La Tentation Gourmande

ous avons commandé deux plaques pour un événement : une plaque de quiche classique (très bien exécutée) et une plaque de pizza spécifiquement demandée "simple, tomate et fromage". ​En récupérant la commande, la pizza était malheureusement recouverte d'une quantité massive d'olives. L'erreur est humaine, personne n'en meurt, et cela peut arriver. Là où la situation devient profondément injuste, c'est lors de notre échange téléphonique avec le boulanger pour lui signaler le problème. ​Au lieu de s'excuser commercialement pour ces 30 € de commande non respectée, ce dernier nous a pris de haut avec une mauvaise foi déconcertante. Ses arguments ? "Vous n'avez pas demandé SANS olives" et "Tout le monde sait qu'il y a des olives par défaut sur une pizza". En clair, selon lui, c'est au client de deviner qu'il faut stipuler l'absence d'ingrédients non commandés, et c'est presque de ma faute si je ne connais pas sa définition "par défaut" de la pizza. ​Face à une demande précise, on s'attend à ce que la commande soit honorée convenablement, ou au moins à ce que le commerçant fasse preuve d'un minimum d'écoute. L'attitude hautaine et véhémente de ce boulanger est tout simplement inacceptable face à des clients fidèles. ​Le produit est une chose, le respect du client en est une autre. Je repasserai en boutique pour en discuter de vive voix, en espérant que le dialogue soit plus calme et professionnel en face-à-face qu'au téléphone. À bon entendeur.

Pain de qualité honorable, mais mon Dieu que la jeune serveuse était peu sympathique ! Dommage....

Les sandwichs y sont pas chers et bons!

Dommage de m avoir donner les petits canolis derriere la pile ils etaient trop vieux, infects j ai tout jetés, avant de m empoisonné. le pain est tres moyen , et en plus aucun sourire du monsieur qui encaisse... conclusion je n irai plus

Chaque fois que nous passons devant on y achète notre baguette festive qui est très bonne, idem pour celle aux graines. Nous avons aussi acheté des pâtisseries qui sont correctes. Bon accueil également.

Pour nos 37 ans de mariage J'ai commandé des choux en forme de cœur La crème dans les choux et la nougatine un Vrai délice. C'était très bon. Merci pour votre gentillesse et votre bon travail et garder toujours le souci de combler nos moments de festivités. Nous reviendrons avec grand plaisir

Super boulangerie et pâtisserie il faut absolument faire le detour les gâteaux sont excellent et le personnel sympathique

Le meilleur du secteur... Une équipe exceptionnelle... Sympathique, souriant, et des pâtisserie qui me rappelle la Fameuse Maison Nougier à Molleges... Un réel plaisir d aller chercher son pain tout les jours.. Bravo à la Famille Matarello pour toutes leurs initiatives sur le secteur.