Une expérience extrêmement décevante ! Je suis passée dans cette boulangerie pour acheter un assortiment de mini-pâtisseries destiné à être offert, et je dois dire que j’ai été particulièrement choquée par l’accueil et le service. Au moment de choisir mes pâtisseries, qui n’étaient d’ailleurs pas toutes de la même taille, j’ai immédiatement ressenti l’agacement de la vendeuse. Aucun sourire, une attitude désagréable et des gestes brusques qui donnaient clairement l’impression que ma présence la dérangeait. Quant à la présentation des pâtisseries, je vous laisse en juger par les photos : elles ont été disposées n’importe comment dans la boîte, sans aucun soin. Pour un assortiment destiné à être offert, c’est vraiment regrettable ! Mais le plus surprenant reste le passage en caisse : la vendeuse comptait me laisser repartir avec une boîte ouverte, sans même prendre la peine de faire un paquet correctement fermé ! Du jamais-vu pour ma part dans une boulangerie. J’ai dû moi-même lui demander de mettre quelque chose dessus. Et même à ce moment-là, toujours le même agacement, aucun sourire, aucune amabilité. Je connaissais pourtant cette boulangerie depuis longtemps et j’avais l’habitude de m’y rendre régulièrement. Quelle déception de constater un tel changement ! J’ai fréquenté de nombreuses boulangeries dans le secteur et je n’ai jamais vécu une expérience aussi désagréable. Un minimum de sourire, de respect envers les clients et de soin dans la présentation des produits devrait être la base de ce métier. Quand on travaille dans le commerce, l’amabilité et le sens du service ne sont pas des options. Si l’on n’apprécie pas le contact avec la clientèle, il serait peut-être temps de s’interroger sur son choix de métier. Une expérience qui m’a profondément déçue. Je n’y remettrai plus les pieds !
La Grange A Pains
Boulangerie · Franconville (95)
À propos de La Grange A Pains
La Grange A Pains est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Franconville (95130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 20:30 |
| Mercredi | 06:30 – 20:30 |
| Jeudi | 06:30 – 20:30 |
| Vendredi | 06:30 – 20:30 |
| Samedi | 06:30 – 20:30 |
| Dimanche | 06:30 – 19:00 |
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Avis clients (204)
Depuis le changement de propriétaire au printemps/été dernier, la qualité des produits a baissé. J'ai acheté un gateau pour un anniversaire qui était encore congelé en son centre. J'aurai préféré un gateau Picard dans ses cas là.. Néanmoins je tiens a préciser que le service et l'accueil sont agréable et que les locaux sont propres.
J'y allais souvent du temps de l'ancienne équipe notamment après avoir fait le marché. Les produits étaient ok mais c'était surtout pour l'équipe d'une grande gentillesse. Aujourd'hui depuis le changement de proprio tout s'est dégradé et notamment et surtout la qualité et le goût des produits qui est franchement limite pour une boulangerie.
Aujourd’hui, je me suis rendu à la boulangerie située en face du marché du Plessis-Bouchard, et j’ai été très déçu par l’accueil et le service. Dès mon arrivée, la commerçante m’a simplement tendu la main pour me demander mon argent, sans même m’indiquer le montant à payer. Ce manque de professionnalisme est déjà regrettable. J’ai commandé une formule comprenant un repas, une boisson et un dessert. Lorsque je lui ai demandé, très poliment, de mettre les produits dans un sac, elle m’a lancé le sac sur le comptoir et m’a laissé me débrouiller pour y ranger moi-même les articles, alors que cela fait normalement partie du service attendu dans un commerce. Cette attitude était irrespectueuse et franchement choquante. Les clients présents derrière moi semblaient eux aussi surpris par son comportement, au point que certains hésitaient à rester. C’est une expérience que je ne souhaite à personne. Un minimum de respect et de courtoisie envers les clients est indispensable. Très décevant
Depuis le changement de propriétaire c’est plus trop ça… c’est pas la catastrophe non plus comme certains le disent: les pains/baguettes sont toujours bonnes mais les pâtisseries et viennoiseries c’est aléatoire, parfois ça va, parfois c’est pas terrible et ca a pas l’air très frais…Dommage Avant j’achetais beaucoup de choses dans cette boulangerie, maintenant je me contente du minimum
La fin… De base cette boulangerie était pas terrible mais là le changement de propriétaire a fini son histoire Pain au chocolat croissant beignet beaucoup trop cuit le pain pareil pas de goût N y aller pas ça vaut pas la peine
Je vais essayer de faire un avis constructif ... Depuis le changement de propriétaire il ya eu une baisse de la qualité du pain moi qui était habitué à aller souvent dans cette boulangerie je suis très déçu... Je n'irai plus la bas
Je me permets de partager cette mésaventure en effet je demande 2 baguettes à ma grande surprise la jeune dame à lunettes ce fait le plaisir de manger cest crotte de nez me voyant arriver au même moment que je l’ai surpris elle était gêné et c’est mis dans le côté ainsi une autre personne m’a servi de ce fait j’ai pris ma décision de ne plus acheter mon pain dans cette boulangerie car pour moi hygiène est primordial et la politesse qui n’est pas acquise un bon entendeur salut
Franchement je suis dégoûter , les avis à 5 étoiles sont des amis de la boulangerie ou ont l'habitude d'acheter leurs gâteaux en grande surface 🤮😄, je me suis dit que j'allais bouger un peu dermont ou les boulangeries sont catastrophiques et booom pareil . Ce n'ais pas une boulangerie mais des vendeurs de pain . 30 balles de croissant et pain au chocolat et baguette à 7h du mat et beurk , c'est du congelé A fuire ....
