Accueil Boulangerie Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Les Pennes-Mirabeau L'Atelier Antik
BOULANGERIE

L'Atelier Antik

Boulangerie · Les Pennes-Mirabeau (13)

4,1 322 avis Google Ouvert
L'Atelier Antik — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de L'Atelier Antik

L'Atelier Antik est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Les Pennes-Mirabeau (13170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:30 – 20:00
Mardi 05:30 – 20:00
Mercredi 05:30 – 20:00
Jeudi 05:30 – 20:00
Vendredi 05:30 – 20:00
Samedi 05:30 – 20:00
Dimanche 05:30 – 20:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (322)

Avis Google
4,1
322 avis
5★210
4★46
3★7
2★11
1★48
a
arno TLP Google

Horrible atroce, incroyable d'être à ce niveau surtout connaissant l'ancien propriétaire !!!!!! Des produits de mauvaise qualité même le pain au chocolat est sec et fade et mauvais tout simplement. Un service déplorable avec une soupe à la grimace de toutes les vendeuses sauf une seule et quelle que soit l'heure.... A fuir immédiatement

Réponse du professionnel : Bonjour Arno, Nous sommes vraiment désolés de cette expérience. Votre ressenti nous touche et nous le prenons très au sérieux, tant sur la qualité de nos produits que sur l'accueil. Nous restons à votre disposition pour en échanger. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
M
Mary Google

Je ne comprend pas comlent on peut se moquer ouvertement de la clientèle comme ça! Je viens, j'achète 2 pains au chocolat un ice tea et 2 muffins à la pistache pour 12€50 j'ouvre la boite des muffins pour donner le goûter à mes enfants et là surprise, je me retrouve avec un muffin du jour bien moelleux bien goûteux et un autre tout dur et sec!!! C'est inacceptable de se faire douiller de la sorte c'est quand même 3€60 qui parte à la poubelle

Réponse du professionnel : Bonjour Mary, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise surprise. Recevoir un produit qui ne correspond pas à nos standards, c'est tout à fait compréhensible que cela vous déçoive. Votre retour compte beaucoup pour nous. Nous restons à votre disposition pour en discuter. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
J
Joanna Selvides Google

Ma fille mineure prend un jus de pomme à 9€ le litre, je me retrouve avec une note exorbitante et on m explique , une fois que j ai introduit le billet, le prix de ce jus. Je demande à me faire rembourser, les vendeuses me disent que c est impossible…! Quid du droit à la consommation ? Oû a t on vu un endroit où on ne peut ni se faire rembourser ni un échange alors que l erreur est repérée sur le champ ? Ne parlons même pas d une frange de la clientèle bien facho, qui trouve tout normal sauf ceux qui défendent leur propre droit… j ai eu droit à de belles insultes, sans même que les tenanciers du lieu s en affairent mais plutot laissent faire… Cela fait 8 ans que je venais sur cette boulangerie, je suis écœurée …

Réponse du professionnel : Bonjour Joanna, Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience. Votre fidélité depuis tant d'années compte beaucoup pour nous, et nous comprenons votre déception. Nous restons disponibles pour en discuter directement avec vous. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
c
cindy caussat Google

Un grand merci à cette boulangerie pour avoir réalisé la pièce montée du baptême de mon fils ainsi que son gâteau d’anniversaire pour ses 1 an. Tout était absolument magnifique et délicieux ! 😍 La pièce montée était vraiment superbe, avec un travail magnifique, et surtout elle était incroyablement bonne. Le gâteau d’anniversaire était lui aussi très beau et excellent ! Tout le monde s’est régalé et nous avons eu beaucoup de compliments. C’était exactement ce que j’espérais pour cette journée si importante pour mon petit garçon. Un grand bravo au pâtissier pour son savoir-faire et à toute l’équipe pour leur accueil et leur gentillesse. Je recommande vraiment cette boulangerie les yeux fermés ! Une très belle découverte et une adresse que je garderai précieusement pour nos prochains événements. ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Quel bonheur d'avoir participé à une journée aussi précieuse pour votre famille ! 🥰 Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos espérances. À très bientôt 😃 L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
I
Itseb Hallatta Google

