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BOULANGERIE

L'Atelier Lagnieu

Boulangerie · Lagnieu (01)

3,6 489 avis Google 3,0 1 avis visiteurs Ouvert
L'Atelier Lagnieu — Boulangerie

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Itinéraire

À propos de L'Atelier Lagnieu

L'Atelier Lagnieu est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Lagnieu (01150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 04:00 – 19:00
Mardi 04:00 – 19:00
Mercredi 04:00 – 19:00
Jeudi 04:00 – 19:00
Vendredi 04:00 – 19:00
Samedi 04:00 – 19:00
Dimanche 06:00 – 13:00

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Avis clients (490)

Avis Google
3,6
489 avis
5★223
4★89
3★43
2★34
1★100
Avis des visiteurs du site
3,0
1 avis

Avis déposés directement sur ce site et validés par notre modération — comptés séparément de la note Google.

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pélagie Avis du site

Il va falloir adapter vos boites en carton à vos gâteaux. J'ai acheté un chou chantilly et un mille-feuilles. Très déçue car le chou était tout aplati et le dessus du mille-feuilles collé au couvercle.

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Mathieu Largeron Google

Très déçu de ma visite de ce matin .... En arrivant déjà la vendeuse mal lunée demande au client , ils sont ou les sandwich poulet curry je les vois pas .... Je tique un peu , pas très commerçant tout ça .Elle rajoute , ah merde y a jamais de serviettes ici c est chiant .... Vient mon tour je commande une quiche courgettes épinards et un poulet tex mex et rebelote , la vendeuse me dit c est ça la quiche courgettes ??? Moi , oui apparemment on voit les rondelles de courgettes au dessus. Ensuite , ils sont ou les sandwich tex mex? j en sais rien .......qu elle me sort ... Je lui réponds poliment qu elle devrait le savoir ....la elle s énerve et me lance d un ton méchant , vous savez moi je suis en dépannage aujourd'hui..... No comment .....ah ben je suis rester bouche bée. C est pénible de bon matin de tomber sur des pseudo vendeuses qui tirent la tronche et sont pas aimables franchement ça soule . Jamais vu ça depuis que j y vais . Mais je pense que j irai route du port maintenant ils seront sûrement plus sympa !!!! Ou a Carrefour . A bon entendeur...

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Ronron'Ain Garde féline (Ronron'Ain) Google

Bonjour, la boulangerie m'a permis de manger correctement lors de mes tournées. D'habitude je prepare chez moi mais avec ces chaleurs .... j'ai pris une quiche épinard, un désert aux fraises, le lendemain une quiche lorraine et deux tropeziennes. Je me suis régalée et je n'ai pas eu faim jusqu'au soir. Le café est bon aussi. Je pense repasser le reste de la semaine puisque en plus ce n'était pas cher. Miaouci

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Loup Brun Google

Est il possible d’avoir du pain jusqu’à à la fin des services s’il vous plais ? J’en ai marre de tjrs me faire remballer alors que je veux juste une baguette. Vous êtes commerçant ou pas ? Quel intérêt d’être ouvert avec rien à vendre ? Vivement le prochain changement de propriétaire !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes assez surpris par votre commentaire concernant un supposé changement de propriétaire, car celui-ci n'est absolument pas prévu. 😊 Concernant le pain, nous comprenons parfaitement votre frustration lorsqu'il n'y a plus de baguettes disponibles en fin de service. Nos commandes sont réalisées en fonction des ventes habituelles, mais certaines journées connaissent une demande plus importante que prévu, ce qui peut entraîner des ruptures. En revanche, si l'accueil qui vous a été réservé vous a donné le sentiment d'être "remballé", nous vous présentons nos excuses : ce n'est clairement pas l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Nous prenons votre remarque en considération et allons nous pencher sur ce sujet afin d'améliorer la disponibilité du pain en fin de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et, nous l'espérons, de vous réconcilier avec notre boulangerie. L'équipe de la boulangerie 🥖😊
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pseudo Google

Pas assez de personnel dans cette boulangerie, vers 9 h ce matin, une foule pas possible attendait. Une seule vendeuse très sympathique et toujours avec le sourire servait les clients qui n'étaient pas très contents du temps d'attente.

