme c'est déjà le cas à Hoerdt !). Un grand bravo pour votre professionnalisme et cette qualité constante. À essayer absolument !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique commentaire ! Quel plaisir de lire qu'après vos nuits de travail, vous choisissez régulièrement de commencer votre journée chez nous. Savoir que notre ouverture dès 5h répond à vos besoins est une belle récompense pour toute notre équipe. Votre retour sur notre pain KAPNOR, nos pains au chocolat et surtout nos croissants nous touche particulièrement. Lire qu'ils vous ont réconcilié avec les croissants est sans doute l'un des plus beaux compliments que nous pouvions recevoir ! Merci également pour vos mots concernant notre équipe. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour vous accueillir avec le sourire et vous proposer des produits de qualité. Concernant les Tickets Restaurant à Weyersheim, nous partageons votre impatience ! Malheureusement, la mise en place est actuellement retardée par des démarches administratives indépendantes de notre volonté. Nous attendons un document officiel mis à jour, dont la délivrance est fortement ralentie en raison d'un important retard de traitement des dossiers. Dès que nous l'aurons reçu, nous pourrons finaliser notre affiliation et accepter les paiements par Ticket Restaurant. Merci encore pour votre fidélité, votre confiance et vos encouragements. Au plaisir de vous accueillir très bientôt à Weyersheim, Hoerdt ou dans l'une de nos boulangeries !
M
Michele KASTNER Google

J'ai acheté pour la première fois un dessert à Weyersheim (Printania) 6 personnes : 35 €. Nous avons été déçus par l'arôme fraises qui a totalement masqué le goût de la mousse citron-menthe. Le gâteau n'a pas été préparé avec des fraises fraîches. Je ne retournerai pas dans cette pâtiserie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que notre Printania n'ait pas répondu à vos attentes. Les goûts et les associations de saveurs restent très personnels, et nous comprenons que cet entremets n'ait pas correspondu à vos préférences. Nous tenons toutefois à préciser que nous n'utilisons pas d'arômes artificiels dans nos entremets. Les saveurs fruitées proviennent exclusivement de purées de fruits de qualité, sélectionnées pour leur goût et leur régularité. Ce dessert est proposé depuis plusieurs semaines et a rencontré un très bel accueil auprès de nos clients. Nous sommes donc surpris par votre ressenti, mais nous le respectons pleinement. Enfin, afin que nous puissions traiter plus facilement les retours et échanger avec les équipes concernées, il est préférable de publier les avis sur la fiche Google du magasin dans lequel l'achat a été effectué. Cela nous permet d'apporter une réponse encore plus adaptée. Nous regrettons que cette première expérience ne vous ait pas convaincu et espérons avoir l'occasion de vous faire découvrir d'autres pâtisseries qui sauront davantage vous séduire.
G
Guillaume Google

Excellente boulangerie. Nous sommes ravis de votre ouverture à Geudertheim !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que notre ouverture à Geudertheim vous fasse plaisir. Toute notre équipe met tout en œuvre pour vous proposer chaque jour des produits de qualité et un accueil chaleureux. Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous accueillir encore très longtemps dans votre nouvelle boulangerie de proximité ! À très bientôt,
E
Elo Rio Google

Vraiment excellent ! Allez y les yeux fermés. Les viennoiseries sont aussi succulentes que les pâtisseries. Ils font également des petits plats pour le midi très bons aussi ! Et le personnel y est tout à fait extrêmement sympathique 🤗.

J
Julien Buchy Google

Les produits sont qualitatifs, les croissants parfois trop petit et par contre le prix des produits est excessif…

P
Presta'Bar Google

Tres bon produits et à l écoute des clients. On recommande

S
Saint Row Google

Un peu trop de sucre sinon c'était super

A
Adrien Chls Google

Très bons et beaux produits variés proposés, une superbe équipe de vendeuses accueillantes et professionnelles sans oublier le petit vendeur toujours souriant!

O
OLIVIA FREY Google

L’accueil est toujours chaleureux, le service rapide et souriant. Une adresse incontournable que je recommande les yeux fermés !

S
Sadia Google

Cliente fidèle pour les pâtisseries. J’avais eu un accord verbal par téléphone pour une demande exceptionnelle pour mon mariage en juillet. Je m’y rends aujourd’hui pour finaliser la commande. On me dit que «  rien n’est noté et pas possible de répondre à ma demande même exceptionnelle ». Grande déception!! J’ai trouvé un autre pâtissier à Weyersheim, un grand merci!!

