L'Epi d'Or

Réponse du professionnel : Merci pour cet élogieux commentaire. Au plaisir de vous revoir.

Réponse du professionnel : bonsoir, Pas de chance, vous avez été servis par notre nouvelle vendeuse qu n'a pas encore tous assimilés, mais quand même il y a une grosse différence entre chocolat et Grand Marnier. Pour ce qui i du gout pas assez prononcé du café, c'est une question de goût, certains l'aime fort et d'autre non. Pour le biscuit pas assez imbibés, je suis un peu plus déçu. J'ai remonté l'information a la personne concerné, nous ferons plus attention par la suite. au plaisir de vous revoir.

Réponse du professionnel : merci beaucoup. au plaisir de vous revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés. Je vais essayer de comprendre ce qui s'est passé auprès de mes vendeurs pour que cela ne se reproduise plus. après investigations, ce n'est pas la faute du vendeur, d'autant plus que ce 25 décembre il n'était pas là. Elle ne pouvais pas ni vous préparer ni vous donner ce que vous vouliez pour la simple raison que c'est moi qui avait oublié de les fabriquer. Et je suis vraiment désolé, car il est vrai que tous les ans je vous oublie. Tous les ans vous me commander pour le 24 et le 25 décembre des petits pains de table rond que j'oublie de vous faire. Au pire quand j'y pense en dernière minute, je vous en fait des long en coupant une baguette en 3 mais cela ne correspond pas vraiment a vos désirs. Vous constaterez que ce 24 décembre je ne vous ai pas oublié vous avez eu vos 4 petits rond. Je sus vraiment désolé mais a ma décharge, même si ce n'est pas une excuse, ces 2 jours là nous sommes compétemment débordé de travail, nous ne sommes que 2 pour fabriquer tous nos produits. Nous n'avons dormis que 1 heure dans la nuit du 23 au 24 et 2 et demi dans la suivante. Mon état de fatigue altère ma concentration. Mais hélas vous êtes le seul a me commander des petits pains et seulement 4 ce qui fait de votre commande un détail dans mon organisation qui bien souvent passe a la trappe. Je suis raiment désolé, et je m'engage pour l'année prochaine a ne pas vous oublié, et a vous offrir votre commande (de cette année). J'aurais juste une petite question, pourquoi avec tant de mécontentement, revenez vous tous les ans depuis tant d'année sachant que nous vous oublions tout le temps?

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Réponse du professionnel : merci a vous,

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos éloges. Au plaisir de vous revoir. Et merci pour la photo.

Réponse du professionnel : merci pour votre appréciation, ça fait très plaisir et nous donne du baume au cœur pour continuer a faire de bonne prestations a notre chère clientèle. Merci.