Accueil matinal, un peu froid. La caissière, une jeune brune, prend ma commande dont une pizza chauffée puis passe directement au client suivant sans me demander si c’était tout pour moi. J’avais d’autres choses à commander mais je ne voulais pas la surcharger d’infos. Je me dirige directement en caisse pour payer sans me prendre la tête (sortie de taf, claqué), je lui fais remarquer qu’elle a oublié de compter la pizza, elle rectifie le total. Je repars avec une pizza extrêmement chaude, immangeable sur le moment alors que j’avais faim. Je comprends que c’est le matin mais faut faire un petit effort sur l’accueil et les prises de commandes jeune et jolie demoiselle. En tout cas pour le reste c’est nickel 👌🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Itseb, Merci pour ce retour honnête ! Nous prenons note de votre expérience au comptoir, on peut clairement mieux faire sur l'accueil et la prise en charge. On va en parler à l'équipe. À bientôt ! L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
赶
赶羚羊 Google

J’ai sélectionné cette baguette car une étiquette bien visible indiquait 1,2 €. J’ai introduit 5 € dans la machine de paiement automatique, et l’appareil ne m’a rendu que 2,1 €. J’ai immédiatement signalé à la vendeuse, mais elle a dit que le prix réel était 2,9 €, prétextant que l’étiquette était déplacée. J’ai alors refusé l’achat et demandé le remboursement total de ma somme. La vendeuse a dit qu'elle ne pas effectuer des remboursements, et ne m’a proposé uniquement un avoir . De plus, aucun ticket de caisse ne m’a été remis après le paiement. La baguette est par ailleurs de mauvaise qualité gustative et ne vaut absolument pas 2,9 €. Pratiques commerciales trompeuses et peu honnêtes, je déconseille totalement MEME IA dit que c'est cher c'est pas normal ce prix

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Votre retour nous préoccupe et nous le prenons très au sérieux. Nous restons à votre disposition pour en échanger directement. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
A
Adrien Soler Google

J'adore cette boulangerie. Tout y est bon. Le salé comme le sucré. Le pain est lui aussi très bon. J'ai toujours été très bien accueilli

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! Savoir que vous vous sentez bien chez nous à chaque visite, c'est exactement ce qui nous motive au quotidien. 😃 À très vite ! L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
N
Nadia Hout Google

Bonjour très bonne boulangerie le seul bémol, c’est que la Snacky ne peut pas faire tous les sandwiches prévu car elle n’a pas le choix des produits ce qui est dommage. Normalement il faudrait la consulter pour savoir ce qu’elle veut elle qui connaît bien ses clients.et d’autres produits importants pour nos sandwiches Merci de revoir ça. Sinon très bonne boulangerie avec des produits frais et surtout un personnel. D’exception. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, merci pour ce retour sincère ! Votre remarque sur le choix des produits en snack est tout à fait pertinente, nous en prenons bonne note. À très bientôt ! Cordialement, L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
M
Myriam C. Google

J’y achète tous les jours mon pain et celui de mes voisines (baguette au levain à 1,20€) la qualité est de pire en pire ! Soit trop cru, soit presque brulé, alors que normalement il y a le choix entre trois types de cuisson, et surtout, pas levé ! Baguette plate et dure, pas de mie aérée !

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, nous sommes vraiment désolés pour cette expérience décevante. Votre fidélité au quotidien compte énormément pour nous, et nous entendons pleinement votre retour. Nous restons à votre disposition pour en échanger. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
C
Copain Matelot Google

L'accueil est vraiment pourriii, j'ai acheté 29€ de gâteau mon père a demande un sac a la boulangère la plus vieille des deux , Dit que les boîte de gâteaux ne rentre pas. Après avoir insisté pour avoir un sac "payer 15 centimes" en plus des 29e et les boîtes de gâteaux rentrai très bien.. Et elle m'a fait celle qui ne savait pas! Comme si c'était le 1er gâteau qu'elle vendez, brefff très mauvais accueil, ons ne retournera plus là-bas. À déconseiller ils merite pas notre argent. Ps: boulangerie l'atelier en face de laviste 13015, l'accueil et les gâteaux sont beaucoup mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. L'accueil est une priorité pour nous, et votre retour nous touche vraiment. Nous restons à votre disposition pour tout échange. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
G
Gerald Lefevre Google

Bonjour la boulangerie est bien tenue et agréable tout comme le personnel qui est toujours souriant et agréable et prêt à vous conseiller les produits sont frais et variés je recommande fortement . Je suis très satisfait de ma boulangerie

Réponse du professionnel : Bonjour Gerald, Un grand merci pour votre gentil retour. Cela nous fait réellement plaisir de savoir que notre équipe et nos produits répondent à vos attentes. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
m
mimi potote Google

3 employées 2 clientes dont moi, ne répondent pas quand on leur dit bonjour à plusieurs reprises, ne me regardent pas pour me servir. Accueil déplorable. Je suis restée plusieurs minutes sans aucune réaction de leur part. Je suis partie sans acheter quoique ce soit. N'ont pas répondu à mon "au revoir"

