La Boulangerie de Pierre

Nous venons régulièrement le matin pour le café et avons toujours eu un très bon accueil avec sourire et amabilité.Les viennoiseries (ainsi que le pain) sont très bonnes et le snacking aussi. Belle terrasse extérieure et spacieux à l’intérieur. Accueil et service avec sourire et sympathie.

Étant client depuis l'ouverture, je peux vous dire qu'aujourd'hui, c'est terminé. J'achète des baguettes, des desserts et d'autres produits chez vous quasiment tous les jours. Aujourd'hui, je demande une formule avec une baguette. On m'explique qu'il n'y en a plus et qu'il faut attendre 15 minutes, mais la vendeuse me précise qu'elle m'en met une de côté. Je rentre donc chez moi en attendant. Lorsque je reviens, on m'annonce finalement qu'il n'y en a plus. C'est un véritable manque de sérieux. On me dit qu'une baguette m'est réservée, puis au final je repars sans rien. Après toutes ces années de fidélité, je trouve cela inadmissible. Le minimum aurait été de présenter de vraies excuses et de faire un geste commercial, par exemple en m'offrant une baguette. Inutile de répondre à cet avis avec un message d'excuses tout fait. Les actes valent mieux que les mots. Vous avez perdu un client fidèle.

Pire sandwich que j’ai eu l’occasion de manger de toute ma vie, et sachez que j’en ai mangé un paquet. Plus de mayonnaise que de pain dans le sandwich et un minuscule morceau de poulet en guise de garniture. Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis pour ce genre de chose mais je me devais de le faire. Tout ça sans parler des 5min d’attente pour être servi à 7h00 avec seulement 2 clients dans la boulangerie

Les vendeuses sont vraiment mal aimables à fontaine ! Je pense que la base en tant que vendeuse dans une boulangerie c’est de dire bonjour déjà pour commencer et ensuite de parler correctement aux clients, on vient pour acheter pas pour se faire limite jeter parce qu’elles sont que 3 à servir, la vendeuse en question qui devrait revoir certaines bases est celle avec les cheveux frisés coiffés attachés en chignon de corpulence ronde, du coup je préfère aller ailleurs où les gens sont polis et plus accueillants !

Cela fais maintenant plusieurs années que je viens ici j’ai d’ailleurs même connu l’ancienne boulangerie qui s’y trouvait.. La boulangerie de Pierre est une bonne boulangerie! je tombe assez souvent sur Madame Suzy qui est une vendeuse agréable et qui vous sert toujours avec le sourire. Merci à vous Madame Suzy pour cet accueil chaleureux! Mike

Expérience globalement positive, surtout grâce à la vendeuse, grande, fine ,brune, qui se distingue par son professionnalisme, son écoute. Son accueil et son implication rendent la visite particulièrement agréable. L’expérience pourrait gagner en homogénéité si cette approche était plus largement partagée au sein de l’équipe. En tout cas, elle apporte une vraie valeur ajoutée au magasin.

Habituellement bien accueilli dans cette boulangerie, j’ai été très déçu cette fois-ci par l’accueil d’une vendeuse au cheveux chatin assez grande de taille du à mon passage à la boulangerie a 18h45 : attitude froide, aucun sourire ni amabilité. Dommage, car ce n’est pas à l’image du service habituel.

Habitué à prendre mon pain ici et surtout à me faire servire par une jeune fille brune très aimable, gentille et poli ( il me semble qu’elle sappel cassi ) . Vraiment agréable d’avoir affaire à des gens si sympa .