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BOULANGERIE

Gourmandises lentignoises

Boulangerie · Lentigny (42)

3,9 359 avis Ouvert
Gourmandises lentignoises — Boulangerie

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Itinéraire

À propos de Gourmandises lentignoises

Gourmandises lentignoises est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Lentigny (42155). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 13:00

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Avis clients (359)

3,9
359 avis
5★191
4★69
3★26
2★27
1★46
A
Anis Dancer

Très mauvaise expérience dans cette boulangerie, les viennoiseries sont immangeables. Toutes sèches... Je me demande si elles sont du jour ?… Par contre, très bon accueil par le personnel. Notamment la jeune blonde qui m’a servi. Néanmoins, je ne recommande pas cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos viennoiseries sont cuites tout au long de la matinée, en fonction des ventes, afin de proposer des produits frais à nos clients. Nous sommes donc surpris de votre retour, mais nous le prenons en compte avec sérieux. Nous vous invitons à revenir vers nous directement en boutique afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé et trouver une solution si nécessaire. Nous vous remercions tout de même pour votre remarque positive concernant l’accueil de notre équipe. L’équipe des Gourmandises Lentignoises.
D
DD G

:Excellents produits, mais un sens du commerce et un accueil à revoir ​Client très régulier, je prends très souvent des formules menus. Rien à redire sur la qualité : tout est très bon et c'est pour cela que je reste fidèle. ​En revanche, je souhaite remonter un vrai problème de sens commerçant. Normalement, une petite miche de pain est offerte avec le plat. Cela fait quatre fois de suite qu'on m'annonce qu'il n'y en a plus. La quatrième fois, à l'heure de la fermeture, j'ai gentiment demandé s'il était possible de compenser par un morceau de baguette, vu que les étals étaient encore bien remplis. ​On m'a opposé un refus strict. Face à cette rigidité, j'ai simplement fait remarquer que ce n'était « pas très commerçant » de laisser partir un client fidèle sans pain alors que les stocks allaient être perdus. Malheureusement, la serveuse s'est instantanément braquée et vexée, me laissant repartir mécontent. ​C'est vraiment dommage de privilégier un règlement absurde et de se vexer face à une remarque logique, plutôt que de faire un geste simple. J'espère que la direction saura redonner un peu de flexibilité et de sens du commerce à son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous comprenons tout à fait votre déception. Lorsqu’un le michon de pain est en rupture, nous avons effectivement l’habitude de proposer un remplacement avec un morceaux de baguette afin de trouver une solution pour nos clients. Nous sommes désolés que cela n’ait pas été le cas lors de votre passage. Nous allons refaire un point avec nos équipes afin de vérifier que ces consignes soient bien appliquées à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe des Gourmandises Lentignoises
A
Alexandre

Bonjour, vraiment déçu ! Nous sommes venus vers 10h récupérer 2 paninis, on ne voyait pas le contenu du faite de l'emballage papier. Au moment de le déguster c'était un mix de sandwich mais rien de panini, peut être juste l'emmental non fondu.. Le pain n'avait rien à voir d'un panini.. Et en plus il était sec, sûrement fait de la veille mais impossible du matin même.. Bref on a mangé la garniture et jeté le reste... Boulangerie en quantité mais pas de qualité... C'est pareil pour celle de roanne.. Faut se poser des questions...

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous sommes sincèrement surpris par votre retour. Le panini dont vous parlez fait partie de notre carte depuis l’ouverture de la boulangerie en 2017 et il est vendu et préparé chaque jour dans nos boutiques. Nous n’avons habituellement aucun retour de ce type sur cette recette, ce qui nous étonne particulièrement. Concernant le pain, il s’agit de notre pain maison spécialement prévu pour les paninis, et non d’un pain industriel. Nos produits salés sont réalisés quotidiennement et remis en cuisson à la demande afin d’assurer un produit chaud et fondant. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à vous signaler directement en boutique lors d’une prochaine visite : notre équipe se fera toujours un plaisir d’échanger avec vous et de trouver une solution sur le moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe des Gourmandises Lentignoises
H
Henri L.

Très belle découverte. Beaucoup de choix aussi bien en salé que en sucré et ce que nous avons gouté était très bon.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Henri pour ce superbe retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre offre, aussi bien en salé qu’en sucré, ainsi que la qualité de nos produits. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt aux Gourmandises Lentignoises ⭐️
r
raphael simoncini

Nous avons été ravis de la commande que nous avons passée pour un anniversaire merci pour tout le gâteau était de grande qualité, ainsi que les pains spéciaux et l'accueil très chaleureux Merci nous reviendrons

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Raphaël pour ce magnifique retour 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu participer à cet anniversaire et de savoir que le gâteau, nos pains spéciaux ainsi que l’accueil vous ont pleinement satisfait. Votre message fait très plaisir à toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt aux Gourmandises Lentignoises ⭐️
L
Lisa

Très bonne et belle boulangerie ! Et le personnel est toujours très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Merci beaucoup pour votre adorable retour 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez autant nos produits que l’accueil de notre équipe. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe des Gourmandises Lentignoises. Au plaisir de vous revoir très bientôt ⭐️
g
gaetan gondard

belle établissement et produit qualitatif comme toujours. excellentes pâtisseries également. a bientôt,

Réponse du professionnel : Bonjour Gaetan, Merci beaucoup pour votre superbe retour 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que nos pâtisseries. Votre fidélité et votre confiance nous font très plaisir. À bientôt aux Gourmandises Lentignoises ⭐️
A
Allison kérivin

Gourmandises lentignoises porte bien son nom, les produits sont savoureux et gourmands😋😋. La qualité et le service irréprochable👌.

Réponse du professionnel : Bonjour Allison, Merci beaucoup pour ce magnifique retour 😊 Nous sommes ravis que nos produits, la qualité de notre service ainsi que l’accueil vous aient autant plu. Votre message fait très plaisir à toute notre équipe et nous motive à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous revoir très bientôt aux Gourmandises Lentignoises ⭐️