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Jérôme Charpentier Google

09/07/2026

Bonne boulangerie, à mon goût la meilleure de Chartres pour une majorité de produits. Les pâtisseries et viennoiseries sont bonnes, certains pains (Bise notamment) aussi. Ce n’est pas exceptionnel comme d’autres boulangeries ailleurs mais ça reste très bien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jérôme pour votre retour sincère. Nous sommes ravis que nos pâtisseries, viennoiseries et notre pain vous plaisent. Votre avis nous encourage à continuer avec exigence et passion pour vous satisfaire chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement. L'équipe de la Boulangerie

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Ophelia Hamon Google

08/07/2026

Super équipe. l'inconnu framboise pistache nous a fait revenir dans votre boulangerie. La torsadé est notre pain préféré et pour l'américaine poulet il manque tomates et œufs....sinon parfait. 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Ophelia pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que l’inconnu framboise pistache vous ait fait revenir et que la torsadée soit votre préférée. Merci aussi pour votre remarque sur l’américaine poulet, elle nous est précieuse. L'équipe de la Boulangerie

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Protec Renovation Google

08/07/2026

Très bonne boulangerie, produits de qualité, personnel accueillant et service rapide. Je recommande avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, l’accueil de notre équipe et la rapidité du service. N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement. L'équipe de la Boulangerie

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Veronique Holzer Google

08/07/2026

Très bonne boulangerie. Les tropéziennes sont excellentes ! Le personnel est très sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Véronique pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que nos tropéziennes vous aient autant plu et que l’accueil de notre équipe ait contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement. L'équipe de la Boulangerie

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sandrine aiello Google

29/05/2026

Très bonne boulangerie, excellentes pâtisseries et sandwichs de très bonne qualité. C'est un plaisir d'y venir régulièrement. Personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre superbe retour et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous appréciiez autant nos pâtisseries, nos sandwichs ainsi que la qualité de nos produits. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe, qui sera également touchée par votre compliment sur l’accueil 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt en boulangerie !

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Dominique TESSIER Google

30/04/2026

Toujours de super produits froid chaud c est toujours tres bon Une excellente diversité de produits pour déjeuner Un pâtisserie super bonne Le pain aussi est un délice Merci au personnel qui est tres souriant tres aimable Super boulangerie

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre message, il nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que vous appréciez autant la diversité de nos produits ainsi que la qualité, et votre retour sur l’accueil de l’équipe nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique 😊

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dowson michelet Google

08/04/2026

Voici le berger que j’ai eu dans ma commande j’aime, la salade mes pas ah se point cela dit il manquait aussi le bacon est une des deux boissons est mal remplis je suis déçu car malheureusement c’est souvent qu’il y arrive ce genre problème Mise ah par la nouvelle version du menu bon plan est pas mal

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, votre commentaire ainsi que la photo associée semblent concerner une commande effectuée chez Burger King, et non dans notre boulangerie. Il s’agit donc d’une erreur d’établissement au moment du dépôt de votre avis. Nous comprenons votre déception, mais cet avis ne reflète pas l’expérience proposée dans notre point de vente et impacte malheureusement notre note de manière injustifiée. Pourriez-vous le supprimer ou le publier sur l’établissement concerné afin qu’il soit pris en compte au bon endroit ? Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Très bonne journée. Mise à jour du 10 juin : À ce jour, malgré notre précédent message, l’avis est toujours visible sur notre fiche. Nous nous permettons donc de revenir vers vous afin de savoir s’il vous serait possible de le supprimer ou de le publier sur l’établissement concerné, afin qu’il soit rattaché au bon commerce. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre démarche. Très bonne journée.

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martin alice Google

09/03/2026

Comme dit le proverbe "on sait ce que l'on perd et on sait pas ce que l'on retrouve". C'est clair que c'était mieux avant mais heureusement il y a 2 autres boulangeries à Chartres.

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que certains changements puissent surprendre et que chacun ait ses habitudes. De notre côté, nous mettons tout en œuvre au quotidien pour proposer des produits de qualité et une expérience qui répondent aux attentes de nos clients. Votre retour reste important pour nous et nous permet de continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire évoluer votre perception. Bonne journée, L’équipe de la boulangerie

C

Consommateur Legal Google

28/02/2026

Le service est bien mais les viennoiseries sont industrielles......Dommage de les faire payer au prix du traditionnel.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes toutefois surpris par votre remarque concernant nos viennoiseries. Elles ne sont en aucun cas industrielles. Elles sont fabriquées chaque jour sur place par notre tourier, selon un procédé artisanal. Nous comprenons que les goûts et les perceptions puissent varier, mais nous tenons à être transparents sur nos méthodes de fabrication. Nos produits sont faits maison quotidiennement, avec le même niveau d’exigence que pour l’ensemble de notre gamme. Nous restons naturellement à votre disposition en boutique pour échanger si vous le souhaitez.

