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BOULANGERIE

Fournil de la Téranga

Boulangerie · Susmiou (64)

4,6 77 avis Ouvert
Fournil de la Téranga — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Fournil de la Téranga

Fournil de la Téranga est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Susmiou (64190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi Fermé
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 07:00 – 19:30
Dimanche 07:00 – 13:00

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Avis clients (77)

4,6
77 avis
5★62
4★9
3★0
2★1
1★5
I
Isabelle Biscay

Très bon pain, très grand choix, et vous pouvez prendre du pain qui se congèle, car il le fait avec une farine spéciale.

Réponse du professionnel : Chère Isabelle Biscay, Un grand merci pour votre retour si chaleureux et votre notation 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre sélection de pain et l'option de pain congelable vous plaisent. Utiliser des farines spéciales pour garantir cette qualité est pour nous une priorité, et nous sommes heureux de constater que cela fait une différence pour nos clients. N'hésitez pas à revenir pour découvrir encore plus de nouveautés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien chaleureusement, L'équipe du Fournil de la Teranga
A
Anne-Marie Guerra

Très belle et bonne pâtisserie, j'apprécie particulièrement le pain au maïs. Cependant je suis passée ce matin et pris 2 mille feuilles et 2 crocants au chocolat et au moment de les consommer il n'y avait dans la boîte que les deux crocants. J'ai été très déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne marie, Merci de me joindre sur le 05 59 66 04 16 . Je vous présente vraiment mes excuses car je me mets à votre place et c’est très décevant. J’attends votre appel. Le patron
K
Kate

Une très belle boulangerie où l’on trouve beaucoup de choix ! Toujours un plaisir Merci

Réponse du professionnel : Très bonne et heureuse année Kate tous non meilleurs vœux surtout la santé avant tout. Toujours un grand plaisir de vous accueillir et votre satisfaction reste notre priorité. À très bientôt
S
Sandy GA

La vendeuse est agréable et en plus on peut y aller en semi ....je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Sandy Merci de votre message, vous êtes très reconnaissante vous aussi. Très bon week-ends et à très vite 🥰
C
Contemplatif

De passage nous avons fait un arrêt goûter. Tout avait l'air très bon. Bonnes chocolatines et boulangère très sympathique, je referai volontiers l'arrêt dans cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Yvon, Au grand plaisir de vous revoir ❤️
a
alex bolt

La dame aux cheveux courts, très mal élevée, s’est mise à me crier dessus depuis sa voiture parce que je voulais jeter un sac poubelle dans “son” conteneur. Je comprends qu’on ne veuille pas des déchets des autres chez soi, mais il y a une façon correcte de le dire. Cette dame aurait bien besoin d’un cours de savoir-vivre. J’allais acheter à la pâtisserie, mais après ça, je préfère aller chez la concurrence. Ce n’est pas ainsi qu’on traite les touristes.

Réponse du professionnel : Cher alex bolt, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et je suis vraiment désolé d'apprendre la situation désagréable que vous avez vécue. Nous accordons une grande importance à la courtoisie et au respect envers tous nos clients et visiteurs, qu’ils soient locaux ou touristes. Votre retour est crucial et nous allons revoir cet incident avec l’équipe pour comprendre exactement ce qui s'est passé et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Il n'est jamais acceptable que quiconque se sente insulté ou mal accueilli, et je m'excuse sincèrement pour cette expérience. J'espère que vous nous donnerez une autre chance et que nous pourrons vous accueillir dans notre pâtisserie avec la chaleur et le respect qui font la réputation de la Teranga. N'hésitez pas à me contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage. Avec mes sincères salutations, MR SISSOKHO DAOUDA Responsable de la satisfaction client Fournil de la Teranga
B
Berenice De rozieres

Mon mari a acheté un Paris Brest. Le gâteau n'est pas bon . Sans doute vieux de quelques jours. Très décevant. 16€ gaspillés. Nous n'y reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Chère Berenice De rozieres, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience au Fournil de la Teranga n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la fraîcheur et à la qualité de nos produits, et c'est pourquoi votre retour est particulièrement préoccupant. Il semblerait que le Paris Brest que vous avez acheté n'était pas à la hauteur de notre standard habituel, et je m'en excuse sincèrement. Sachez que votre avis est pris très au sérieux et nous allons investiguer pour comprendre ce qui s'est passé afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus. Je tiens à vous proposer de revenir pour déguster un Paris Brest frais ou tout autre choix de notre boulangerie à titre gracieux, afin de regagner votre confiance et de vous montrer notre engagement envers la qualité. Je vous prie de nous contacter directement à l'établissement pour organiser cela ou pour tout autre besoin. Votre satisfaction est notre priorité. Je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience et j'espère que nous aurons l'opportunité de vous servir au mieux à l'avenir. Bien cordialement, [Votre Nom] Responsable de la satisfaction client Fournil de la Teranga
V
Veltas

Tout juste comestible. La part de pizza était recouverte d'une coque de fromage bas de gamme fondu et sèche, les wraps étaient collants et sans goût, et les pains suisses avaient manifestement quelques jours de trop. À ce prix-là, autant aller s'acheter un triangle au Intermarché voisin.

Réponse du professionnel : Cher Veltas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Fournil de la Teranga. Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre visite ne vous a pas apporté satisfaction. Votre commentaire sur la qualité de nos produits, comme la pizza, les wraps et les pains suisses, nous préoccupe particulièrement. La qualité et la fraîcheur sont au cœur de notre engagement, et nous nous excusons que cela n'ait pas été reflété lors de votre passage. Nous allons immédiatement enquêter sur cette situation et prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre offre. Nous espérons que vous serez disposé à nous accorder une nouvelle chance de vous convaincre lors d'une prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter directement avant votre prochaine venue afin que nous puissions nous assurer que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre retour, qui est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, L'équipe du Fournil de la Teranga.