Comme tous les commerces très bien quand Vs avez ouvert… mais là, la qualité laisse à désirer. Je prends mon pain, mes pâtisseries chez vous. Ainsi que mes salades..et là, ça fait 3 fois de suite que j’en prends le matin avant d’aller travailler…et catastrophe !! La première fois il y avait du sable dans ma salade, inmangeable😩 Je jette! Je vous laisse le bénéfice du doute… j’en reprends une autre fois catastrophe à nveau, certaines feuilles de salades sont cuites, on compte le Maïs, le saumon a une odeur de pourri, je m’entête et je reprends une autre aujourd’hui 7/7/26 toutes les vielles feuilles de salade abîmées, grisonnantes sont en bas, le maïs est au abonnés absents, le saumon passé, une odeur nauséabonde, je jette tout. Je suis déçue et ne recommande surtout pas les salades. Très déçue.je me sens flouée, volée, irrespectueux du client, c’est intolérable !!!!
L'envie gourmande sarcelles
Boulangerie · Sarcelles (95)
À propos de L'envie gourmande sarcelles
L'envie gourmande sarcelles est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Sarcelles (95200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 21:00 |
| Mercredi | 06:00 – 21:00 |
| Jeudi | 06:00 – 21:00 |
| Vendredi | 06:00 – 21:00 |
| Samedi | 06:00 – 21:00 |
| Dimanche | 06:00 – 21:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (488)
Je suis une habituée de cette boulangerie et laissez moi vous dire que elle est très bonne. Du pain aux nombreuses pâtisseries et aux sandwiches tout est bon ! Il y a un très large choix de produits pour tous les goûts. Je recommande d’y aller
J’ai eu le malheur de passer dans cette boulangerie en ayant déjà acheté mes croissants dans une autre boulangerie. Ce n’était pas prévu que je fasse une pause avant de rentrer chez moi pour mon petit déjeuner mais j’ai eu l’envie de prendre un café dans cette boulangerie Une fois installée, ayant payée ma consommation sans avoir un plateau, j’ai demandé un verre d’eau , le monsieur venu me crier comme un fou et devant les clients , que « j’avais pas le droit , et que je lui manquer de respect » j’ai répondu que je n’avais pas prévu de prendre mon petit déjeuner dehors et que je souhaitais savoir quelle loi m’interdisait de prendre mes viennoiseries avec moi? Que je souhaitais prendre mon café tranquillement sans ses heurleuments qui dépassent de loin les limites La dinguerie est que le monsieur était sur le point de faire une crise car il était entrain de trembler de partout Un comportement ni professionnel ni humain car il a de quoi vous gâcher votre journée si vous ne remettez pas l’agresseur à sa place ! Oui j’ai été agressée par le manque de respect de ce « responsable » Heureusement que pour les jours de la semaine il y a deux serveuses qui connaissent leur métier et qui l’honore sinon cette boulangerie respire la méchanceté et le manque de professionnalisme
J ai acheté un gâteau avec de la pistache et j ai demandé si celui-ci contenait de l amande ou de la noisette, on me dit que non, hors il y en avait dans le fond de tarte, j ai eu une réaction allergique! Ca peut etre grave, il faut etre sur quand on donne une affirmation comme celle-ci ! Pas prête de retouner chez vous.
Nous sommes allés le 16/5/26. Nous avons pris un cookie, qui de prime abord nous paraissait très bon. Malheureusement quel déception, cookie très dur, cassant, nous avons signalé le soucis aux employées, après 5 minutes de négociations, on nous changer le cookie contre un brownie qui lui aussi manquait très certainement de fraîcheur, très friable et sec pour un brownie. Quelle déception surtout aux vu des tarifs appliqués. Nous ne reviendrons pas. Je tiens aussi à signaler que les gens fument dans la terrasse couverte qui devrait je pense être non fumeur.
Excellent!!! Je vous conseille vivement cette boulangerie, attentionné et chaleureux envers leurs clients. Présente avec mes enfants le dimanche 17, je remercie et souligne le fait qu’ils ont distribué boisson chaude et viennoiseries (jamais vue ça ailleurs). Le sourire jusqu’au oreilles… merci merci et merci. Je vous souhaite pleins de bonheur et succès et une bonne continuation.
