Accueil Boulangerie Bretagne Ille-et-Vilaine Retiers L'ÉPI DES FÉES RETIERS
BOULANGERIE

L'ÉPI DES FÉES RETIERS

Boulangerie · Retiers (35)

3,9 274 avis Google Ouvert
L'ÉPI DES FÉES RETIERS — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de L'ÉPI DES FÉES RETIERS

L'ÉPI DES FÉES RETIERS est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Retiers (35240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 21:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (274)

Avis Google
3,9
274 avis
5★151
4★47
3★18
2★20
1★38
M
Millet Ludovic Google

Autant arrêter de vendre des salades surtout pour 8 euros 20

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement, après avoir vu votre photo, nous avons revérifié nos salades. Cela nous a conduits à revoir l'ensemble de nos recettes ainsi que les ingrédients utilisés, afin qu'elles soient mieux adaptées à ce type de produit. Nous en avons également profité pour réduire leur coût, ce qui nous a permis de baisser leur prix. Par ailleurs, nous souhaiterions vous faire un geste commercial afin de nous excuser pour cette erreur et le désagrément occasionné. N'hésitez pas à nous contacter ou à passer en magasin afin que nous puissions convenir ensemble d'un geste qui vous ferait plaisir. En vous remerciant pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. L'Equipe de L'Epi des fées
J
Jules Bianchi Google

Quelle bonne surprise quand on enlève les wraps du paquet. Lol Du bon foutage de gueule.

d
david DONDEL Google

J’ai franchi pour la dernière fois les portes de cette boulangerie, non pas pour l’accueil mais pour la qualité du pain très décevante pour un professionnel. J’ai notamment acheté un pain d’épeautre a 4€ qui c’est avéré d’une texture dense et pâteuse et franchement je ne faisais pas pire avec ma machine à pain pendant le confinement. Globalement le pain n’offre pas la qualité attendue d’un boulanger.

A
Amelie Cherara Google

Je vais assez régulièrement dans cette boulangerie pour le pain, que je trouve très bon, rien à redire. Par contre aujourd'hui j'ai acheté une formule, qui m'a paru relativement cher comparé à d'autres boulangeries ou les sandwichs sont plus grands et plus garnis. En dessert j'ai pris un beignet au chocolat. C'est plus de l'huile qu'on mange qu'un beignet malheureusement... Aucun goût, très gras et même le remplissage au chocolat était pas terrible. Le dessus/ dessous (ça dépend comment vous le prenez) était cassé par le fait d'avoir rempli le chocolat par ici mais du coup il y en avait qu'en surface. C'était la première fois que je mangeais un beignet depuis longtemps, j'ai été déçue.

N
Nelly Cailleaux Manneux Google

J’ai acheté aujourd’hui des viennoiseries (croissants et pains au chocolat) je pense qu’ils sont de la veille, car secs et sans goût, si ce n’est pas le cas il faut changer de recette !! Très déçue ! Les prix pratiqués sont exorbitants au vue de la qualité des produits. De plus le personnel n’est ni aimable ni souriant, il faut changer de métier mesdames ! Boulangerie à fuir, il y à bien mieux à Retiers.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour votre déception. Nous avons effectivement rencontré un problème technique important : notre laminoir est tombé en panne vendredi dernier, ce qui a fortement perturbé la fabrication de nos viennoiseries en ce début de semaine et a pu impacter leur qualité et leur régularité. Conscients de la gêne occasionnée, nous avons fait de notre mieux pour compenser en offrant des viennoiseries supplémentaires à nos clients lors de leurs achats. Nous avons toutefois le plaisir de vous informer que ce problème est désormais résolu, notre nouveau laminoir ayant été installé ce matin. La qualité habituelle de nos produits sera donc pleinement rétablie dès demain. Afin de nous excuser, nous serions ravis de vous accueillir à la boulangerie et de vous offrir des croissants et des pains au chocolat si vous souhaitez revenir nous voir dès demain. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire redécouvrir nos produits dans les meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe de la boulangerie
C
Celine La Google

Plusieurs fois que je passe dans cette boulangerie un accueil incroyable la vendeuse blonde adore elle propose plusieurs pain et franchement super bon les boulangers quelle beau travail continue ainsi je recommande cette boulangerie 100 %

M
Marie Blanchard Google

La qualité n'est plus au rdv depuis quelques mois, l'accueil non plus. Beaucoup de turn over . Mon entourage aussi se plaint de la vendeuse blonde qui devrait changer de métier. Heureusement que les 2 salariées plus anciennes ( Mélissa et Léa je crois) sont adorables et professionnelles. Je ne recommanderais plus cette boulangerie alors qu'auparavant c était un plaisir de venir et d'être accueillies par des rayons de soleil.

y
yann bougeard Google

Très cher pour les produits proposés ! Dépanne le dimanche mais c'est tout... Les produits traiteurs sont vides d'ingrédients. Le pain est souvent raté, il est rarement levé... Les viennoiseries coûtent deux reins pour la qualité, je connais des boulangeries qui payent des loyers à Rennes et qui proposent mieux pour moins cher (tout fait sur place, avec des produits de qualités, 100% beurre.) Il y a mieux à Retiers, beaucoup mieux... De plus le personnel laisse son amabilité à la maison. Édit : je modifie mon avis après l'achat d'une part de brioche hier (dimanche) qui est excellente. Son prix est raisonnable pour la qualité proposé il faut le reconnaître. Le reste est toujours hors de prix pour Retiers. Une belle découverte qui redore votre image à mes yeux.