A
Adam Hsn Google

Vendeuse très accueillante, agréable et souriante, tout ce qu’on aime voir dans un commerce. Il y a une bonne ambiance, je reviendrai ! 5⭐️

N
Nadia (“Yennefer”) Google

Le pain est très bon, les viennoiseries excellentes, les pâtisseries il y a mieux. Il y a de nouvelles vendeuses (et vendeurs )très agréables et serviables, souriantes. Même si l'une ou l'autre des anciennes le sont un peu moins. J'y vais maintenant avec plaisir par rapport à il y a quelques mois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire, même si nous sommes sincèrement surpris et déçus par son contenu. Nous sommes ravis que vous trouviez notre pain très bon — c’est une reconnaissance pour le travail de nos boulangers. Concernant les beignets, ils sont faits maison chaque jour, et oui, cela implique l’usage de friture, ce qui peut parfois se ressentir malgré nos efforts de ventilation. Cela fait aussi partie de l’authenticité de produits artisanaux préparés sur place. Pour ce qui est de l’accueil, nous regrettons que vous ayez eu ce ressenti. Ce n’est en rien représentatif de l’esprit de notre équipe. L’ambiance y est familiale et respectueuse, et vos remarques sur un prétendu “mauvais traitement” de la part du patron sont infondées et franchement injustes. Si vous en doutez, nous vous invitons volontiers à passer une semaine en immersion chez nous pour constater l’ambiance de travail par vous-même. Enfin, concernant les sacs, nos vendeuses suivent des règles d’emballage visant à limiter le gaspillage, tout en s’adaptant aux besoins spécifiques comme dans le cas des pains aux graines — nous allons rappeler l’importance de cet équilibre à notre équipe. Pour mieux comprendre ce qui a pu se passer, pourriez-vous nous indiquer quel jour et à quelle heure vous êtes venue au magasin ? Cela nous permettrait d’identifier l’équipe en place et d’échanger avec elle Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance et que nous pourrons vous faire changer d’avis.
M
Mireille dolenc Google

Cela fait 2 ans que nous allons tout les matin chercher le pain dans cette boulangerie non pas par proximité mais par choix. Du choix dans les pains et les viennoiseries Personnel professionnel et agréable

C
Claude Riebel Google

Très belle boulangerie,pains et viennoiseries parfait par contre nous avons essayé les entremets ,très décevant un exemple du paris Brest ou je n'ai pas retrouvé la saveur du pralin,forêt noire le biscuit très sec et la tartelette citron le sablé vraiment très dur...mais je reviens et je reste cliente sur le pain et la viennoiseries

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur notre pain et nos viennoiseries — cela fait toujours plaisir à toute l’équipe. Nous sommes désolés d’apprendre que nos entremets n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur le Paris-Brest, la Forêt Noire et la tartelette citron ont bien été prises en compte. Nous allons en discuter avec notre pâtissier pour comprendre ce qui a pu poser problème et ajuster nos recettes si nécessaire. Chaque retour constructif comme le vôtre nous aide à nous améliorer, et nous vous remercions pour votre fidélité malgré cette déception. Nous espérons vous surprendre positivement lors d’un prochain essai côté pâtisserie. À bientôt dans notre boulangerie !
F
Fanny Google

Alors la vrai coup de ❤️ !!!! Les pâtisseries sont superbes, les gâteaux sont d'une élégance folle, les produits salé une merveille et le personnel un régal !!! Je vous adore !! Merci

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Daniel Van Wemmel Google

C est bien aller un petit effort les gâteaux et pâtisseries sont très bonnes vous pouvez faire un peu mieux pour arriver à la plus que parfait c est presque aller y un petit effort les clients doivent venir par ce que ils ont pas mal galéré a cause des travaux dans la rue vraiment un peu de courage des deux côtés et ça va aller faites des croissants cookies

J
Joël Wittmer Google

J'ai goûter les NY rolls, mon dieu qu'elle merveille , garniture généreuse, peu sucré une très très belle découverte. Depuis le temps que je cherchais une boulangerie qui en fabrique, je reviendrais en chercher sans hésité.

