L'Étape Gourmande est une boulangerie, pâtisserie et restaurant située à La Côte-Saint-André. L'établissement propose des produits faits maison, allant des pains traditionnels et spéciaux aux viennoiseries et pâtisseries innovantes. Vous pouvez également profiter de leur service de restauration avec une carte renouvelée chaque semaine et de boissons locales ou maison.
Si vous n avez pas des horaires classiques n y allez surtout pas pour le snacking soi-disant à toutes heures !!! La dernière fois 13 h 50 plus rien de salé et impossible de faire 6 sandwichs basiques, aujourd'hui 14 h 30 plus rien non plus et impossible de faire 4 jambon beurre !!! C est du à toute heure mais qu entre midi et treize heure je suppose !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Effectivement, cela fait 2 jours de suite que nous avons des groupes qui s’arrétent. Dès la semaine prochaine nous reajustons notre gamme salée. Bonne journée.
J
Jean-François PROST Google
J'ai commandé un framboisier pour nos 80 ans. Parfait ! La patisserie est délicieuse et le personnel extra ! Un grand bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François, nous sommes ravis d'avoir participé en douceur à vos 80 ans. Au plaisir !
J
Jimmy Valencin Google
Je changerai volontiers ma note lorsque quelque chose sera fait.
Le pain est très bon, les pâtisseries sont pour la plupart excellentes.
Ce mois-ci cependant, 3 fois que je passe chercher du pain à 18h15 et qu'il n'y a plus de pain, dont une fois à 17h45... On m'a même proposé du pain surgelé si je voulais vraiment du pain.
Ne plus avoir de pain à 45 min de la fermeture et refuser tous les clients, ce qui a l'air de peser sur les vendeuses, c'est un peu limite pour une boulangerie sur un grand axe.
J'espère vraiment que quelque chose sera fait car je suis très déçu de la façon dont est gérée la boulangerie, et c'est vraiment dommage au vu de la qualité des produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Jimmy,
Nous sommes ravis que vous appréciez nos pains et pâtisseries. Sur le mois d'août beaucoup de boulangeries sont fermées, nous sommes en rupture de pain de façon aléatoire selon les jours de la semaine. Je peux vous suggérer de réserver votre pain pour le soir sur notre site internet https://www.etape-gourmande.fr/ rubrique click and collect et nous vous le mettrons de côté pour le soir. Espérant avoir répondu à vos attentes. Cordialement.
F
France Laulagnet Google
Je m'y suis arrêté par hazard. Très surprise de la grande qualité des produits, pains; salés, sucrés. La baguette très très bonne se conserve 3 jours sans sécher. Très bon accueil, ambiance agréable. J'y retournerai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Merci France d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Au plaisir de vous régaler !
L
Ln Le Verge Google
Pizza très copieuse, et savoureuse
Mais nous avons eu un doute sur le fait que la pâte soit industrielle
Nous y sommes allés un lundi soir et il manquait pas mal d’ingrédients donc choix plus restreint de pizzas.
Il y a une terrasse extérieure très agréable.
Je vous conseille de réserver
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes enchantés que nos pizzas vous aient plu. Permettez moi de vous confirmer que la pâte de nos pizzas est préparée quotidiennement avec la pâte à pain que nous pétrissons nous-mêmes. A plaisir de vous revoir.
C
Clems NOL Google
Alors que dire !!!?
Un sandwich 3,70 ! Un jambon emmental !
Bon encore c'est les prix
Si encore il y avait de l'Emmental sur tt les sandwich.
Comme ont dit il n'y a pas de petite économie ! C'est vrai que de remplir complètement un sandwich.avec du fromage cela coûte.
Non mais sans blague !
Et puis 5,90€ le pan bagnat ça dérange personne?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris en compte votre remarque à propos de notre sandwich au jambon et au fromage pour le perfectionner. Pour ce qui est des Bagnats, les prix habituels de ce sandwich en France se situent entre 5,50€ et 9,80€, selon la version haut de gamme. Nos sandwichs sont confectionnés le matin, à partir de pain frais et copieux, capables de combler les plus grands appétits. Nous proposons également la formule avec dessert pour les grosses faims. Au plaisir de vous revoir !
C
Christophe Domenech Google
Bonjour
Je ne suis pas du genre à rédiger un avis négatif, mais là il y a un point souligné.
Je me sers dans cette boulangerie depuis 10 ans… 2015, Je suis voisin.
Il y a quelques temps, les burgers étaient incroyables, Plusieurs variantes, Monter à la demande, c’est-à-dire pain toasté, Steak cuit directement, Salade croustillante… Zéro faute pour une Boulangerie.
Depuis quelques temps, les prix on augmenter, Je peux comprendre…
Mais le Burger est préparé le matin et simplement réchauffer dans un four, C’est-à-dire le pain est complètement imbibé par les sauces et le steak, La salade complètement brûlée… Tout ça pour huit euros… Honnêtement, il y a un gros effort a faire!
Pour le reste, les pâtisseries sont devenus hors de prix, Le seul point positif est le pain qui est très bon. Je ne reviendrai qu’en cas d’extrême nécessité
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Nous sommes navrés que nos Burgers faits maison ne vous plaisent pas. Depuis le début, notre recette est restée inchangée, Mandy et Nathalie y ajoutent une touche de surprise tous les jours sans surcharger nos burgers de sauce. En ce qui concerne les pâtisseries faites maison, nous nous situons en termes de prix au niveau de la moyenne nationale.
G
Grossiord annie Google
Je suis passé ce jour vers 12h ...la personne qui m’a servie(grande cheveux court) n’a vraiment pas été agréable...j'irai chercher du pain ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Nous regrettons que notre accueil chaleureux et notre diversité de pains ne vous aient pas conquis, car nous tenons à traiter chacun de nos clients avec attention, en leur adressant un bonjour et un au revoir, tout en veillant à la qualité du service. Bien à vous.
