Boulangerie.contactv
vincent GRILLOT
À quoi cela sert de tenir une boulangerie avec rien à vendre ? Les rayons sont toujours vides ! Et la fraîcheur des produits (quand il en reste est vraiment à revoir !)
BOULANGERIE
L'Atelier Lagnieu
Boulangerie · Lagnieu (01)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de L'Atelier Lagnieu
L'Atelier Lagnieu est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Lagnieu (01150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 04:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 04:00 – 19:00 |
| Mercredi | 04:00 – 19:00 |
| Jeudi | 04:00 – 19:00 |
| Vendredi | 04:00 – 19:00 |
| Samedi | 04:00 – 19:00 |
| Dimanche | 06:00 – 13:00 |
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Avis clients (478)
3,6
478 avis
G
Glad B01
Vendeuses très souriantes et agréables. Cependant, 2 problèmes que j'ai pu constater: un boulanger qui parle mal aux vendeuses devant les clients, et pas de pain à partir de 17h ou 11h le dimanche
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wesh guignol
Salut salut ! C’est vraiment n’importe la gestion des quantités… Sur un week-end : premier jour pas de baguette, pas de viennoiseries à .. 10h30 😠 Le landemain, tjrs pas de baguette et seulement 3 chaussons aux pommes à .. 10h00 Faites un effort svp Enfin j’sais pas soyez commerçant nan ? Vous avez pas envie de vendre ? Bisous
Y
Yannick Rosik
Bonjour. Avec calme je publie cet avis . Hier mercredi 13 mai je passe pour commander 4 sandwichs , on prend ma commande avec le sourire. Je passe ce matin 14 mai récupérer ma commande et là, la patronne me dit avec dédain et désinvolture : le week-end end nous ne préparons pas de sandwichs et abreuvoir. Aucune excuses aucune solution de secours .juste allez passez rien a voir ! Scandaleux Boulangerie à fuire Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation.
Vous aviez pris le soin de passer commande la veille, et il est tout à fait légitime d’attendre que celle-ci soit honorée ou, à défaut, qu’une explication claire et une solution vous soient proposées. Nous regrettons profondément que l’accueil et la réponse apportée n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, ni des exigences que nous nous fixons au quotidien.
Votre retour nous touche particulièrement et nous amène à faire un point avec notre équipe, tant sur l’organisation des commandes que sur la manière d’accompagner nos clients en cas d’imprévu.
Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Mr Laforêt
S
Sebastien Oulmi
Personnel pas compétent. On demande si des dessert sont disponibles , on nous dit de repasser dans 45 min. 45 min plus tard . Repasser . Si je lui dit ps d’aller se renseigner !!!! Avec toute sa motivation ah non il en fait pas aujourd’hui. Merci encore pour le temps perdu . Merci à l’autre boulangerie qui est plus agréable et des desserts vrai extrêmement bon. Déçu du personnel qui viens juste pour un salaire qui s’en fout des client . Je ne recommande pas C’est
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre expérience. L’attente et le manque d’information ne sont pas acceptables et ne reflètent pas notre service habituel.
Pour nous excuser du désagrément, nous serions ravis de vous offrir un geste commercial lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à vous présenter en magasin.
Cordialement,
Mr Laforêt
M
Marine Garcia
Plusieurs fois que je me rend à la boulangerie entre 12h15 12h30 et plus aucun sandwich. Bien dommage quand nous sortons du travail pour notre pause de midi. La jeune serveuse qui est là très souvent les midis, pas un sourire... l'impression de la déranger. Elle ne se précipite pas pour les clients, desfois même continue son ménage en nous laissant attendre..(les clients sont prioritaires). Pas forcément de bonjour.. je trouve ça inacceptable pour une boulangerie. Cela devient de pire en pire. A une époque.. si plus de sandwich..on en refaissais pour ne pas laisser les banques vides ( comme celle des sandwichs en ce moment) ... très déçue.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le manque de sandwichs sur le temps du midi ainsi que pour l’accueil qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises à l’équipe afin d’améliorer notre organisation et notre service.
Cordialement,
Mr Laforêt
L
Lechner Frédéric
Bonjour, jeudi matin j’ai acheter le pain moisson qui était déjà sec le lendemain et le dimanche il était déjà moisi. Les bugnes Lyonnaise que j’ai mangé en sortant de la boulangerie étaient sèches. Pour rester sur une bonne note, le crumble aux pommes est le meilleur que j’ai mangé, sachant que j’ai 54 ans.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes de fraîcheur rencontrés avec le pain moisson et les bugnes, ce n’est pas conforme à nos standards de qualité. Votre remarque a été transmise afin d’y remédier rapidement.
Nous vous remercions toutefois pour votre retour positif sur notre crumble aux pommes, cela nous fait très plaisir.
Cordialement,
Mr Laforêt
A
Anne Lijour
Plus de viennoiseries un dimanche à 10h30 c’est décevant ; en terme de pain, uniquement de la tradition, et encore elle est toute blanche. Elle est à peine cuite. Serveuses qui discutent ensemble à mon arrivée, et qui ne me saluent même pas.