Boulangerie.contact
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Dk 74
Je ne comprends pas comment les gens peuvent mettre 5 étoiles à un établissement pareil. Il doivent être de leur famille et mettent des avis positif pour faire de la pub. Si vous voulez de la bonne pâtisserie, c est pas la bonne adresse... Si vous voulez un bon accueil, c est pas la bonne adresse non plus. Il y a plein d autre boulangerie a Dole, n hésitez pas à aller plus loin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous respectons tout à fait votre ressenti, même s'il est différent de celui de nombreux autres clients.
En revanche, nous ne pouvons pas laisser dire que nos avis positifs proviennent de membres de notre famille. Cette affirmation est totalement infondée. Nos clients sont libres de partager leur expérience, qu'elle soit positive ou négative, et nous ne demandons à personne de publier de faux avis.
De la même manière, il ne vous appartient pas de juger ou de remettre en cause les avis des autres clients simplement parce que votre expérience ne vous a pas satisfait. Nous pourrions tout aussi bien vous accuser, sans preuve, d'être un concurrent ou un proche d'un concurrent, mais ce ne serait ni sérieux ni respectueux. Restons-en simplement aux faits et aux expériences de chacun, dans le respect mutuel.
Nous sommes désolés que nos pâtisseries et notre accueil n'aient pas répondu à vos attentes. Nous travaillons chaque jour avec sérieux et passion pour satisfaire notre clientèle.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.