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Ciné Keny Google

26/02/2026

Une excellente boulangerie Je repars serai à ma prochaine formation 😁😁😁 bonne courage avec vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la boulangerie, le service et l’ambiance. Vos encouragements nous font sincèrement plaisir et motivent toute l’équipe au quotidien. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine formation. Et peut-être décrocher la cinquième étoile à ce moment-là. 😊 À très bientôt.

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violette jolivet Google

25/02/2026

Panini pas bon du tout aliments super dur à mâcher , pâtisserie pas très bonne, il y a meilleur dans le village

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Un panini et une pâtisserie qui ne vous ont pas plu ne correspondent pas au niveau d’exigence que nous nous imposons chaque jour. Nous attachons une grande importance à la fraîcheur et à la qualité de nos produits, et votre retour est pris très au sérieux. Il est toujours plus simple pour nous de comprendre précisément ce qui n’a pas convenu lorsque cela nous est signalé sur le moment en boutique, afin de pouvoir réagir immédiatement. Nous aurions évidemment proposé une solution si le produit ne vous satisfaisait pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous laisser une impression plus fidèle au travail de notre équipe. Bien à vous

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Franck C Google

31/01/2026

Je prends mon pain pratiquement tous les jours ,mais depuis un certain temps, la baguette tradition n'a plus que le nom. Le boulanger met de la semoule autour de la baguette ??? Peut-être qu'il n'a plus de farine 😂 ,mais perso, ça n'apporte rien à cette baguette. Un peu déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité au quotidien. La présence de semoule sur certaines baguettes tradition fait partie d’un choix de fabrication visant à apporter une texture et une cuisson spécifiques. Cela dit, nous comprenons parfaitement que ce parti pris ne corresponde pas à toutes les attentes. Votre remarque a été transmise à l’équipe afin que ce point soit réévalué. Vos retours sont précieux pour nous permettre d’ajuster nos pratiques et rester au plus proche des goûts de nos clients. En espérant pouvoir pleinement vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement, L’équipe de la boulangerie.

P

Patrice Guingouain Google

28/01/2026

Très bon accueil service sympathique avec le sourire cuisine raffinée.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, Merci beaucoup pour votre note 5 ⭐ et pour le temps pris pour la partager. Au plaisir de vous revoir prochainement à la boulangerie.

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Valentin Lefevre Google

07/01/2026

On m'as réservé la mauvaise buche et on me donne comme excuse que c'est de ma faute j'ai comme même payé cette bûche par respect des artisans mais la moitié des gens de mon entourage n'en voulais pas ..

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes en revanche un peu frustrés de ne pas comprendre ce qui a motivé cette évaluation, aucun commentaire n’y étant associé. Votre ressenti est important pour nous et nous aide à nous améliorer lorsque nous pouvons l’identifier clairement. N’hésitez pas à nous préciser ce qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes, soit ici, soit directement en boutique. Nous serons attentifs à votre retour et heureux d’en discuter avec vous. Au plaisir d’échanger et de vous accueillir à nouveau.

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Monique Clz Google

03/10/2025

Une vendeuse qui se permet d'être désagréable avec un client soi-disant parce qu'il n'est pas dans la bonne file, d'ailleurs quelle file ? Et des baguettes tradition et le pain complet de qualité bien inférieure à ce qu'elle était avec les anciens propriétaires ... Je n'irai plus !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Nous sommes désolés de lire votre déception, tant sur l’accueil que sur la qualité des produits. Votre expérience ne reflète pas les valeurs que nous souhaitons transmettre au quotidien. Nous avons bien pris note de votre retour et allons faire le point avec notre équipe afin d’améliorer ce qui doit l’être. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.

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Younes Jaouhari Google

26/09/2025

Leur Paris-Brest est une merveille ! Franchement, c’est l’un des meilleurs que j’ai goûté de ma vie : léger, gourmand, avec une crème onctueuse parfaitement équilibrée. Un pur plaisir à chaque bouchée.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Younes pour vos 5 étoiles et votre magnifique retour ⭐️ Nous sommes ravis que notre Paris-Brest vous ait autant plu, c’est une belle récompense pour le travail de notre équipe pâtisserie. Au plaisir de vous régaler de nouveau très bientôt.

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COUP DE PROPRE Google

26/09/2025

Une boulangerie pâtisserie excellente ! Leurs croques au saumon sont savoureux et généreux, et que dire des petits pains au chocolat et des croissants… un vrai régal ! Croustillants, fondants, tout simplement parfaits. Un incontournable le midi!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour et vos 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis que nos croques au saumon, pains au chocolat et croissants vous plaisent autant. Votre message est une belle récompense pour toute l’équipe et nous espérons vous régaler encore longtemps le midi comme au goûter 🥐.

