Catastrophique. Des gâteaux dans un état honteux, avec des fruits d’une qualité déplorable et des traces de moisissure constatées sur certains produits. C’est tout simplement scandaleux et totalement inacceptable de vendre ce genre de choses. Niveau hygiène, il y a clairement un énorme problème. Comme si cela ne suffisait pas, la commande n’a même pas été respectée. Erreurs sur les gâteaux commandés, manque de sérieux et aucune impression que le problème soit pris au sérieux. On paie pour un service et des produits corrects, pas pour se retrouver avec une telle déception. Très mauvaise qualité, manque de professionnalisme et expérience horrible du début à la fin. Une véritable honte. À fuir absolument. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette boulangerie.
L'atelier Gabriel
Boulangerie · Pontault-Combault (77)
À propos de L'atelier Gabriel
L'atelier Gabriel est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Pontault-Combault (77340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 20:00 |
| Mercredi | 06:30 – 20:00 |
| Jeudi | 06:30 – 20:00 |
| Vendredi | 06:30 – 20:00 |
| Samedi | 07:00 – 20:00 |
| Dimanche | 07:00 – 20:00 |
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Avis clients (174)
Très mauvaise expérience, et certainement la dernière. Le vendeur a été extrêmement désagréable du début à la fin. Accueil froid, ton hautain, réponses sèches et plusieurs remarques déplacées totalement inacceptables. On vient simplement acheter du pain et des pâtisseries, pas pour se faire parler de cette manière. Son attitude était irrespectueuse et son manque de professionnalisme est choquant. J’ai eu l’impression de déranger et d’être pris de haut sans aucune raison. Aucun sens du service, aucune politesse, seulement des réflexions désagréables qui n’ont rien à faire dans un commerce. Franchement, une expérience horrible. À cause de lui et de ses remarques déplacées, je ne reviendrai plus dans cette boulangerie. C’est regrettable qu’une seule personne puisse donner une image aussi déplorable d’un établissement. J’espère que la direction prendra conscience du problème, car ce genre de comportement fait fuir les clients. Très déçu
Je suis extrêmement déçu par cette boulangerie et je n'y remettrai certainement jamais les pieds. Dès mon arrivée, l'accueil a été déplorable. La personne qui m'a servi s'est montrée désagréable, hautaine et manifestement agacée par de simples questions. La façon de parler aux clients était irrespectueuse, avec un ton sec et une attitude qui donnait clairement l'impression que notre présence dérangeait. Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme dans un commerce de proximité. Malheureusement, le problème ne s'est pas arrêté à l'accueil. Une fois rentré chez moi, j'ai eu la très mauvaise surprise de découvrir un cheveu dans mon pain. C'est totalement inacceptable d'un point de vue de l'hygiène et cela m'a immédiatement coupé l'appétit. Quand on achète du pain dans une boulangerie, on s'attend à un minimum de sérieux et de contrôle de la qualité. Entre le comportement déplorable du personnel, l'absence totale de sens du service client et ce problème d'hygiène particulièrement choquant, cette expérience a été catastrophique du début à la fin. Je déconseille fortement cet établissement. Il existe heureusement de nombreuses autres boulangeries qui respectent davantage leurs clients et les règles d'hygiène élémentaires. Une expérience que je regrette sincèrement et que je ne souhaite à personne
Les framboises du macaron étaient pour la plupart remplies de moisi à l’intérieur. Dommage que le numéro soit injoignable. Le reste (les sandwichs) étaient en revanche très très bons. Très bon accueil également.
Bonjour, fidèle cliente dès la première heure, je recommande cette boulangerie qui fait le meilleur pain de la ville. Je souligne qu'il y a également à la vente des baguettes complètes, ce qui est assez rare dans une boulangerie, on propose plus généralement des pains complets. Je recommande particulièrement le "Fraisier" qui est un pur délice !!! A commander à l'avance, vous ne pourrez qu'être satisfait de cette excellente pâtisserie. Ne changez rien, continuez à ravir nos papilles.
Très déçue du service, j ai commandé 2 gâteaux d'anniversaire pour mes enfants. Lorsque j'ai été récupérer mes commandes , les gâteaux ne correspondait pas a ce que j avais commandé. Erreur de prénom sur la plaque d anniversaire qui a ete retiré (personne pour en refaire une autre avec le bon prenom) , mon gâteau a été donné à quelqu'un d'autre. Concernant le 2eme gâteaux j avais commandé une charlotte aux poires et on a eu une tarte aux poires. Vraiment très déçue pour mes enfants.
Lamentable!!! C’est le mot qui définirait mon expérience. Je suis venue car on avait fait des erreurs dans ma commande et c’est moi la fautive c’est moi qui soûle. Déjà j’arrive j’explique mes problématiques. La cuisson des baguettes trop cuite alors qu’à la commande on vous demande la cuisson à quoi sa sert!! Je me le demande !!! Mais surtout je commande 2 BAGUETTES AU NOIX, j’arrive chez moi pour ouvrir les baguettes je me rends compte que ce n’est SUROUT PAS DES BAGUETTES AU NOIX MAIS DEUX BAGUETTES REMPLIS DE PETITES DE CHOCOLAT ET DE FRUITS SEC (style raisin/cranberry). Je me rends donc à la boulangerie pour faire part de mon mécontentement je suis reçu agressivement et je suis une menteuse les baguettes ne contiennent pas de chocolat. La vendeuse fini par me rembourser de la mauvaise somme car ça collègues lors de la commande m’avait facturé des baguettes au prix d’un pain ça aussi ça la soûlé alors que j’avais la preuve de mon reçu bancaire avec le montant de la transaction. MAIS ALORS SURTOUT je croit je la goutte d’eau c’est quand un client lui dit bon courage et qu’elle lui répond sur un ton agacé « ha oui il va m’en falloir » MAIS ELLE PRENDS LES CLIENTS POUR QUI. PLUS JAMAIS je mets les pieds dans cette boulangerie. Je trouverais un nouvelle boulangerie qui sera m’accueillir convenablement qui sera reconnaître ces erreur aimable.
Un merveilleux gâteau d’anniversaire personnalisé, à la vanille et à la noix de coco ! Les saveurs étaient parfaitement équilibrées, léger et absolument délicieux 🥰🎊 En plus de ça, l’équipe est adorable, à l’écoute et très sympathique ! Merci pour votre gentillesse et votre talent, je recommande les yeux fermés 🎂🎉 PS: Nous reviendrons, sans faute !!