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BOULANGERIE

L’atelier de Romainville

Boulangerie · Romainville (93)

3,9 112 avis Ouvert
L’atelier de Romainville — Boulangerie

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Itinéraire

À propos de L’atelier de Romainville

L’atelier de Romainville est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Romainville (93230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:30
Mardi 06:30 – 20:30
Mercredi 06:00 – 20:30
Jeudi 06:30 – 20:30
Vendredi 06:30 – 20:30
Samedi 06:30 – 20:30
Dimanche 06:00 – 20:30

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Avis clients (112)

3,9
112 avis
5★72
4★6
3★8
2★7
1★19
h
hind ettis

Je ne sais même pas par où commencer… Un croissant fourré à 4€ vide donc pas fourré comment indiqué… , des pâtisseries vraiment bas de gamme, alors que les prix affichés sont plutôt élevés au vu de la qualité proposée. Franchement, il faudrait revoir vos recettes ainsi que votre niveau d’exigence, car l’expérience ne correspond pas du tout aux tarifs pratiqués.

Réponse du professionnel : Bonjour on tiens à s’excuser pour la gêne occasionné effectivement ça arrive que le pâtissier oublier de fourée un croissant l’erreur est humaine pour le prix malheureusement il est bien justifié avec les prix de la matière premier notamment la pistache qui est hors de prix je vous invite à revenir nous voir et vous rembourser le croissant qui n’était pas fourée et le croissant coûte 3,90€ pas 4€ vous avez ajouté 0,10€ de votre part on vous attend pour vous faire rembourser le croissant cordialement
L
Lalou Renault

Je suis passer aujourd’hui pour la fête des mères alors déjà pas trop de choix pour les gâteaux vendeuse super désagréable. J’ai demandé ce que c était les gâteaux en forme de cœur la vendeuse me répond assez agressive je c pas on m’a rien dit ! T vendeuse mais tu c est pas se que tu a en vitrine ? Je pense que elle devrai changer de métier si elle et si peux aimable que sa Le Paris Brest etait encor a moitier congeler donc c était pas super

B
Bruno Bessa

L'extérieur m'a captivé donc je suis allé essayer les produits. J'ai bien apprécié, au point d'y être retourné une deuxième fois le lendemain. Bons croissants, bons pains au chocolat... D'ailleurs, les quantités sont plutôt généreuses, c'est appréciable. Les prix restent relativement abordables. L'accueil, en tout cas personnellement, a été agréable mais, j'avoue, pas très enthousiaste.

R
Rym Ayadi

Bonjour, Je souhaite vous faire un retour suite à ma visite dans votre boulangerie. Le lieu est très beau et agréable, mais l’expérience globale m’a laissé une impression mitigée. La qualité des gâteaux ne m’a pas convaincu, à l’exception de la tarte framboise et du royal que j’ai appréciés. Concernant le service sur place, j’ai été surpris. Ayant payé le supplément prévu, je m’attendais à disposer de vaisselle adaptée. Lorsque j’ai demandé des verres, on m’a d’abord répondu que ce n’était pas possible et l’on m’a proposé des gobelets en carton. J’ai finalement pu obtenir des verres en insistant. Je trouve cela dommage de devoir insister pour un service qui me semble pourtant normal, surtout avec un supplément appliqué. Cela ne correspond pas à l’expérience que le lieu laisse imaginer. Je vous partage ce retour de manière sincère, dans un esprit constructif. Cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je viens d’échanger avec ma collègue pour comprendre ce qui s’est passé. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Je tiens toutefois à préciser que vous n’avez pas payé de supplément, car nous ne facturons pas de supplément pour les personnes qui mangent sur place. Les grands verres que vous avez vus en hauteur sont destinés aux grands cafés comme le matcha, le macchiato, etc. Les verres qu’elle vous a proposés sont adaptés aux personnes qui prennent une canette de boisson. Quant aux gâteaux, nous les servons sur des carrés régner. Je ne sais pas si vous avez remarqué que la boulangerie est toute neuve, nous n’avons donc pas encore tout le nécessaire en vaisselle. En bref, nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous aurons tout ce qu’il faut. Cordialement,
T
TEA CONVOYAGES

Belle boulangerie, l'endroit est propre ainsi que les vitrines. Niveau qualité des produits, nous sur du bas de gamme, les viennoiseries ne sont pas faite maison. Les produits avec de la crème dessus servi dans des sacs en papier, du coup soit je mange pas la crème soit je mange le papier et la crème voir la photo.

Réponse du professionnel : Bonjour On s’excuse pour la gêne occasionné par rapport à l’emballage par contre je ne peux pas vous laissé dire que nous viennoiseries ne sont pas faites maison je vous invite à vous présenter à la boulangerie et discuter de vive voix et éventuellement vous montrer notre laboratoire de préparation Cordialement
E
Emmanuelle Atchama

Les pâtisseries ne sont pas très bonnes. Malgré plusieurs tentatives. Le croissant ordinaire en revanche est très bon ainsi que la baguette tradition. L’accueil du personnel est assez fluctuant. J’ai pu noter à plusieurs reprises le personnel débordé et des responsables ou des faisant fonction dans l’inaction.

A
Adel

Très bonne boulangerie ! Les produits sont bien présentés et donnent envie dès l’entrée. Les viennoiseries sont fraîches et vraiment bonnes, et les sandwichs sont pratiques pour une pause déjeuner rapide. L’accueil est agréable, le service est fluide grâce aux caisses automatiques (pratique et hygiénique, et l’endroit est propre. On sent que l’équipe fait de son mieux pour proposer quelque chose de qualitatif au quotidien. Une adresse sympa pour le petit-déj ou le déjeuner sur le pouce. Je recommande !

B
Bobby LCF

Les produits sont excellemment exposé, les viennoiseries ont bon goût. Les sandwich ont un pain qui est assez épais par rapport à la quantité de garniture. Dommage qu’il y ait un choix assez restreint en terme de dessert dans la formule. Il faut également penser à mettre à jour les étiquettes produits et notamment les retirer si les produits ne sont plus disponible. Un point positif pour les machines d’encaissement apportant de l’assurance sur l’hygiène.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🙏 Nous sommes ravis que la présentation des produits, le goût de nos viennoiseries et nos machines d’encaissement vous aient plu — l’hygiène et la qualité sont des priorités pour nous. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’épaisseur du pain de nos sandwichs par rapport à la garniture : votre retour va être transmis à l’équipe afin d’améliorer l’équilibre des recettes. Même chose pour le choix de desserts dans la formule : nous travaillons à élargir progressivement l’offre pour mieux répondre aux attentes. Enfin, vous avez tout à fait raison pour les étiquettes produits : nous allons renforcer la vigilance de nos équipes pour qu’elles soient bien à jour et retirées lorsque les produits ne sont plus disponibles. Merci encore pour vos suggestions, elles nous aident à nous améliorer au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt 😊

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