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BOULANGERIE

Frédéric Gervaz

Boulangerie · Andrésy (78)

4,3 42 avis Google Fermé
Frédéric Gervaz — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Frédéric Gervaz

Frédéric Gervaz est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Andrésy (78570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
4,3
42 avis
5★30
4★1
3★6
2★3
1★2
C
Charlie 852 Google

Nous avons fait réaliser deux gâteaux pour l’anniversaire de mon fils. Ils étaient superbes et nous nous sommes vraiment régalés. Un immense merci pour votre sérieux et votre savoir-faire, le résultat était irréprochable, autant sur le plan esthétique que gustatif.👍

Réponse du professionnel : Bonjour Charlie, Merci infiniment pour votre message 💛 Nous sommes ravis que les gâteaux vous aient autant plu ! Au plaisir de vous revoir très bientôt,
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Myriam H Google

Je viens très régulièrement acheter pains et pâtisserie dans cette boulangerie que j’apprécie. Par contre, les vendeuses sont hyper froides. Ce matin encore, servie par l’une d’être elle avec le visage totalement fermé. On a limite l’impression de déranger…. Pourtant les conditions étaient bonnes, nous étions 2 clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre message. Nous sommes vraiment ravis que vous appréciiez nos pains et nos pâtisseries. Nous sommes toutefois sincèrement désolés si l’accueil ne vous a pas semblé à la hauteur ce matin. Votre remarque est importante pour nous et nous allons y être attentifs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à la boulangerie. 😊
f
fabienne grillon Google

Bonjour, Je me permets de vous faire un petit retour concernant les pains spéciaux (pistache…) Depuis quelque temps, je remarque qu’ils sont souvent assez brûlés, ce qui leur donne un goût amer et les rend difficiles à manger. C’est dommage car je les appréciais beaucoup, mais dans ces conditions je vais malheureusement devoir arrêter d’en acheter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour et désolé pour cette mauvaise expérience. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la cuisson de nos pains spéciaux et allons être particulièrement vigilants à ce sujet. En espérant avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine visite. Bien cordialement
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Euterpe Paris Google

Excellente patisserie! Meilleures gâteaux du coin.. infiniment vanille comme chez Pierre Hermé.. les autres aussi tres bons.. le pain au pistache !

S
Stéphanie Duarte Google

​🥖 Avis sur la Boulangerie 🥐 ​Je souhaite laisser un avis très positif concernant la boulangère, Sophie. ​Chaque visite est un vrai plaisir. Sophie est non seulement extrêmement agréable et toujours souriante, mais elle est aussi d'excellent conseil. Elle prend le temps de bien orienter les clients, que ce soit pour choisir la meilleure baguette du jour ou pour recommander une pâtisserie de saison. ​Grâce à ses suggestions, j'ai fait de très belles découvertes ! Son professionnalisme et sa bonne humeur rendent l'expérience en boutique très appréciable. ​Un grand merci à Sophie pour son accueil et ses conseils avisés !

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vos visites vous plaisent et que les conseils de Sophie vous soient utiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt !
A
Adil Google

Les produits sont qualitatifs mais le service et l’accueil ne donnent pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Adil, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, mais sincèrement désolés que l’accueil et le service n’aient pas été à la hauteur. Nous prenons votre avis très au sérieux et allons faire le nécessaire pour nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
S
Sebastien Carpentier Google

Les gâteaux sont magnifiques et tres bon une préférence pour le baba au rhum. Vous pouvez choisir ce que vous voulez sa sera bon. Régalés vous bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos gâteaux, et en particulier le baba au rhum, vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir d’autres douceurs. 🍰
M
Manon Le Saux Google

Difficile d'apprécier les pâtisseries avec le peu d'amabilité des caissières. On a l'impression de déranger avec nos questions et les réponses sont hautaines ...

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur et comprenons parfaitement votre remarque. Nous tenons à ce que chaque visite soit agréable, aussi bien pour la qualité de nos produits que pour celle du service. Votre avis nous aide à progresser et nous espérons vraiment vous revoir bientôt afin de vous offrir une expérience plus positive.
A
Anaïs Slimani Google

Belle ambiance continuez ainsi , bon courage !