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Greta Maurice Google

21/07/2025

À presque 8€ la salade, j'ai 9 pennes et un quart d'oeuf dur... Des feuilles de salade noircies... Je vous invite à revoir soit la qualité soit les prix parce que la marge doit être large. L'équipe est plutôt agréable et la pâtisserie semble correct mais pour les sandwichs et les salades, c'est vraiment limite.

Réponse du professionnel : Bonjour Greta, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que la salade que vous avez reçue n’ait pas répondu à vos attentes, notamment sur la fraîcheur. Ce point va être revu avec notre équipe afin de garantir une qualité constante. Nous restons attentifs à proposer des produits équilibrés en termes de composition et de prix, mais vos remarques nous invitent à rester vigilants. Merci également pour votre mot sur l’équipe et la pâtisserie. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire une meilleure impression lors d’une prochaine visite.

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Gabrielle Google

20/07/2025

A 9h15 un samedi matin, plus de croissants, plus de pains au chocolat.....il vaudrait mieux ne pas ouvrir. La philosophie de cette boulangerie a bien changé.

Réponse du professionnel : Bonjour Gabrielle, Nous sommes désolés de lire votre message, mais il nous surprend sincèrement. Un samedi matin à 9h15, nos viennoiseries (croissants, pains au chocolat…) sont bien en place, et en quantité. Il est possible qu’il y ait eu un malentendu ou une confusion, et nous le regrettons. N’hésitez pas à nous recontacter directement ou à repasser en boutique : nous serons ravis d’échanger avec vous et de vous faire redécouvrir nos produits dans de meilleures conditions. Votre satisfaction reste une priorité pour nous.

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fanny bedard Google

06/07/2025

Excellente boulangerie, depuis le changement de propriétaire le pain est plus varié et toujours aussi bon et la partie traiteur est plus garnie et très bonne. Le personnel est toujours très souriant et sympathique, les nouveaux membres comme les anciens! Allez y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un immense merci Fanny pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous appréciez les nouveautés mises en place depuis la reprise, tant sur la variété du pain que sur l’offre traiteur. Toute l’équipe vous remercie pour votre fidélité et vos encouragements. À très bientôt en boutique ! 😊

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Ange Google

07/05/2025

Très bon sandwich froid! dommage que passer 16h ils ne peuvent plus réchauffer un de leurs sandwiches chauds, La personne qui m’a servi n’était pas très accueillante, grognait et soupirait. Dommage ça fait pas trop commerçant. Cependant les produits proposés sont bons

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour, Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu, notamment nos sandwiches froids. Nous prenons en revanche bien note de votre déception concernant l’impossibilité de réchauffer un sandwich chaud après 16h, ainsi que de l’accueil que vous avez reçu. Nous attachons une grande importance à la qualité du service et allons faire un point avec notre équipe pour que chaque client se sente bien accueilli, à toute heure de la journée. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une expérience plus chaleureuse.

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vinciane giraud Google

06/02/2025

Je trouve ça vraiment décevant ..ça se voit ça a changé de propriétaire j’ai acheté des tartes noix de pétoncles légumes la vendeuse m’a balancé ça dans un sachet à viennoiseries les tartes étaient écrabouillées , une partie du glaçage des éclaire étaient sur les papiers .déçu déçu..je venais beaucoup mais je viendrais plus ça c’est sûr !

Réponse du professionnel : Bonjour Vinciane, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la présentation et la qualité de nos produits, et nous allons veiller à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions nous améliorer. À bientôt, nous l’espérons. Cordialement, Le Fournil de Callouët

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Latifa A Google

25/11/2024

Personnel accueillant, baguette moulé bonne. Mais je n'ai jamais mangé un pain au chocolat aussi mauvais, on dirait du pain visuellement et en bouche, aucun goût de beurre, il a dû être fait avec de l huile.

Réponse du professionnel : Bonjour Latifa, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel et notre baguette moulée. Toutefois, nous sommes désolés que notre pain au chocolat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous allons vérifier la production de nos viennoiseries pour nous assurer que la qualité soit conforme à nos standards. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute suggestion ou préoccupation supplémentaire. Bonne journée, Le Fournil de Callouët

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Julie Calmus Google

12/09/2024

Excellentes viennoiseries, pâtisseries, bon rapport qualité prix, je recommande à 100% ! Vous ne serez pas déçus 😍

Lundi	06:30 – 19:30
Mardi	06:30 – 19:30
Mercredi	06:30 – 19:30
Jeudi	06:30 – 19:30
Vendredi	06:30 – 19:30
Samedi	06:30 – 19:30
Dimanche	Fermé

Le Fournil de Callouët

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