Jules & John est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Dax (40100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 19:30
Mardi
06:30 – 19:30
Mercredi
06:30 – 19:30
Jeudi
06:30 – 19:30
Vendredi
06:30 – 19:30
Samedi
06:30 – 19:30
Dimanche
06:30 – 13:00
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Avis clients (243)
Avis Google
3,8
243 avis
5★108
4★58
3★27
2★14
1★36
6
6sou 6sou Google
Venue un samedi matin à 9h, normalement, tout ce qui est viennoiseries et pain etc devrait être frais.... et beh absolument pas... Le pain est mou et un enfer à manger alors qu'il est censé sorti du four, les viennoiseries, je vous laisse en juger par la photo, réaliser sans trucages.... on voit bien que ce ne sont absolument pas des viennoiseries faites maison, et absolument pas fraîches !!!!
Sans oublié de mentionner l'amabilité des employés à peine un sourire, un bonjour complètement détaché et distant ! En somme à l'image des produits
FUYEZ il y a meilleur c'est certain on ne peut faire pire, plus jamais dans cette boulangerie...
Réponse du professionnel : Bonjour 6sou 6sou,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre boulangerie. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de la qualité de nos produits que de l'accueil de notre personnel. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons très au sérieux pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Jules & John
M
Michele Cariou Google
Pain pas terrible industriel....
Personnel pas aimable. Ne savent pas dire bonjour, ni merci. Personnel irrespectueux envers le client
A éviter si possible
Réponse du professionnel : Bonjour Michele,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boulangerie. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité de notre pain et l'accueil de notre personnel. Soyez assuré que nos pains sont réalisés par notre boulangerie Jules&John, située à Dax, mais vos remarques sont prises très au sérieux et nous travaillons à améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de Jules & John
d
dylan Google
Je mets 2 étoiles pour le prix et le goût pâtisserie très chère pour ce que sais il existe de meilleur boulangerie pâtisserie sur Dax pour moin chère et pour bien meilleur le personnel semble gentil mais la nourriture très chère
Réponse du professionnel : Bonjour Dylan,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boulangerie. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos pâtisseries trop chères et que vous n'avez pas été satisfait de leur goût. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits et services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L'équipe de Jules & John
N
Nicolas Rossi Google
Très bonne boulangerie gentil et courtois très agréable et les pâtisserie et les sandwich sont excellent j'habite à côté et c'est toujours un plaisir dis passer.
Continuer comme ça.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis si positif sur notre boulangerie. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos pâtisseries et sandwichs, ainsi que l'accueil que nous réservons à nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles voisins.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Jules & John !
Cordialement,
L'équipe Jules & John
P
Paola Oliveira Google
Café très chère jeune fille peu agréable vaisselle rincer à l'eau un peu limite
Réponse du professionnel : Bonjour Paola Oliveira,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boulangerie. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le service et la vaisselle sont prises très au sérieux, et nous nous engageons à améliorer ces aspects pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de Jules & John
L
Lola Claverie Google
Bonjour,
J’arrive ce dimanche à 13h06 exactement et la boulangerie FERMÉE alors qu’elle est sencée fermer à 13h30 ! Est-ce normal ?
Réponse du professionnel : Bonjour Lola,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre boulangerie. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé la boulangerie fermée avant l'heure prévue. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de Jules & John
C
CHRIS Google
De passage à Dax, nous avons goûté les bûches individuelles au citron meringué et au chocolat rocher, un vrai délice, trés légerères et beaucoup de saveur en bouche 😋 une très bonne surprise !
Réponse du professionnel : Bonjour Chris,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que nos bûches individuelles au citron meringué et au chocolat rocher ont été à la hauteur de vos attentes et que vous les avez trouvées délicieuses et savoureuses. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Dax.
Cordialement,
L'équipe de Jules & John
K
Karim Brahim Google
Bonne boulangerie pour un petit déjeuner. J’ai pris une formule avec un expresso, du pain et de la confiture, ainsi qu’un jus d’orange pressé (un vrai !).