J'ai acheté 3 ptits gatraux et malheureusement ils etaient pas bon !! J'ai acheté un nid de paques vanille aujourd'hui le 09/04/2026,jpense qu il datait du 1er avril car il etait tout sec tout cassant bref pas bon du tout ! Et en tant qu' acienne responsable et vendeuse en boulangerie pendant 28 ans je certifie que les patisseries sont pas du tout du jour !!! Depuis le changement de propriétaire ,la boulangerie est en train de couler......
Les pâtisseries sont moyennes et trop sucrées, idem pour la viennoiserie et le pain ,hormis le pain semoule très bien réussi.Par contre gros point noir à trois reprises la carte restaurant de paiement ne passe pas malgré que les vendeuses assurent qu’elles sont acceptées,bizarre.
Au secours !! J’ai acheté une pâtisserie un macaron au framboise et il était remplis de crème au beurre (écœurant) j’en goûte dans toutes les boulangeries possibles et c’est la première fois que je vois ça dedans Immangeable je l’ai jeté ! Décevant cette boulangerie Même le pain n’est pas dingue dingue
Très déçue depuis le changement de propriétaire. La qualité n’est plus là ! De plus, plus de sandwich avec du porc !!! Inadmissible… cela est pénalisant et discriminant !!! Malheureusement pour eux, nous avons donc changé de boulangerie situé dans une autre commune.
Mon mari a acheté un fraisier pour 4 personnes, il a fini à la poubelle. Pratiquement pas de génoise, remplie uniquement de crème au beurre avec un coulis rouge gluant et chimique sur le dessus. Un bloc de beurre avec quelques fraise autour. Je n'ai pas pu finir ma part, inmangeable incroyable ! Je vais dans cette boulangerie depuis 20 ans les fraisiers étaient excellents la vraie recette et fait maison. Tellement décevant que je ne racheterai plus de gâteaux ici. Le changement de propriétaire fait très mal ! Nous n'avons plus de bonne boulangerie pâtisserie au plessis Bouchard.😂
Boulangerie exceptionnelle !!! Tout est délicieux, du pain aux viennoiseries, mais alors les Pâtisserie j’en parle meme pas. Des créations aussi belles que bonnes, parfaitement équilibrées, jamais trop sucrées, un vrai travail d’artisan passionné ! Chaque passage est un plaisir : l’accueil est chaleureux, le personnel toujours souriant et de bon conseil. Impossible de résister, on a envie de tout goûter 😄 Une adresse incontournable pour les gourmands. La meilleure boulangerie du coin, sans hésiter !
Depuis le premier jour du changement de propriétaire de la boulangerie, j'ai goûté un énorme écart par rapport au goût du croissant 🥐 sans demi-beurre, et je ne trouve plus mon pain Focaccia préféré. Je ne reviendrai plus dans ce magasin. Je retournerai peut-être à Ermont pour l'acheter. C'est en fait vraiment gênant ! Et les deux aimables caissiers, nous avions l'habitude de discuter l'un avec l'autre tous les jours, et ce sentiment et cette atmosphère merveilleux ont disparu.!
J’ai acheté une bûche au chocolat pour le 24 décembre et elle était excellente!!! Oui il y a eu un changement de propriétaire avec des supers vendeuses qui sont parties mais je ne reste pas insatisfaite du nouveau propriétaire contrairement au commentaire précédent!!!
Habituée de cette (ex-bonne) boulangerie, de sa tradition et de son excellente fougasse au chorizo, j'ai été tellement déçue par mes derniers achats ! Ce qui m'a mis la puce à l'oreille, c'est l'absence en caisse de la très gentille vendeuse toujours souriante. J'ai compris ici dans les avis qu'il y avait eu un changement de propriétaire car sinon aucune information en boutique ou si c'est le cas peut être que ce n'est pas assez visible. En tous cas, la fougasse était mauvaise, extrêmement peu garnie (4 rondelles dans tout le pain) et non ce n'est pas du chorizo traditionnel. Je ne sais pas quelle viande c'était car aucun affichage,mais c'était mauvais ! Prévenez les clients au moins, qu'ils achètent en connaissance de cause. Le pain beaucoup trop cuit et la croûte du pain sans consistance, elle devient poussière en bouche. Bref....quelle déception ! Plus aucune bonne boulangerie dans le coin. C'est déplorable.
J'avais l'habitude d'y aller car les pains viennoiseries et gâteaux étaient très bon. Malheureusement depuis le changement de propriétaire très déçue. Le flan a goût de brûlé et a réduit de moitié en taille. Le tradi graine n' a plus le même goût et beaucoup moins de graines. Les étagères sont vides on a l'impression que ka boulangerie va bientôt mettre la clé sous la porte. Les vendeuses habituelles on ne les voit plus. Très dommage