L'Univers du Blé

De loin la boulangerie la plus sympa du haut de Chilly. Service rapide, efficace, qualité du pain. Et surtout toujours bien accueilli, ce qui est loin d'être le cas ailleurs.

Horrible à éviter je viens d'acheter 3 baguettes, euhhh comment dire plutôt des manches à balets fin et dure. Pas de mie à l'intérieur tellement qui étaient fines. Plus jamais

Bonjour J’ai demandé un sac plastique pour y mettre ma commande car je suis en béquilles mais la dame m’a dit que c’était 0,15€, malheureusement j’avais déjà payé ma commande et la vendeuse n’a pas fait le geste. Sandwich assez bon mais le pain n’etait pas moelleux, j’avais mal à la mâchoire à la fin du repas.

Une ambiance incroyable avec des produits de qualité. Un vrai de bonheur de venir tous les mercredis pour mon repas du midi ! Mention spéciale pour le roulé choco-pistache !

Un soir à 19h on s'y rend pour acheter deux baguettes pas trop cuite, on nous dis "heu, pas trop cuite ça veut dire c'est de la pâte hein" elle fait quoi ici cette boulangerie vraiment? À cause d'elle ce soir pas de baguette au menu. Heureusement qu'on va chez sa concurrente d'habitude qui, elles, sont plus aimable et respectueuse. Malheureusement pour nous elles étaient fermé ce jour là. Vraiment n'y allez pas, on comprend pourquoi personne y va

Très déçue par l'accueil et le manque de considération. En ce jour férié, j’ai pris la peine d’appeler la boulangerie pour vérifier si elle était bien ouverte. La boulangère m’a confirmé que oui. J’habite tout près, je me suis donc déplacée… pour trouver porte close. Je l’ai rappelée aussitôt, pensant à une erreur, mais sa réponse a été sèche : “J’ai peut-être tout vendu.” En deux minutes ? Et sans même prévenir qu’il ne restait plus rien ? Un simple mot aurait évité ce déplacement inutile. Ce n’est pas la première fois que je constate un manque de courtoisie envers les clients. J’y venais uniquement quand la boulangerie du rond-point est fermée. Le pain peut passer, mais l’accueil et les pâtisseries laissent franchement à désirer. Un effort sur la communication et le respect des clients seraient appréciés. La boulangerie voisine, elle, sait recevoir.

Franchement, niveau accueil client c’est zéro. Les propos tenus sont inacceptables, aucun respect envers la clientèle. Très mauvaise expérience, je ne recommande vraiment pas cette boulangerie. Dommage, car un minimum de respect ferait toute la différence.

Honteux comportement de la boulangère ! 😡 Ma mère, qui est malade et détentrice d’une carte d’invalidité, est venue simplement acheter du pain — et elle s’est fait mal parler et refuser la vente sans aucune raison. Ce n’est pas la première fois que cette dame agit de la sorte avec des clients. C’est inadmissible qu’une personne censée servir le public se permette un tel manque de respect, surtout envers quelqu’un de vulnérable. Une boulangerie devrait être un lieu de respect et d’humanité, pas d’humiliation.