Réponse du professionnel : Bonjour Karim,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre formule petit déjeuner, notamment l'expresso, le pain, la confiture et le jus d'orange pressé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre délicieuse expérience chez Jules & John.
Cordialement,
L'équipe Jules & John
S
Stéphanie Vierne Google
Très contente du number cake pour l'anniversaire de ma fille. Très beau et très bon!
Seul petit bémol : un peu fragile pendant le transport.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre number cake pour l'anniversaire de votre fille. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous a plu tant par son esthétique que par son goût. Nous prenons note de votre remarque concernant la fragilité pendant le transport et nous allons travailler à améliorer cet aspect. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Jules & John pour d'autres occasions gourmandes.
À bientôt,
L'équipe Jules & John
S
Severine Delacourt Google
Bel endroit, propre et le personnel très agréable
Les produits sont bons, pain, pâtisserie et snacking
J y retournerai avec plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boulangerie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que l'accueil de notre personnel. C'est un plaisir de lire que nos produits, qu'il s'agisse de pain, de pâtisseries ou de snacking, ont su vous satisfaire. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Jules & John
A
Abdelhak S Google
Merci beaucouppour l'évènement d'aujourd'hui. Apprenti très agréable et accueillant. Je reviendrai avec plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour Abdelhak,
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez Jules & John. Nous sommes ravis que l'évènement vous ait plu et que notre apprenti ait su vous accueillir agréablement. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Jules & John
f
flodu4003 Google
Stand dégustation:
Le jeune qui a présenté le stand de dégustation était souriant, avenant avec les clients. Je vous conseil cette boulangerie qui fait de très bon pain et de très bon gâteaux
Réponse du professionnel : Bonjour flodu4003,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre stand de dégustation et que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire. Votre recommandation de notre boulangerie et de nos produits, comme le pain et les gâteaux, est très appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle dégustation.
Cordialement,
L'équipe de Jules & John
C
Clement Bonnet Google
Le stand dégustation de ce jour était très bien le jeune était agréable souriant les gateaux étaient très bons puis le pain dans cette boulangerie est super bon
Réponse du professionnel : Bonjour Clément,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boulangerie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le stand de dégustation et que notre jeune employé a su vous accueillir avec le sourire. C'est un plaisir de savoir que nos gâteaux et notre pain vous ont plu. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience gourmande chez Jules & John.
À très bientôt,
L'équipe Jules & John
V
Vaiani Loinaz Google
Très bonne expérience avec le stand de Enzo. Je recommande cette boulangerie, ils font des pâtisseries délicieuse. FONCER!!!
C
Colette Google
Hier soir Je suis venue vers 19h15 j ai pris 2 sandwichs et des viennoiseries je suis sortie et m aperçois que j avais oublié d acheter 2 autres sandwichs
Je reviens aussitôt et dis au jeune homme qui se trouve à la caisse pouvez vous servir de nouveau 2 sandwichs svp il me réponds madame vous refaite la queue comme tout le monde il y avait 10 personnes devant moi je suis partie ce n est vraiment pas commerçant je viens tous les matins des vendeurs formidables mais celui du soir il faut qu il change de metier
Réponse du professionnel : Bonjour Colette,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour cette situation. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, et sachez que notre équipe fait toujours de son mieux pour satisfaire chacun de nos clients.
Dans le cas précis, le jeune homme à la caisse a suivi notre principe d’équité envers tous les clients présents dans la file d’attente. S’il avait servi en priorité votre commande, cela aurait été injuste pour les autres clients qui attendaient également.
Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à nous rendre visite, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt, comme vous le faites chaque matin !
Merci encore pour votre fidélité et votre compréhension.
M
Morgan Without E Google
Très bien pour un petit déjeuner. Les viennoiseries sont bonnes et les thé et café de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Morgan Without E, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre petit déjeuner vous ait plu. À bientôt chez Jules & John !
M
Marie Voreux Google
Je refais une tentative après quelques années suite à une certaine déception.