Réponse du professionnel : Merci
C
Cecile L Google

Des patisseries et des viennoiseries excellentes ! Croissants et pains au chocolat craquants en bouche, un bon goût de beurre et un intérieur compact et fondant. Bref de vraies viennoiseries comme il est difficile d’en trouver aujourd'hui ... J’ai aussi commandé des fraisiers 4 et 6 personnes et chaque fois nous nous sommes régalés ! Une religieuse chocolat exquise : pâte à chou parfaite et crème chocolat onctueuse et goûtue. J’apprecie vraiment la qualite de vos produits, je reviendrai encore et encore ...

Réponse du professionnel : ⸻ Bonjour Cécile, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de lire que nos viennoiseries, pâtisseries et notamment la religieuse au chocolat vous ont autant plu. Vos mots nous vont droit au cœur et encouragent toute l’équipe à continuer de travailler avec passion. C’est toujours un plaisir de vous régaler, et nous serons heureux de vous accueillir encore et encore ! À très bientôt 😊 L’équipe de Douceurs anais
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Pierre C. Google

Alors, la boulangerie est excellente, bon choix de pain, les brioches au top, les pâtisseries correctes, sortes de l'ordinaire, un peu pompeux, manque un petit quelque chose (un peu trop de mousse et de parfum) mais on y retourne. En revanche, le service est désagréable à souhaits, avec des remarques sur les clients précédents, si on demande des précisions sur les produits on nous indique que c'est écrit sur l'étiquette, il faut savoir lire monsieur (et donc savoir interpréter que buche traditionnelle c'est du grand marnier). Les clients semblent être le fléau de ces commerçantes, je ne parle pas de la plus ancienne qui est un peu directe mais sympa (et qui était là avant le changement de propriétaire), il s'agit bien des autres. Ce métier n'est pas fait pour vous mesdames et ce n'est que pour ça que je ne retourne chez vous que lorsque je n'ai pas le choix...

l
laurent MENARD Google

Pièce montée très belle et délicieuse. Pâte à choux et crème succulentes et nougatine parfaite. Chapeau bas dessert 20 sur 20 Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre pièce montée vous ait plu. Vos compliments sur la pâte à choux, la crème et la nougatine nous vont droit au cœur. C'est toujours un plaisir de savoir que nos desserts apportent de la satisfaction à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt à la boulangerie. Cordialement,
Frédéric Gervaz
N
Naja Fourmaux Google

Nous avons commandés 2 gâteaux pour l’anniversaire de ma fille, les gâteaux étaient magnifiques et nous nous sommes régalés. Un grand merci pour votre professionnalisme et surtout en si grande vitesse entre la commande et la remise des gâteaux

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes enchantés que les gâteaux aient été à la hauteur de vos attentes et qu'ils aient contribué à rendre cet anniversaire spécial. Merci pour votre confiance et votre retour positif sur notre service rapide et professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres délices pâtissiers ! Frédéric Gervaz et son equipe
I
Iron Food Google

Sans commentaire, je tiens à préciser qu’il y’avait une autre petite boîte à gâteaux sur le dessus qui a écrasé celle du dessous. Passez de bonnes fêtes.

E
Elisabeth VAVA Google

J’ai acheté un fraisier pour 16 personnes pour mon anniversaire le week-end dernier et comment vous dire qu’on s’est régalé !!!! Le fraisier était hyper bon, on en a jamais mangé d’aussi bon ! La crème était légère, ça n’écœurait pas du tout au contraire on en redemandait :) Même les viennoiseries sont très bonnes ! Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre merveilleux commentaire sur notre fraisier et nos viennoiseries. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes enchantés d'apprendre que le fraisier que vous avez acheté pour célébrer votre anniversaire a été une véritable réussite. Savoir que vous et vos convives vous êtes régalés nous remplit de joie. Chez Frederic Gervaz, nous mettons un point d'honneur à créer des pâtisseries de qualité exceptionnelle. La légèreté de notre crème et la saveur exquise de notre fraisier sont le résultat d'un travail minutieux et de l'utilisation d'ingrédients sélectionnés avec soin. Votre appréciation positive nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits exceptionnels à nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre anniversaire encore plus spécial et mémorable. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir d'autres délices sucrés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de continuer à ravir vos papilles avec nos créations gourmandes.
G
Gabrielle Malik Google