T
Thomas Labbé Google

Si vous êtes pressé, fuyez, le personnel préfère regarder la machine à café que de servir les clients c’est peut-être une boulangerie qui n’a pas besoin d’argent… on ira autre part. Dommage d’avoir du personnel pas motivé et aimable comme une porte… Bref, y a d’autres boulangeries à retiers n’hésitez pas à y aller..

Réponse du professionnel : Bonjour, Comprenez bien que nos vendeuses sont tenus de servir les clients dans leurs ordres de passage afin de satisfaire tout le monde pour le mieux. Elles ne peuvent et ne doivent donc par conséquent pas interrompre une vente pour une autre en l'occurrence elle doivent finir de servir le café au client arriver avant vous par respect pour celui-ci. Comprenez bien que si le client suivant passe une grande commande et que le premier attends sont café cela ne va pas lui plaire .
L
Le Môle Fishing Google

Je suis déjà venu dans cette boulangerie et déjà "la patronne" traite ses employés comme de la m****, en disant au jeune de prendre sa pause alors que la boutique est blindé a faire la queue. Bref j'y retourne un dimanche et je demande baguette moulée, viennoiseries, pâtisserie et baguette apéro. Quasiment 30 balles 😳. La vitrine est magnifique et ça donne envie. Je n'ai pas tilté sur le coup mais le gars ne prend pas ce que je commande en vitrine mais dans un tiroir dessous. Arrivé à la maison, j'ouvre les sachets et là je vois des pâtisseries qui ont une salle gueule,limite de la veille et aucun croustillant,rien a a voir avec les produits que j'ai vu en vitrine. Pain au chocolat, croissant, croissant au amande plus que mou et humide. Un kouign aman limite déjà mangé et sans croustillant, une baguette aussi grande que l'emballage. Pour exposer leurs soit disant récompense et passé a la tv, là il y a du monde, mais la qualité n'est vraiment pas là. J'ai failli retourner en boutique pour leur ramener leurs daube. Mais bon, qu'ils persistent dans leur médiocrité et qu'ils aillent bien se faire en***** pour que j'y retourne. Établissement a fuir.

M
Médéric Google

Je suis client de cette boulangerie depuis un moment et j’y suis venu des dizaines de fois. Malheureusement, la qualité s’est nettement dégradée ces derniers temps. Lors d’une visite récente avec ma nièce, celle-ci a fait une remarque innocente sur la présence de guêpes posées sur les pâtisseries. La vendeuse lui a répondu, sur un ton entre méprisant et sec, qu’il fallait faire attention car « les guêpes pouvaient uriner dessus ». Une réponse totalement inappropriée, surtout face à un problème d’hygiène évident. Quelques jours plus tard, j’y suis retourné pour acheter une baguette tradition. Celle-ci était anormalement petite, bien en dessous du format habituel. Et une fois encore, le magasin était infesté de guêpes, notamment autour des brioches et des pâtisseries. Il y en avait des dizaines, à l’intérieur du commerce. En toute honnêteté, je n’ai jamais vu une telle situation dans aucune autre boulangerie. Je ne peux que regretter cette nette baisse de qualité et l’absence de réaction face à un problème sanitaire manifeste. J’invite le propriétaire à prendre ses responsabilités pour assurer le respect des normes d’hygiène et la satisfaction de ses clients. En l’état, je ne reviendrai pas.

S
Safia LG Google

2 étoiles parce que je commande un pain la veille. Je demande un pain dense pour faire des bruschetta (la dame le note bien sûr la commande). Je me retrouve avec un pain plein de trous, voir même juste avec les contours. J’y retourne quelques semaines plus tard (hier) je prend 2 pains burger. Et pareille énorme trous.. donc je suis pas satisfaite, depuis un moment la qualité baisse alors que j’aimais bien cette boulangerie. Pour moi ils devraient au moins le signaler et baisser le prix lorsqu’il y a des défauts.

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes désoler pour les 2 désagrément. Je vous laisserai revenir vers nous lorsque vous souhaiterez à nouveau avoir des pains pour les Burger en effet il y a eu un soucis dans le façonnage de ceux là et une cavité c est former. Pour ce qui est du pain proposer pour les brutchetta n'hésitez pas à vous tourner vers le pain de méteil à la coupe ou vers les petite et grosse tourte qui on une mis plus dense Nous nous excusons encore pour ce désagrément Cordialement l'équipe de la boulangerie
S
Sophie gareau Google

Très déçue par mon achat : deux sandwichs viennois avec une garniture quasi inexistante, surtout le jambon qui normalement est l'aliment principal (voir photo) pour 5€ pièce… C’est vraiment abusé. Je voulais un simple jambon-beurre, mais il n’y en avait plus. Pourtant, à 13h, il aurait été tout à fait possible d’en refaire un — surtout quand on sait que la satisfaction client est essentielle en restauration. Je travaille dans le domaine, je comprends la logique anti-gaspillage, mais là c’est un vrai manque de considération. Dommage, car le reste avait l’air très bon. Ce commentaire n’a pas pour but de blâmer, mais d’aider à identifier les points à améliorer. Un bon produit et un bon service font toute la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolé que vous n'ayez pas eu un jambon beurre comme souhaitez et encore plus que le viennois ne vous est pas satisfait. Nous allons refaire le point avec l'équipe afin que cela n'arrive plus. L’équipe de l'a boulangerie