Je commande un grand Basque nature hier soir pour le chercher ce soir (18h30) Je règle l'achat hier à la commande
Pas de gâteau de prêt. Le vendeur me dit mollement que quelqu'un a du le récupérer ! Non impossible. Cherche un peu , va derrière la boutique dt m'affirme que non mon gâteau n'est pas là. Aucune excuse. Du coup me prend un Basque qu'il restait sur l'étalage ; aucune excuse. Est il fait d'aujourd'hui ? Selon lui , oui évidemment
Le gâteau est plus petit que celui que j'avais commandé. Arnaque
C'est définitif je ne remets plus les pieds dans cet endroit !Aucune amabilité et mon déplacement pour commander n'a servi à rien ! Dégoûtée
G
Gilbert Lamarque Google
Clients réguliers de cet établissement, nous dénonçons aujourd'hui un accueil déplorable ! Quel dommage car la qualité des produits est inversement proportionnelle à l'accueil et la courtoisie du personnel. Il ne faut pas déranger ces messieurs dames lorsqu'ils discutent..il est vrai que leurs histoires sont la priorité..les clients peuvent attendre ! Bonjour, au revoir et merci sont également en option...on ne parlera pas des moqueries et commentaires désobligeants dans notre dos ni de leur manque de tact !
En résumé, si vous voulez des produits d'excellente qualité, allez y tranquille, mais préparez vous à un accueil des plus bas de gamme
Réponse du professionnel : Bonjour Gilbert Lamarque, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après avoir été des clients réguliers. Ce n’est absolument pas l’image que nous souhaitons transmettre à nos clients.
Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos produits, mais nous comprenons totalement votre mécontentement concernant l’accueil. Soyez assuré que nous allons prendre les mesures nécessaires pour revoir les comportements et garantir que tous nos clients se sentent respectés et bien accueillis.
Merci encore pour votre retour constructif et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
J
José Bruno Pinheiro Google
En tant que citoyen italo-brésilien, je fréquente presque tous les matins la cafétéria Chez Jules pour prendre mon petit-déjeuner. L’endroit est très propre et joliment décoré, ce qui est un véritable atout. Cependant, je suis souvent déçu par la préparation des boissons chaudes, en particulier le cappuccino.
La jeune fille qui y travaille semble confondre cappuccino et café latte. Hier, je lui ai fait remarquer que le cappuccino se prépare dans une tasse et non dans un verre. Elle a réagi de manière assez agacée. Je voudrais suggérer qu'elle apprenne à faire un vrai cappuccino avec une mousse correcte et à le présenter comme il se doit. Ce matin, le garçon a bien préparé le cappuccino dans la tasse appropriée, mais malheureusement, il n'a pas réussi à faire une mousse digne de ce nom et la tasse n'était pas remplie correctement. C'est dommage, car les croissants et tout le reste sont fabuleux, mais les boissons chaudes laissent à désirer.
En résumé, Chez Jules pourrait vraiment s'améliorer en apprenant à préparer et à servir un vrai cappuccino. Cela rendrait l'expérience du petit-déjeuner parfaite, car tout le reste est déjà excellent.
Réponse du professionnel : Bonjour José Bruno Pinheiro, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer et de vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage ! A bientôt chez Jules & John !
T
THOMAS CARVALHO Google
Une honte!!!! je demande si ils ont des pains sans gluten, la boulangère me répond oui celui au maïs je lui demande si elle est sur que il n’y a pas du tout de gluten elle me certifie que oui. Je fais donc mon repas avec ce pain … 2h plus tard je ne vous raconte pas les détails dans les toilettes de mes hôtes ainsi que mes crampes d’estomac. Et stupeur en regardant la liste des allergènes sur votre site où cela indique gluten + lactose pour le pain au maïs. Cela est inacceptable et inadmissible car je fais une intolérance et non une allergie car les conséquences auraient pu être pire.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, merci pour votre retour et nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous nous excusons pour cette erreur intolérable et votre satisfaction est une priorité, je vous propose de me contacter à l'adresse suivante [email protected] pour que nous puissions avoir un échange sur tout cela. En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
A
A Yuda Google
Endroit sympathique. Bon accueil. Sur place ou à emporter. WC dans l'établissement.
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Jules & John
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