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BOULANGERIE

L’Origine

Boulangerie · Bondoufle (91)

4,2 405 avis Ouvert
L’Origine — Boulangerie

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Itinéraire

À propos de L’Origine

L’Origine est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Bondoufle (91070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (405)

4,2
405 avis
5★251
4★67
3★34
2★19
1★34
D
Deseille Alexia

Depuis son ouverture je ne m’en passe plus ! Jamais déçu sur la pâtisserie qui est vraiment délicieuse. Le pain est également excellent. L'équipe est très sympathique.

c
christine bargueden

Adepte à 100 % pains spéciaux viennoiseries gâteaux tout est vraiment succulent ! Je recommande ! Et en plus le sourire est toujours présent 👍

P
Piltover Bob

Client quasi quotidien de cette boulangerie. Jamais eu de soucis avec l'équipe de vente, que je trouve sympa et serviable. Les pains sont bons (tradi, baguette, meule bio, grand campagne, pour ceux que j'achète régulièrement). Les cookies sont bons, les viennoiseries correctes. La partie pâtisserie est tout à fait correcte, même s'il est possible que tout ne soit pas fait maison, ça reste frais et de qualité pro (fait en labo). On trouve de toutes les pâtisseries traditionnelles, j'aime beaucoup leur baba au rhum. Globalement la seule chose que vous risquez ici est de manger un truc bon :)

L
Lindsay Boréale

J’ai l’habitude de venir pour leurs pâtisseries et leurs sablés que j’aimais jusqu’au jour où j’ai acheté un paquet de sablés qui avaient un arrière goût déplaisant. Je suis revenue et en ai fait part poliment au vendeur qui a fait goûter les sablés à une vendeuse, celle-ci, gênée, affirma que les sablés avaient le goût habituel. Ce vendeur désagréable me les a échangé avec deux cookies avec 10 centimes de perte. Un manque de professionnalisme décevant qui ne m’encourage guère à revenir.

Réponse du professionnel : Avant de tout, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Chère Madame, Nous vous présentons tout d’abord nos sincères excuses si vous avez eu le sentiment que notre vendeur s’est montré désagréable. Ce n’était évidemment pas notre intention et nous regrettons que cet échange vous ait laissée sur une impression négative. Après avoir pris connaissance de votre remarque, la direction estime que la proposition qui vous a été faite, à savoir le remplacement du sachet de sablés par d’autres produits de votre choix, visait avant tout à vous apporter une solution satisfaisante. Le prix du sachet de sablés étant de 3 €, celui-ci pouvait être compensé par deux cookies classiques à 1,40 € chacun ou par d’autres variétés de cookies à 1,60 €. Si un écart de quelques centimes a pu subsister, il est possible qu’il y ait eu un malentendu concernant le choix des parfums souhaités. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette incompréhension. Concernant les sablés eux-mêmes, à la suite de votre signalement, ils ont été goûtés par l’ensemble de notre équipe (production, vente et gérance). Aucune anomalie particulière ni aucun goût inhabituel n’ont été constatés. Toutefois, nous prenons votre remarque avec sérieux et vous remercions de nous en avoir informés. Nous espérons sincèrement que cet incident isolé n’affectera pas votre confiance envers notre maison et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Nous vous remercions pour votre fidélité et vous adressons nos salutations les plus sincères. L’Equipe L’Origine
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mariam Wais

Déçu par l'évolution de cette boulangerie. Je venais pour la qualité des produits, mais j'ai le sentiment qu'elle a baissé. L'attente est également très longue à chaque visite. Une meilleure organisation serait appréciée. Dommage, car l'établissement avait de vraies qualités.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre boulangerie ne correspond plus à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et aux retours de nos clients, c’est pourquoi nous serions reconnaissants de pouvoir connaître plus précisément les produits qui vous ont déçue. Vos remarques nous permettraient de mieux comprendre votre ressenti et d’identifier d’éventuels points d’amélioration. Concernant le temps d’attente, celui-ci peut effectivement varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment l’affluence plus importante durant la période estivale, particulièrement en après-midi, ainsi que les différentes sollicitations auxquelles notre équipe doit répondre simultanément (service en boutique, commandes téléphoniques, préparation des commandes, etc.). Malgré tous nos efforts pour assurer un service fluide, il peut arriver que certains moments de la journée soient plus chargés que d’autres. Nous restons néanmoins attentifs à vos observations et une description plus détaillée de votre expérience nous serait très utile afin de mieux comprendre la situation et de continuer à améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Nous vous remercions pour votre avis et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L’équipe L’Origine
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FARID

Deuxième passage dans cette boulangerie-pâtisserie et toujours aussi satisfait ! Les pâtisseries sont vraiment délicieuses, on sent la qualité et le savoir-faire. Tout est frais, bien présenté et plein de saveurs. Franchement, c’est une excellente adresse que je recommande sans hésiter. Seul petit regret : qu’elle ne soit pas plus proche de chez moi !

l
lady jawelry

Bonjour, Cliente fidèle depuis plusieurs années, je ne peux que recommander cette boulangerie ! L’accueil est toujours au top : une équipe souriante, chaleureuse et agréable. Les produits sont excellents, que ce soit les pains, les sandwichs ou les desserts, tout est délicieux. Mention spéciale pour le brownie Kinder Bueno, une vraie pépite — toute mon équipe au boulot l’adore ! Un grand bravo aux pâtissiers pour leur travail 👏🧑‍🍳

n
nico

Je suis venue ce jour avec ma femme pour qu’on se prenne à manger. Je demande un sandwich. La réponse est « avec ça ». Je regarde les pâtisseries. On me redemande avec insistance « avec ça ». Avec ça, un minimum d’attente. Elle est partie m’encaisser. Ma femme n’avait toujours pas commandé, donc une autre femme est venue la servir. Incompréhensible. Si cette dame n’est pas en capacité de vouloir ou pouvoir servir, elle devrait plutôt être en retrait. Pour moi, il s’agit là d’un repoussoir. Je ne reviendrai pas.