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vincent GRILLOT Google

À quoi cela sert de tenir une boulangerie avec rien à vendre ? Les rayons sont toujours vides ! Et la fraîcheur des produits (quand il en reste est vraiment à revoir !)

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Glad B01 Google

Vendeuses très souriantes et agréables. Cependant, 2 problèmes que j'ai pu constater: un boulanger qui parle mal aux vendeuses devant les clients, et pas de pain à partir de 17h ou 11h le dimanche

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wesh guignol Google

Salut salut ! C’est vraiment n’importe la gestion des quantités… Sur un week-end : premier jour pas de baguette, pas de viennoiseries à .. 10h30 😠 Le landemain, tjrs pas de baguette et seulement 3 chaussons aux pommes à .. 10h00 Faites un effort svp Enfin j’sais pas soyez commerçant nan ? Vous avez pas envie de vendre ? Bisous

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Yannick Rosik Google

Bonjour. Avec calme je publie cet avis . Hier mercredi 13 mai je passe pour commander 4 sandwichs , on prend ma commande avec le sourire. Je passe ce matin 14 mai récupérer ma commande et là, la patronne me dit avec dédain et désinvolture : le week-end end nous ne préparons pas de sandwichs et abreuvoir. Aucune excuses aucune solution de secours .juste allez passez rien a voir ! Scandaleux Boulangerie à fuire Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. Vous aviez pris le soin de passer commande la veille, et il est tout à fait légitime d’attendre que celle-ci soit honorée ou, à défaut, qu’une explication claire et une solution vous soient proposées. Nous regrettons profondément que l’accueil et la réponse apportée n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, ni des exigences que nous nous fixons au quotidien. Votre retour nous touche particulièrement et nous amène à faire un point avec notre équipe, tant sur l’organisation des commandes que sur la manière d’accompagner nos clients en cas d’imprévu. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Mr Laforêt
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Sebastien Oulmi Google

Personnel pas compétent. On demande si des dessert sont disponibles , on nous dit de repasser dans 45 min. 45 min plus tard . Repasser . Si je lui dit ps d’aller se renseigner !!!! Avec toute sa motivation ah non il en fait pas aujourd’hui. Merci encore pour le temps perdu . Merci à l’autre boulangerie qui est plus agréable et des desserts vrai extrêmement bon. Déçu du personnel qui viens juste pour un salaire qui s’en fout des client . Je ne recommande pas C’est

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience. L’attente et le manque d’information ne sont pas acceptables et ne reflètent pas notre service habituel. Pour nous excuser du désagrément, nous serions ravis de vous offrir un geste commercial lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à vous présenter en magasin. Cordialement, Mr Laforêt
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Marine Garcia Google

Plusieurs fois que je me rend à la boulangerie entre 12h15 12h30 et plus aucun sandwich. Bien dommage quand nous sortons du travail pour notre pause de midi. La jeune serveuse qui est là très souvent les midis, pas un sourire... l'impression de la déranger. Elle ne se précipite pas pour les clients, desfois même continue son ménage en nous laissant attendre..(les clients sont prioritaires). Pas forcément de bonjour.. je trouve ça inacceptable pour une boulangerie. Cela devient de pire en pire. A une époque.. si plus de sandwich..on en refaissais pour ne pas laisser les banques vides ( comme celle des sandwichs en ce moment) ... très déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le manque de sandwichs sur le temps du midi ainsi que pour l’accueil qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises à l’équipe afin d’améliorer notre organisation et notre service. Cordialement, Mr Laforêt
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Lechner Frédéric Google

