Boulangerie.contactCliente régulière et grande amatrice de tartes, je suis malheureusement très déçue par mes deux dernières visites. À chaque fois, on m’a servi des parts minuscules à 4 € ! Je comprends parfaitement qu’en découpant une tarte, les parts ne soient pas toutes exactement de la même taille. En revanche, je trouve vraiment abusif de faire payer une mini-part au même prix qu’une part normale. À 4 €, on s’attend tout de même à une portion correcte. C’est d’autant plus frustrant lorsqu’on est une cliente régulière. Cela dit, rien à redire sur la qualité des viennoiseries, des pâtisseries et du service, qui restent excellents. Pour moi, cela reste la meilleure pâtisserie d’Enghien, mais j’espère vraiment que ce problème de portions et de prix sera pris en considération.
Le Fournil d'Enghien
Boulangerie · Enghien-les-Bains (95)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Le Fournil d'Enghien
Le Fournil d'Enghien est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Enghien-les-Bains (95880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | 07:00 – 20:00 |
| Vendredi | 07:00 – 20:00 |
| Samedi | 07:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (519)
Le Flan et la Tarte Grand-Mère parmi toutes les pâtisseries proposées une véritable tuerie le flan est vraiment très très bon excellent d'une onctuosité inimitable unique sublime la pâte feuilletée 100% pure beurre excellente que le pâtissier continue ainsi parce que franchement personne ne lui arrive à la cheville des Flans j'en ai goûté et incontestablement celui du Fournil est le meilleur
À chaque visite dans cette boulangerie, je ressors déçue par l'accueil. Les produits sont peut-être de qualité, mais le comportement de certaines vendeuses laisse vraiment à désirer. Je pense notamment à deux vendeuses présentes depuis très longtemps dans l'établissement et que l'on voit très souvent en boutique. Leur attitude est régulièrement désagréable : aucun sourire, aucune amabilité, aucun sens du service. Lorsqu'un produit n'est plus disponible, au lieu de proposer de revenir plus tard ou de donner une information utile, la réponse est souvent sèche et expéditive. Il n'y a généralement ni sourire, ni formule de politesse, ni même un simple au revoir. C'est dommage, car l'accueil fait partie intégrante de l'image d'une boulangerie. Un personnel plus souriant, chaleureux et attentif rendrait l'expérience beaucoup plus agréable pour les clients. J'espère que cette remarque sera prise en compte afin d'améliorer l'accueil de la clientèle.
“Cherche personne pouvant amener le pain du rayonnage au comptoir, indiquer la machine pour encaisser en espèce ou présenter le terminal de paiement électronique. Aimables et souriantes s’abstenir “ Voilà probablement l’annonce pour recruter les vendeuses dans cette boulangerie…. Pas un bonjour. Pas un au revoir. Quant au merci … imaginez! Et pourtant j’étais le seul client!! Le tout pour du pain très moyen. C’est Enghien. Ils se prennent pour le haut de gamme du Val d’Oise mais ils sont loins d’être à la hauteur. Passez votre chemin !
Très satisfaite de l’accueil et de la gentillesse des vendeuses. Elles sont polies, efficaces et attentionnées. C’est un plaisir de venir le matin. Au delà des produits vendus, le plus important pour moi reste la qualité de service.
Cliente régulière, déçue de mon expérience. Étant enceinte, on m’a demandé de ne pas passer en priorité en caisse et de solliciter l’autorisation de la totalité des clients pour pouvoir passer. Il est pourtant d’usage que les femmes enceintes soient prioritaires dans ce type de situation. Cela m’a mise très mal à l’aise Personnel mal aimable
Attention ⚠️ aux erreurs !! Le pain est très bon, les pâtisseries également mais attention au service, cela fait trois fois en quelques semaines que je n'ai pas les gâteaux souhaités... Encore aujourd'hui, je demande deux parts de tarte normande et ce soir j'ai découvert en ouvrant la boîte deux parts de tarte poire, frangipane, chocolat... Pas vraiment la même chose... Sauf que c'est la 3ème fois qu'il y a des erreurs ! La prochaine fois je demande à ouvrir la boîte pour vérifier avant de payer !! Pas le choix...
