Instant D'envie

Je suis sincèrement surprise en découvrant certains avis négatifs, car ils ne correspondent absolument pas à l'expérience que je vis à chacune de mes visites, c'est-à-dire chaque jour. Pour ma part, j'y retrouve un véritable savoir-faire artisanal : des pains de grande qualité, variés, croustillants et savoureux,ainsi que des pâtisseries aussi belles que délicieuses, réalisées avec beaucoup de soin et de talent. L'accueil est toujours chaleureux, avec une équipe souriante, disponible et de très bon conseil. On sent une réelle envie de satisfaire les clients, ce qui est devenu suffisamment rare pour être souligné. Je me demande d'ailleurs si les avis négatifs ne pourraient pas provenir d'une confusion puisqu'il existe deux boulangeries portant le même nom au Bourget. C'est une simple hypothèse de ma part, mais elle expliquerait peut-être cet écart avec la qualité de l'accueil et des produits que je constate personnellement au quotidien. En tout cas, je recommande cette boulangerie sans hésitation. Bravo à l'équipe pour son professionnalisme, son accueil et la qualité constante de son travail artisanal !

J’ai acheté des brownies framboises dans cette boulangerie voulant me faire mon propre avis vu les commentaires… Malheureusement, mes invités mon gentillement fait remarquer que les framboises étaient moisies ! Je me suis rendu à la boulangerie 2 jours après car fermé le lendemain, la vendeuse a fait preuve de mauvaise foi en disant qu’il ne vendait pas ça alors que c’est elle même qui m’avait servie 2 jours avant ! Une honte !

Je déconseille fortement cette boulangerie et rejoints les commentaires négatifs précédents. Que dire concernant le patron à part qu'il m'a menacé devant ma fille de 3 ans et a été très agressif verbalement. Pour la seule raison que je lui ai dit droit dans les yeux qu'il était hautain au plus haut point et que je souhaitais un remboursement immédiat. Je suis dans le métier depuis 10 ans, j'ai été responsable de boutique et je n'ai a ce jour jamais vécu un tel manque de respect et de considération par un " patron ". À fuir absolument !!

En allant dans cette boulangerie, j'ai acheté un pain semoule facturé à 3€ (les prix non affichés et fait à la tête du client). L'affichage des prix est obligatoire, et on est pas au bled, c'est scandaleux de me surfacturer à ce point (le pain semoule coute partout en 1.5 et 2€).

Ma fille a eu une intoxication alimentaire après avoir mangé un croissant chez vous. Maux de ventre insupportables et vomissements. Je regrette de ne pas avoir vu les avis avant d'entrer. Je ne comprends pas comment ce genre d'établissement puisse encore rester ouvert ! C honteux !

Je suis très déçue de l'évolution récente de cet établissement, il mérite une note négative Politique de Prix et de Quantité • Prix Exorbitants et Réduction des Quantités : Après une augmentation significative des prix, je constate désormais une réduction flagrante des quantités. On nous vend des mini viennoiseries au prix des tailles normales. Cela donne l'impression que les clients sont pris pour des pigeonnes. Hygiène et Service Client • Problèmes d'Hygiène (Manipulation de la Nourriture) : L'hygiène dans la manipulation des produits est un point de préoccupation majeur. • J'ai observé des vendeuses toucher la nourriture avec des ongles excessivement longs, ce qui pose un problème sérieux de salubrité. • De plus, les gants portés par le personnel sont souvent déchirés et visiblement sales, ce qui annule complètement leur rôle protecteur. • Irrespect du Personnel : Le service client laisse également à désirer. J'ai été confrontée à un personnel très irrespectueux. Note : Je souhaite souligner que trois employées font exception et ont toujours été professionnelles et courtoises : la dame rousse, la dame enceinte, et la dame aux cheveux très noirs Malheureusement ces exceptions ne vont pas me motiver pour revenir dans cette établissement

Une boulangerie qui donne vraiment envie d’y revenir Merci à toute l’équipe pour leur accueil, et un grand merci particulier à Madame Louiza pour son professionnalisme et sa gentillesse toujours à l'écoute et très réactif. Les produits sont toujours frais et délicieux les viennoiseries sont un vrai régal et les pâtisseries d’une qualité irréprochable. On sent le sérieux et le savoir-faire à chaque visite. Bravo à toute l’équipe et merci pour votre excellent travail à la prochaine fois merci 🫡🫡🫡🫡

Viennoiseries de piètre, qualité, de plus le personnel se trompe toujours dans les commandes, soit ils rajoutent, soit ils enlèvent. Enfin, bref, catastrophique, les croissants congelés.