Réponse du professionnel : Bonjour Mimi, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil que vous méritez. Votre retour est très précieux pour nous, et je vais m'assurer que cela soit pris en compte. Nous restons à votre disposition pour toute précision ou échange complémentaire. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
I
Isabelle Berrier Google

Une équipe d'une extrême gentillesse , tres accueillante et professionnel. Le choix et la qualité des produits sont tres bien. Ne pas hésiter à faire une halte pour déjeuner ou pour une pause sucrée.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Un grand merci pour vos mots ! Cela fait chaud au cœur de savoir que notre équipe et nos produits vous plaisent autant. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une pause gourmande dans notre établissement. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
M
Mylene Chatelard Google

Déjà déçue par le pain vendu dans cette boulangerie. Nous avons voulu retenter pour acheter une brioche des rois. La vendeuse veut nous en donner une qui ne nous convient pas et nous lui montrons celle que nous préférons. Pas contente mais nous sert celle que nous voulons en soufflant. Elle demande si nous voulons autre chose sèchement et en nous pressant et lui répondons que nous regardons pour autre chose! Agacée et arrogante elle nous dit servir le client derrière nous. Pas de soucis mais pas la peine de se comporter de cette manière. Je précise que la boulangerie n’est pas bondée de client et que nous sommes que 2 clients. Voyant la situation une autre vendeuse intervient et s’occupe de nous. Rien à voir dame très agréable et gentille. On passe à la caisse et elle parle de nous à la serveuse qui nous sert. Un comportement incroyablement incorrect et inadmissible. Si son métier l’agace, qu’elle en change et je sais de quoi je parle car travaillant avec le public ce n’est pas toujours évident mais là c’est abusé! Pour la situer c’est une jeune fille brune, la plus jeune. Aucune envie d’y retourner!

Réponse du professionnel : Bonjour Mylene, Je suis vraiment désolé que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil est essentiel pour nous, tout comme la qualité de ce que nous proposons. Nous prenons note de votre retour et souhaitons améliorer notre service. Nous sommes à votre écoute pour toute précision ou échange complémentaire. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
Z
ZENOUNE Aicha Google

Je me suis faites manquer de respect par une employée méprisante et vulgaire le samedi 22 novembre vers 8h00 le matin.Je l ai signalé à sa responsable un peu plus tard qui m a confirmé qu elle était en tort.. Elle aurait déjà des comportements similaires avec d autres clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Zenoune, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de votre visite. Nous attachons une grande importance à l'accueil de nos clients et nous allons aborder ce retour avec notre équipe pour améliorer notre service. Merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
M
Mestoura Vivier Google

Je suis écœuré une fois que j'ai mangé mon bout de pain dans le quignon j'ai vu plein de petits poils qui sont mê vume allés jusqu'à se loger dans mon café au lait et à un moment j'ai senti un cheveu j'ai tout recraché c'était pas un cheveu c'était un long fil noir j'ai décidé d'attendre encore un peu et de porter plainte c'est inadmissible en plus d'être sans goût dégueulasse. Trop de gens laissent passer en se disant je n'y retournerai pas non il y en a marre maintenant de se contenter d'un mot écrit par Chatgpt sur les mauvais commentaires. C'est de la mise en danger de me faire avaler des fils et des poils.

Réponse du professionnel : Bonjour Mestoura, Je suis vraiment désolé d'apprendre cette situation fâcheuse. La qualité et l'hygiène de nos produits sont primordiales pour nous. Nous allons faire le point avec notre équipe pour remédier à ce qui s'est passé. Merci de votre retour. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
A
Alexandra Pascal Google

J’ai acheté une quiche dans cet établissement. Quand j’ai mordu dedans il y avait plein d’asticots, une honte !!!! Les règles d’hygiène n’ont pas été respectées je suis scandalisée. Je trouve que c’est très grave et la direction n’a pas voulu me rembourser mais a seulement proposé de m’offrir un gâteau à la place. Je ne mettrai plus jamais un pied dans cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre déception. La qualité de nos produits est essentielle pour nous, et nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
M
MDLJ Google

Bien reçu, belle boulangerie, beaucoup de choix et salade avec des quantités généreuses. Le bémol pour ma part était la sauce balsamique qui n’avait aucun goût de balsamique.

Réponse du professionnel : Bonjour MDLJ, merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre boulangerie vous plaise et que vous ayez apprécié le choix de nos plats. Nous prenons note de votre remarque sur la sauce balsamique. À très bientôt ! Cordialement, L’Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐

Boulangeries dans les quartiers voisins