S
Serge Bonin Google
La serveuse a la coiffure punk pas très sympa de plus les tables extérieure sont sales le range plateau également très sale aussi elle pourrait sortir de leurs comptoir pour nettoyer les tables
Réponse du professionnel : Bonjour Serge, Il se pourrait que vous ayez été l'un des 2750 participants à la course de la résistance qui a eu lieu ce vendredi 8 mai. En effet, nous avons été submergés par le volume et la quantité de clients. Nous regrettons que vous ayez pu vous sentir traité de manière précipitée et que certains clients aient laissé des tables extérieures et des plateaux sales dans la zone prévue pour le nettoyage des plateaux. Nous nous assurons quotidiennement à ce que notre salle de restauration et les toilettes pour les clients soient impeccables. Au plaisir de vous servir à nouveau !
C
Cathy Devaux Google
« Ce matin, j’ai acheté des pains au chocolat. J’en ai demandé cinq, mais en rentrant, je me suis rendu compte qu’il n’y en avait que trois dans le sachet, alors que j’ai bien été facturée 5,20€ pour cinq, ce qui fait cher le pain aux chocolats.
Je suis assez déçue de cette situation et j’aimerais comprendre ce qu’il s’est passé, pour moi, on ma clairement voler, c’est pas possible de se tromper.
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy. Comme nous l'avons précisé, des erreurs peuvent se produire et nous recommandons aussi à nos clients de contrôler et de nous informer immédiatement si, dans la précipitation, un article a été omis par inadvertance. Après vous avoir demandé votre téléphone sur les réseaux sociaux pour pouvoir vous joindre, nous vous avons proposé de venir chercher les 2 pains au chocolat, en nous excusant pour cet oubli. A l'avenir, avant de diffuser votre insatisfaction sur tous les réseaux sociaux, un simple appel ou une conversation en face à face me paraît plus amical, car nous n'avons encore jamais mangé personne.
J
Julia Florus Google
Jamais déçu de la qualité, en revanche mon chéri passe souvent devant en allant travailler et souvent à 6h30 c'est pas encore ouvert. C'est dommage. Il fait demi tour pour ne pas arriver en retard au boulot.
S
Seb 38i Google
Je prend régulièrement à manger dans cette boulangerie et jamais déçu, un accueil et service excellent, un choix varié et original. Un parking pratique et facile d'accès. Je retire juste une étoile sur le prix de certains sandwich qui sont au dessus de ceux pratiquer par les autres sandwicherie dans le secteur. Après ça reste honnête on est pas du simple au double 😉.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos étoiles. Nous proposons également des Burgers et des plats du jour en semaine du lundi au vendredi. Bonne journée.
E
Elfie Google
L'accueil n'est pas très agréable par la serveuse , ton sec sans un sourire ! Jeton pour le café jeté sur le plateau .
Quiche trop salée .
Espace pour déjeuner a l'intérieur très bruyant et exiguë avec un manque de place .
Le seul point positif est le parking .
Réponse du professionnel : Bonjour Sèverine,
Nous constatons que vous appréciez notre parking. Pour le reste nous espérons vous faire bonne impression à votre prochain passage. Aux beaux jours, vous pouvez même vous restaurer en terrasse au calme et au soleil.
f
fabienne C. Google
Toujours un plaisir de s'arrêter pour une petite pause avec mes stagiaires en conduite PL.. accueillis avec le sourire et un large choix pour se restaurer où acheter simplement son pain ! !
B
Blandine C Google
Demande d’un sandwich sans viande … servie un sandwich au poulet … retour à la
Boutique : vous avez fait une erreur je souhaitais un sandwich sans viande … vous m’avez vendu un sandwich au poulet je souhaite en acheter un autre s’il vous plaît … réponse : vous m’avez dit sans viande pas sans poulet… ah… je ne savais donc pas que le poulet poussait entre les carottes et les salades…au passage j’ai donc payé 2 sandwichs pour 15€ sans excuses… mais c’est moi qui me suis trompée… j’ai dit sans viande… pas sans poulet… je ferais donc quelques km de plus pour aller chercher un déjeuner « sur le pouce » à la boulangerie meillat à la côte saint André pour être sûre de ce que je mange …
p
paraz sylvie Google
Une étape Gourmande sur mon parcours.
Et qu'elle étape
Un grand choix de pain, de pâtisserie, de plats et des produits régionaux.
J'ai pris une formule sandwich/dessert/boisson
Pas grand choix en sandwich, mais il était déjà 13h, donc se sera jambon/beurre, un vrai sandwich, avec du bon pain, généreux en beurre 😏, ça fait du bien.
Boisson, un jus de pomme au thym, produit local, c'est délicieux comme boisson, j'avais déjà testé.
Le dessert, que dire de ce chef d'œuvre, je ne me souviens plus du nom 😱, un delice, une mousse à la vanille et autour une croûte en chocolat. Fondant, goûteux, délicieux.
Une très bonne adresse.
Je souhaite qu'il me soit donné de repasser dans le secteur.
Réponse du professionnel : Merci Sylvie d'avoir pris le temps de laisser un avis. Au plaisir de vous servir lorsque vous repasserez dans le secteur !
J
Just Supra Google
De passage, point de détente au top.
Boulangerie,viennoisseries,hamburgers pour les plus gourmand 😁,machine à café,boissons et glaces
un coin repas est disponible pour ceux et celles qui veulent manger sur place,endroit propre !
J'ai ressenti de l'amabilité et de la sympathies aupres des vendeuses
Je recommande donc "l'étape gourmande",c'est un sans faute pour ma part .
Au plaisir
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir !
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L'Étape Gourmande
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