Pas aimables… 3€ un éclair et peu de choix. Les pâtisseries sont belles mais très décevantes en goût, les viennoiseries sont sans plus, le pain au maïs sèche en une nuit. La tradition relève un peu le niveau mais je regrette énormément le changement de propriétaires. Il faudrait apprendre à sourire un peu, parler gentiment aux clients, revoir les desserts… la galette des rois achetée pistache framboises s’est trouvée être une galette chocolat pâteuse, une grosse déception et aucun geste pour réparer cette erreur.

Réponse du professionnel : Bonjour, On ne peut pas plaire à tout le monde, chère madame : - le prix de notre éclair est, sans aucun doute, dans la moyenne basse des prix pratiqués en France - le pain au maïs, tout comme les autres pains, ne doivent pas être « laissé une nuit » comme cela, il faut, a minima, l’emballer dans un linge propre, un sachet en papier ou des boites dédiées à la conservation du pain. La mie étant très aérée pour apporter plus de légèreté en bouche, peut donc  dessécher s’il est mal conservé. - Concernant votre galette des rois, cela remonte à deux mois ! Et effectivement, la garniture peut être devenue un peu pâteuse depuis tout ce temps ! Pourquoi cumuler autant de problèmes et continuer à venir vous servir dans notre établissement ? Votre avis ne sert qu’à nuire à notre réputation, puisque vous n’avez qu’un seul avis déposé sur Google, et que cette pratique est souvent faite par la concurrence qui ouvre des comptes éphémères pour tenter, de nuire à l’installation d’un nouveau commerçant, ce qui est une pratique ridicule, car le client sais reconnaître les bonnes maisons des mauvaises.
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Brigitte Google

Pour la Saint Valentin quel plaisir des yeux et quel régal. Merci au pâtissier. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Très heureux d’avoir satisfait votre gourmandise et votre soirée de Saint-Valentin
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jacqueline BONNOTTE Google

Les gâteaux sont beaux et bons mais très chers ! A ce prix autant aller chez un pâtissier (Osmont à Conflans en fait de très très bons et au même prix) … par contre et ce n’est que mon avis !! Je trouve que le pain complet n’est pas à la hauteur des précédents propriétaires, la croute est très dure et la mie n’est pas aussi compacte qu’on pourrait l’espérer, et sans goût !! Payer 2,30 € pour un pain qui n’est pas bon … non merci!!

L
Lana Capezzone Google

Je suis absolument enchanté par la boulangerie de Frédéric Gervaz, Les Douceurs d'Anais ! Leurs produits sont tout simplement délicieux et leur service est exceptionnel. Leurs traditions et pains spéciaux sont biologiques, ce qui les rend encore plus délicieux et sains. J'ai également essayé leurs gâteaux et ils sont les meilleurs du quartier, avec une variété de saveurs incroyables. Les produits de Frédéric Gervaz sont préparés avec soin et passion, et vous pouvez le goûter dans chaque bouchée. Le personnel est toujours aimable et attentif, prêt à vous aider à trouver le produit parfait pour vous. Si vous cherchez une boulangerie de qualité supérieure avec des produits délicieux et un service exceptionnel, ne cherchez pas plus loin que Les Douceurs d'Anais. Je recommande vivement cette boulangerie à tous ceux qui recherchent les meilleures saveurs de la boulangerie traditionnelle française !

Réponse du professionnel : Un grand merci chère Lana de récompenser les efforts de notre équipe de Laboratoire ainsi que de notre équipe de Vendeuses. Nous sommes ravis de vous offrir des moments de gourmandise et espérons vous garder comme cliente très longtemps. N’hésitez pas à vous faire connaître lorsque vous passerez à nouveau en boutique, afin que l’on vous remercie de vive voix.

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