L'Atelier Banette Clermont-l'Hérault

Café immonde !!!!! Niveau boulangerie correct, viennoiseries produits congelés classiques, aucun intérêt. Leur Café ☕️ est immonde ; même sur les autoroutes, ils font mieux et moins cher. Je m'adresse au responsable : avez-vous goûté les boissons que vous proposez à vos clients ????? Grand café crème à 3,70 €. Goût chimique ; expresso ou café allongé imbuvables, pour estomacs en béton. À ce niveau, c'est de la torture gustative. Investissez dans une vraie machine à café ou une simple Nespresso qui fait 100x mieux. Dommage, cadre agréable ; seule la partie salée est au niveau.

Bonjour J’ai passé commande de trois gâteaux d’anniversaire aujourd’hui, Par téléphone, et j’avoue que la personne qui m’a répondu était quand même un peu speed et semblait manquer de patience comme si elle était payée au rendement, c’était expéditive, j’ai quand même commandé trois gâteaux et j en ai quand même pour 92 €, j’aurais souhaité davantage d’attention et moins de précipitation et plus de patience On a l’impression d’être plus des numéros que des clients Pourtant je viens dans ce magasin assez régulièrement, j’ai d’ailleurs la carte du magasin mais là la personne qui prenait la commande au téléphone, j’avoue avoir été assez surprise de son ton Je sentais que Mes questions, l’embêtaient Cela ne m’empêchera pas de revenir dans votre magasin, mais peut-être que faudrait faire un effort au niveau Accueil des Client

Sa fait longtemps que je viens dans cette boulangerie, et jamais aucun problème, apart depuis quelques temps, un jour je commande un sandwich et je découvre un cheveux à l’intérieur du sandwich , très surprenant et pas très hygiénique (sa ne peut pas être un de mes cheveux,j’en ai pas) mais bon je laisse passer, et une autre fois je viens vers 17h pour prendre 2pain au chocolat et je découvre des micro moucherons mort coller au dessus, après sa arrive , et la aujourd’hui je viens pour commander , j’attend mon tour et la je vois une cuisinier qui prépare des sandwiches dans la salle où il font la cuisine, habillé de façon hygiénique (tablier,charlotte…) donc je me dis que j’ai juste euh de la malchance et que les 2fois où il y a euh des cheveux dans mon sandwich et des moucherons ben cetait juste un accident, et là je vois qu’elle se gratte les cheveux ( en passant c’est doigts dans la charlotte)et quelle s’essuie le nez avec sa main (sans gants !!), cette main là qui préparer les sandwiches , donc je comprends maintenant. Très déçu car cetait mon rituel de venir prendre à manger ici , mais malheureusement une boulangerie pas du tout hygiénique. C’est pas dans mes habitudes de venir écrire un mauvais commentaire mais là je pense que c’est justifié !!!

Très bel accueil, serveuse, très agréable et bon produit

Très mal agencé pour du pain, aucun civisme des gens, passent devant tout le monde juste pour du pain tout le temps sans rien demander aux gens qui attendent, sans éducation, ce qui créer une mauvaise image ! Je n'ai jamais vu autant de gens irrespectueux ! C'est dommage pour vous ! Mais vu la lenteur et bavardages c'est peut-être normal cette population.

Cet endroit manque cruellement d'organisation ! 24 décembre, 8h20, une queue d'une dizaine de personnes, et 1 seul jeune homme au service (ceci dit très sympathique). Les autres salariées "approvisionnent" la vitrine ! Il était temps ! Certains clients quittent la boulangerie parce que c'est trop long... N'y allait pas pour une pause déjeuner sur le pouce...!

J’ai commandé un plateau de mignardises spécial Noël. C’était très bon. Le mini tigré à la confiture était excellent (devrait être rajouter à la carte vraiment ☺️). Le personnel est accueillant et chaleureux malgré le rush des fêtes. Je recommande.

Très mauvaise expérience. Le service est clairement expédié, on se sent comme un numéro parmi d’autres. Lors de ma venue, une vendeuse prénommée Clémentine s’est montrée froide et peu à l’écoute, donnant l’impression que déranger faisait partie du quotidien. La manager, Nina, n’a rien arrangé à la situation : attitude peu professionnelle, aucun sens du service client ni de la remise en question. Aucune considération, aucun effort pour satisfaire le client. L’ambiance générale est désagréable et ne donne absolument pas envie de revenir. Je déconseille fortement.

Très bonne accueil toujours le sourire. Malheureusement l'attente est longue, on voit qu'elle fond leurs possible. mais c'est agréable de revenir. Nous sommes presque abonné, merci pour leurs carte de fidélité Je suis une habituée des lieux. J'ai remarqué la quantité de café diminue dans les tasses. Mais jusqu'à quand ? 😅le café diminue a chaque crise 🤣🤣🤣

J'adore cet endroit, le pain est bon, les vendeuses sympathiques. Il faut juste éviter les heures d'affluence si on ne veut pas faire la queue. Victime de son succès !! Les pâtisseries sont bonnes même si je les trouve un peu chères.