M
Mona s Google

Vendeuses très sympathiques ! Les pâtisseries, viennoiseries et sandwichs sont excellent(e)s. Je recommande fortement cette boulangerie ! De plus, leur manière de fonctionner par rapport aux avoirs est super pratique, validité 3 mois donc très large. Évidemment il ne faut pas venir 6 mois après car le bon sera expiré, et c’est logique.

A
Amandine GLADY Google

Je me suis laissée entendre lire et dire via les réseaux sociaux que leurs New York Rolls étaient divins...exceptionnellement de passage dans le secteur je m'y suis arrêtée pour en trouver en vitrine . Nous avons tenté les 3 saveurs disponibles , .. une déception énorme . Une fraîcheur discutable et sûrement pas du jour ( dimanche) particulièrement secs la crème nutella s'avère fade , la crème vanille trop chimique, .. pour l'autre dessert la forêt noire, elle fut insipide . Des tarifs excessifs pour une fraîcheur qui n'est pas au rdv et des saveurs absentes . Les viennoiseries sont bonnes sans pour autant régaler les papilles ... La baguette était déjà bien dure en fin de journée. Cependant point positif les vendeuses sont souriantes et sympathiques ce qui n'est pas toujours le cas partout. Pour le reste , une déception .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes évidemment déçus de lire votre retour. Nous sommes sincèrement surpris, notamment concernant nos New York Rolls : c’est la toute première fois que nous recevons un avis aussi négatif à leur sujet, alors qu’ils sont généralement très appréciés par notre clientèle, aussi bien en boutique que sur les réseaux. Cela ne signifie pas que votre ressenti n’est pas légitime, bien au contraire — nous allons remonter votre retour à notre équipe pâtisserie pour vérification. Nos produits sont fabriqués sur place avec soin, et nous veillons à leur fraîcheur chaque jour, y compris le dimanche. Il peut cependant arriver qu’en fin de service, certains produits pâtissiers soient un peu moins moelleux, et nous en sommes désolés si cela a été le cas pour vous. Concernant la baguette, là encore, elle est cuite tout au long de la journée, mais nous savons que la conservation en fin de journée peut varier selon les conditions — nous restons à l’écoute pour progresser. Enfin, un grand merci pour votre mot positif sur l’équipe en boutique : nos vendeuses seront ravies de lire votre message. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance si vous repassez dans le secteur.
A
Alexandre Sneij Google

Habitué de cet établissement, les produits proposés sont excellents et le choix incomparable. C'est d'ailleurs pour ces raisons que j'me déplace depuis Weyersheim. Par contre les vendeuses sont particulièrement antipathiques. Une drôle d'impression de déranger et un contact assez froid quand je viens à 5h avant d'aller travailler..... Le dimanche n'est pas en reste quand une erreur d'addition de la part d'une autre vendeuse m'oblige à accepter un bon d'achat étant donné qu'il n'y a aucun échange d'argent !!!! Le pire c'est d'avoir perdu ces 4,50€ pour avoir dépassé la limite de validité du bon en question 😡 Qu'elles changent de métier si c'est trop difficile de sourire et d'être aimable avec les clients !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis navrée d’apprendre cela. Nous vous préparons 4,50€ en espèces pour le remboursement Veuillez nous excuser pour ce désagrément
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joanna Hoff Google

Je recommande cette boulangerie , vous y trouverez votre bonheur. Tout est bon : des sandwiches aux viennoiseries, des différentes variétés de pain aux pâtisseries … Les plats à emporter sont divers , variés et excellents ! Les prix sont tout à fait raisonnables . Un soupçon de délices et de gourmandises pour égayer nos journées ! Merci ☺️

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Sophie Schmitt Google

Boulangerie avec de très bon produits. J’y viens souvent pour prendre mon café et les viennoiseries les prix je ne l’es trouve pas Plus cher que dans les autres boulangeries et le personnel est très sympathique. Vous pouvez y aller les yeux fermer vous ne serrez pas déçu

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sylvie sylvie Google

Tres bonne boulangerie, propre et accueillante avec de très bons produits. Tout est fait maison, les plats du jours variés et excellents, on se régale tous les jours ! Personnel accueillant et souriant, bravo pour votre professionnalisme ! Boulangerie à découvrir ou redécouvrir absolument !