Les quiches sont très banales pour un prix élevé. Mais surtout l'accueil, longtemps exécrable, reste toujours à la limite de la correction : la vendeuse avec les montures noires est aussi aimable qu'une porte de prison rouillée et ne semble prendre grand plaisir à exercer son métier
J’ai prit une galette des rois frangipane je n’ai pas du tout aimer d’ailleurs toute ma famille n’a pas aimé je l’ai trouvé hyper grasse elle ne vaut pas son prix pour être une fan de galette ça vaut pas le coût l’accueil j’en parle même pas même pas un sourire est ce qui vous fallait autre chose rien franchement je suis déçu par contre certain gâteau on l’air pas mal j’irais sûrement goûter ☺️
Pourquoi continuer à aller dans cette boulangerie qui ne prend même pas le temps d’être aimable même quand il y a personne ??? J’ai commandé des Chouquettes sans sucre pour faire des profiteroles au chocolat, mais en les récupérant aujourd’hui la vendeuse avait mis de côté le reste de choux tout riquiqui prévu pour une autre commande je le sais parce que celle-ci l’a dit à son collègue en ma présence, sans gêne et sans excuses en ajoutant : « Tu rembourses la dame, comme si je n’étais pas là !! » Hallucinant je suis tellement déçu et outré par votre comportement désobligeant c’est une honte je suis reparti avec des chouquettes avec du sucre tout ça pour ça !!
J’aime beaucoup leur pain mais surtout les viennoiseries. Cela faisait un moment que je n’avais pas retrouvé ce bon goût dans les croissants et les pains au chocolat. Dommage que l’entrée de la boulangerie soit si petite. Il y a du monde, il n’y a pas possibilité de prendre connaissance de toute la vitrine jusqu’à ce que ce soit notre tour et on se sent pressé quand on nous demande ce que l’on veut prendre. Mais soit, ce n’est pas un gros problème. En revanche, la dame qui sert et qui encaisse le 21/10/25, et qui répond « peuh, n’importe quoi » lorsqu’on se renseigne sur un produit qu’on ne voit plus en vitrine alors qu’il était présent en août et qu’il nous plaisait bcp, ça c’est un pbm. Comme la personne était seule et qu’il y avait du monde, je préfère laisser une chance en me disant que l’expression lui a échappé et qu’elle devait être fatiguée. Néanmoins, je tiens à en parler tout de même afin que cela ne se reproduise ni pour moi ni pour un autre client. Cela reste inadmissible et désagréable comme expérience client. Cette remarque jetée à la figure d’un ton condescendant n’avait absolument aucune raison d’être. Surtout que j’étais très aimable.
Les filles sont très gentilles rien à dire par contre celle à la caisse vous serve avec une main qui soit disant est propre avec un gant en plastique sale et utilise cette même main pour taper à sa caisse, c’est vraiment pas hygiénique et pas propre alors qu’elle peut très bien utiliser les pinces qui sont juste rangées derrière elle sous le pain! Dans toutes les boulangeries on utilise des pinces pour servir sauf ici, c’est vraiment sale.
Les viennoiseries sont de pire en pire, les croissants au beurre sont les plus moches et déformes que j'ai mangé, le goût ne plus comme avant. Pas de contrôle de qualité, ces viennoiseries ne devaient pas être vendus, je ne sais pas comment ils osent de vendre des croissants et des pains au chocolat comme ça un samedi matin !! Ça fait plusieurs mois que c'est aussi dégradé la qualité et surtout la présentation
Grosse déception ce matin en achetant ma baguette sésame, j’ai retrouvé un insecte dedans 😡 soyez vigilant ! Je n’ai jamais été déçue jusqu’à ce jour! DOMMAGE
De pire en pire, que ce soit dans l'amabilité des vendeurs, comme pour la qualité de leurs produits..à des prix exorbitants. Ca faisait longtemps, plus jamais ! Et si vous voulez en prime des traces de doigts sur vos gâteaux, c'est cadeau !