Bonjour, jeudi matin j’ai acheter le pain moisson qui était déjà sec le lendemain et le dimanche il était déjà moisi. Les bugnes Lyonnaise que j’ai mangé en sortant de la boulangerie étaient sèches. Pour rester sur une bonne note, le crumble aux pommes est le meilleur que j’ai mangé, sachant que j’ai 54 ans.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes de fraîcheur rencontrés avec le pain moisson et les bugnes, ce n’est pas conforme à nos standards de qualité. Votre remarque a été transmise afin d’y remédier rapidement. Nous vous remercions toutefois pour votre retour positif sur notre crumble aux pommes, cela nous fait très plaisir. Cordialement, Mr Laforêt
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Anne Lijour Google

Plus de viennoiseries un dimanche à 10h30 c’est décevant ; en terme de pain, uniquement de la tradition, et encore elle est toute blanche. Elle est à peine cuite. Serveuses qui discutent ensemble à mon arrivée, et qui ne me saluent même pas.

Q
Quentin Beauchemin Google

9h30 un dimanche, plus aucun pain ni rien. Alors que ça ferme à 13h. La commande chez Métro ou Picard a dû etre trop petite... C'est assez régulier surtout le soir, 2h avant la fermeture y a plus rien. Et les serveuses ne sont pas des plus aimables. Des fois même m'as de réponses aux bonjours, elles restent à papoter entre elles alors qu'il y a un client dans la boutique. Les sourires on verra ça plus tard

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Ce dimanche, la fermeture de notre concurrent a entraîné une affluence exceptionnelle, ce qui a malheureusement provoqué des ruptures de pain quand vous êtes passé car nous avons recuit dans la matinée. Cela reste anormal et nous travaillons à ajuster nos volumes pour éviter que cela ne se reproduise. Nous regrettons également votre ressenti concernant l’accueil. Le comportement que vous décrivez n’est pas conforme à nos standards, et un rappel sera fait auprès de l’équipe. Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite. Cordialement, Mr Laforêt Gildas
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Océane Volnay Google

Venu prendre un friand au fromage et une quiche au chèvre et légumes, la vendeuse me vend les produits comme étant sans viande. Au final, surprise, le friand est au porc, et dans la quiche il y a de la viande de porc également. Très déçu du service !

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Ethan Joannon Google

Je trouve sa pas normale que les sandwichs ne sont toujours pas fait à 7h du matin je trouve sa pas correcte du tout

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Laura Manière Google

Je suis venue chercher une tarte aux fruits et des brioches pralines et chocolats. La tarte aux Fruits rien a dire elle était niquel mais les brioches étaient sèches parce qu'elle manquait de pousse ducoup pas spécialement bonne... un peu déçu moi qui adore les brioches pralines.

C
Chadya Ramdani Google

Aujourd’hui à confirmé ma pensé et le pourquoi je ne venais plus dans cette boulangerie regard insistant persistant et désagréable et plein de mimique d’une vendeuse qui quand je l’ai confronté malgré ces regards n’a pas assumé vos opinions qu’elles qu’elle soient vous devez vous les gardées surtout dans le domaine de la vente et aux contacts direct du clients les deux autres vendeuses étaient plus agréable et avenante que vous sachez le

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thierry Google

Suite à une commande pour un gâteau d'anniversaire (déjà désastreuse puisque nous avons dû y retourner 3 fois pour connaître la carte disponible, le personel n'étant pas capable de connaitre ses produits), nous avons le déplaisir de découvrir notre gâteau sans plaque d'anniversaire lors du retrait de celui-ci. Bien que celle-ci soit notée sur la commande, aucune solution ou geste commercial ne nous a été apporté. A fuir ! A moins que vous appréciez les mauvaises surprises...

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, je me vois fortement confus pour ce désagrément qui suite à une confusion entre nos vendeuses et pâtissier votre commande fut erronée sur le bon de commande la plaque d’anniversaire avait été rayer je suis vraiment désolé de cette erreur et vous propose de venir nous revoir pour obtenir un petit geste commercial. Mr Laforêt.