Les produits sont super bons, le menu étudiant est, grave rentable. Je suis fan de leur sandwich. Les serveurs sont efficaces, polis et super sympas. L'ambiance y est très agréable
Bonjour. J'ai eu l'occasion de fréquenter votre boulangerie à plusieurs reprises. Je tiens à souligner le potentiel considérable de cet établissement, tant par son espace que par son emplacement stratégique. Cependant, un aspect retient fréquemment mon attention, particulièrement le matin. Il est regrettable qu'un investissement de cette envergure ne s'accompagne pas d'une attention soutenue à la qualité de l'accueil. J'ai malheureusement constaté que certains membres du personnel ne semblent pas pleinement investis dans l'accueil des clients. Il est possible que leurs compétences soient mieux valorisées à d'autres postes, et il appartient à la direction d'optimiser cette organisation. Il est vraiment dommage de ressentir parfois un manque de considération, voire l'impression de ne pas être le bienvenu, ou de recevoir un service minimal. Connaissant le propriétaire de cette boulangerie, je suis sincèrement peiné par cette situation. J'ai longuement hésité avant de formuler cette observation. Je m'efforce d'être le plus constructif possible et j'espère que cette remarque sera prise en considération, d'autant plus que j'ai déjà lu de nombreux avis qui pointent du doigt des problématiques similaires, parfois concernant la même personne. Je vous souhaite une bonne continuation et j'espère sincèrement que des améliorations significatives seront apportées à l'avenir.
Très déçue et choquée par l’accueil. Une femme présente au comptoir a été particulièrement désagréable : aucun bonjour, aucune politesse, et un réel manque de sens du service. Son attitude envers les clients est peu respectueuse. Elle a servi une cliente arrivée après moi alors que j’étais déjà en attente, avec mon bébé de 3 mois. Lorsque je lui ai fait remarquer, elle m’a toisée et m’a complètement ignorée. Peut-être que ma tête ne lui revenait pas ? Au vu des autres avis sur cette boulangerie, je comprends malheureusement que ce comportement semble habituel. C’est dommage, surtout quand beaucoup de jeunes cherchent du travail et seraient sûrement plus motivés et respectueux. À cause de cette expérience, je ne reviendrai plus, alors que j’étais une cliente habituée. On comprend facilement pourquoi certains préfèrent partir sans acheter. C’est vraiment regrettable, car cela nuit fortement à l’image de la boulangerie.
Deuxième fois que je prends un panier TGTG chez eux Honnêtement les quantités sont généreuses et les produits sont bons et les serveurs étaient gentilles. Ce que je déplore c'est le fait d'obliger le client a ramener un sac et ensuite lui mélanger sucrés et salés a l'intérieur sans respect des conditions d'hygiène, la première fois c'est carrément a l'intérieur de mon sac a dos qu'elle m'a tout mise et la seconde fois dans un sac en plastique que j'avais dans la poche. Rajoutez quelques centimes au prix du panier s'il le faut et remettez les produits bien au propre dans un bon emballage. Aussi, je constate que le propriétaire est un gars assez têtu et arrogant, sur la plupart des avis négatifs il répond méchamment au lieu de prendre en considération les plaintes de ses clients et éviter de les perdre. Monsieur le client est roi, la satisfaction de vos clients devrait être votre plus haute priorité, les critiques sont votre vitrine pour améliorer vos services.
J'ai demandé qu'on me coupe du pain et on m'a ignorée. C'est quoi ce délire ? Vous devriez former à nouveau votre personnel. J'allais mettre zéro, mais ça suffit. (Une femme aux cheveux presque roux)
J’ai acheté des trompes l’œil mais c’était beaucoup beaucoup trop sucré ce n’était pas du tout équilibré. La mangue n’avais aucun goût à part la crème super sucré. Pareil pour le tiramisu immangeable
Très déçu par l’accueil. L’homme présent au comptoir était désagréable, sans aucune politesse ni sens du service. Pas de bonjour, un ton sec et une attitude peu respectueuse envers les clients. À cause de ce comportement, l’envie de revenir disparaît immédiatement, et l’on comprend facilement pourquoi certains clients préfèrent partir sans acheter. Dommage, car cela nuit fortement à l’image de la boulangerie.
C'est une magnifique boulangerie. Les produits sont très bons et d'une grande qualité. Il y a un grand choix et le prix est vraiment abordable. Elle est très propre. Concernant le personnel j'ai rien à dire: la vendeuse est très gentil et très professionnelle, on est toujours très bien accueillis. Bravo aussi à ceux qui sont derrière le comptoir, très bon travail. Merci.
Lors du passage en boulangerie, il a été constaté un manque de professionnalisme de la part de la nouvelle caissière. Aucun accueil, aucune salutation, absence totale de contact client. L’attitude observée traduit un désintérêt pour le service et une méconnaissance des attentes élémentaires liées à la fonction. La personne concernée ne semble pas détenir la qualification requise pour exercer dans le domaine de la boulangerie-pâtisserie, notamment l’absence apparente de formation ou de CAP pâtisserie. Ce niveau de prestation n’est pas conforme aux standards habituellement constatés au sein de l’établissement et dégrade l’image professionnelle de la structure.
Très bonne Boulangerie, les hamburgers, les tacos tout ce que j’ai goûté là-bas est excellent, je conseille la boulangerie même le dimanche. C’est ouvert quand on a rien à faire c’est très bien d’aller là-bas ambiance conviviable 👍