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LA PANETIÈRE - La seyne Sur Mer

Boulangerie · La Seyne-sur-Mer (83)

3,0 81 avis Ouvert
LA PANETIÈRE - La seyne Sur Mer — Boulangerie

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À propos de LA PANETIÈRE - La seyne Sur Mer

La Panetière est une boulangerie située à La Seyne-sur-Mer. Elle propose une variété de produits de boulangerie et de pâtisserie.

Vente de painVente de pâtisseries

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 06:30 – 20:00

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Avis clients (81)

3,0
81 avis
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3★4
2★18
1★24
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Sylvie MAIQUES

Le pain est très bon. J'en prends plusieurs d'avance pour le congeler. Il se décongèle très bien et reste souple. J'adore ce pain.

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Steph Her

En achetant une pizza dans une boulangerie, on ne s’attend pas à quelques choses de parfait mais un minimum tout de même. Pizza = du pain rond , un peu de sauce tomate sèche et 3 bout d’anchois, 5€ pour un résultat immangeable !!! Une première et certainement la dernière où je m'arrêterais !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons de très bons retours sur nos pizzas. Nous conseillons à nos clients de les faire chauffer pour qu'elles soient meilleures, car nous sommes obligés de les maintenir au frais avant de les mettre en vitrine. Nous sommes navrés que votre visite ne vous ait pas convenu, mais nous ne comprenons pas votre retour car nous avons des habitués qui prennent souvent nos pizzas et sont très satisfaits.
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Thomas P.

Pour 2.10€ la baguette, jamais vu une baguette aussi légère et petite. 230g alors qu’une baguette doit faire minimum 250 à 300g !

Réponse du professionnel : Bonjour, Chez nous la baguette elle est pas à 2,10€ mais elle est à 1,10€ de plus chez nous si vous en achetez 3 la 4e est offerte ce fait que la baguette est à 0,83€. C'est un prix qui est pratiquement pas pratiqué dans aucune boulangerie de la Seyne sur mer au vu de l'augmentation de l'électricité ainsi que des matières premières. Nous faisons partis des mieux placés. Nous ne vendons pas des baguettes mais des pomponnettes au levain naturel contrairement à d'autres boulangeries qui eux utilisent des levures chimiques, donc si notre baguette est légère c'est qu'elle a été bien poussée.
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Moos TIK

Nous avons acheté des salades, Pour le prix, les bols sont vides, mais pas de tomates ! Les feuilles de salade sont entières Déçue pour 8€ la salade d’air

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre salade ne vous a pas apporté satisfaction.
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mohamed kamel

Dommage qu'on ne peut pas pas 0 étoiles car cette boulangerie est vraiment catastrophique elle mérite d'être fermée définitivement j'ai jamais vu une boulangerie comme ca aujourd'hui j'ai acheté une tarte au fraise elle était dégueulasse elle s'est retrouvée a la poubelle vraiment inmengable pareil pour les baguettes on dirait du caoutchouc je comprends mieux pourquoi cette boulangerie est très mal noté sur google !!!! Bref je vous conseille fortement d'éviter cette boulangerie ne jettez pas votre argent n'importe où fuyez

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes t désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience dans notre boulangerie n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de notre clientèle. Votre commentaire concernant la tarte aux fraises et les baguettes a bien été pris en compte. Nous ne comprenons pas, nous utilisons de bons produits, nous avons de bons retours de clients fidèles qui reviennent en acheter.
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Didier DESJARDINS

Nous avons testé le flan et la tropézienne. Pour le flan le fond de tarte est industriel et l’appareil à flan a attaché à la cuisson et on retrouve des traces et le goût de brulé. Pour la tropézienne par contre la crème n’a aucun goût. On pourrait trouver les mêmes produits en supermarché pour deux fois moins cher.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés que le flan n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous allons transmettre votre remarque à l’équipe en cuisine afin de vérifier la cuisson et éviter que cela ne se reproduise. Concernant la tropézienne, nous prenons également votre remarque très au sérieux. Le goût de la crème est un élément essentiel de ce dessert et votre retour nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience plus satisfaisante.
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Nadege Sicard

Ce matin, nous sommes venus à la boulangerie et avons reçu un accueil très chaleureux et agréable. Les pâtisseries et les sandwichs avaient l’air très copieux et appétissants. Pour ma part, j’ai pris une baguette et un palmito sablé : tout était très bon. Le pain était frais et encore chaud, et le sablé excellent. Je suis donc pleinement satisfaite de ce que j’ai mangé, ainsi que de l’accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre si gentil commentaire Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil ainsi que la qualité de nos produits. Savoir que votre baguette était bien fraîche et encore chaude, et que le palmier vous a plu, nous fait vraiment plaisir ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive toute l’équipe à continuer de vous proposer des produits gourmands et un accueil chaleureux chaque jour. Au plaisir de vous revoir très bientôt à la boulangerie
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Ambrogi Noemie

accueil très mauvais, j’étais un fantôme, pas de bonjour , l’employé faisait comme si je n’exister pas. Elle préfèrent discuter avec sa copine de sa vie personnelle et me laisser attendre. Une baguette ça aurait du me prendre 3 minutes , j’ai attendu pour rien j’ai fini par partir sans rien dire car de bon matin j’evite le conflit mais à un moment donné quand on ne sait pas recevoir les clients vous ne méritez pas notre argent . Vous êtes payée pour travailler je suis désolée, quand un client arrivent on le sert et on raconte sa vie une fois qu’on l’a servi. Téléphone dans les mains , papotage avec une amie , on regarde même pas la cliente et ben …. Pas le LE SENS DES PRIORITÉS et vraiment pas professionnel. Franchement c’est vraiment honteux l’accueil et le service. Du coup je suis aller à la boulangerie plus loin qui elle , est très accueillante et professionnel. Comment perdre des clients quand on a de mauvais employé … tout simplement comme cela.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas aux valeurs d’accueil et de professionnalisme que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Ne pas être saluée, avoir l’impression d’être ignorée et attendre inutilement pour un simple achat ne sont pas des situations normales, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous prenons votre retour très au sérieux. Un rappel sera fait auprès de l’équipe concernant les priorités, l’accueil des clients et l’usage du téléphone pendant le service. Chaque client mérite d’être considéré et servi avec attention, dès son arrivée. Nous regrettons sincèrement que vous soyez repartie sans votre baguette et que cette expérience vous ait conduite à aller ailleurs. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.

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