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BOULANGERIE

le FOURNIL DE SERAPHIN

Boulangerie · Entzheim (67)

4,2 609 avis Google Ouvert
le FOURNIL DE SERAPHIN — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de le FOURNIL DE SERAPHIN

Le Fournil de Séraphin est une boulangerie-pâtisserie située à Entzheim, proposant une large gamme de pains artisanaux, viennoiseries, pâtisseries et une petite restauration. L'établissement met l'accent sur la qualité des ingrédients et l'utilisation de la méthode "Respectus Panis" pour ses pains, excluant tout additif.

Pains artisanaux (méthode Respectus Panis)ViennoiseriesPâtisseries créatives (ex: Number Cake, gâteaux saisonniers)Baguette "Seraphine"Pain de seigle BoulangeriePâtisseriePetite restaurationSnackingPlats à emporterSandwichsSaladesWrapsBurgersPotagesGlaces

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:00
Mardi 06:00 – 19:00
Mercredi 06:00 – 19:00
Jeudi 06:00 – 19:00
Vendredi 06:00 – 19:00
Samedi 06:00 – 12:30
Dimanche 06:00 – 12:00

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Avis clients (609)

Avis Google
4,2
609 avis
5★369
4★108
3★59
2★30
1★43
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lasha zakaradze Google

Excellente boulangerie ! Des produits bio de grande qualité, frais et délicieux. Un vrai savoir-faire artisanal. Je recommande vivement ! 🥐🥖👌

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myriam blk Google

Les pâtisseries, les baguettes et les sandwichs sont vraiment très bons. En revanche, j’ai été déçue par le service. La terrasse est déjà fermée et les tables extérieures sont rangées dès 15 h, ce que je trouve dommage. J’ai également eu un souci à deux reprises pour accéder aux toilettes. La première fois, alors que j’attendais pour faire un achat d’environ 70 €, on m’a répondu qu’elles venaient d’être nettoyées et qu’il fallait être client. La seconde fois, après avoir consommé sur place, on m’a fait la même remarque. Ma sœur, qui était présente sans que l’on sache que nous étions ensemble, a même entendu plusieurs commentaires de la vendeuse après mon passage. Le plus étonnant, c’est qu’à chaque fois les toilettes ne semblaient pourtant pas avoir été nettoyées. C’est vraiment dommage, car la qualité des produits donne envie de revenir.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Les horaires ont été rappelés et nous espérons que votre prochain passage se passera comme vous le souhaitez. N'hésitez pas à nous parler de vos éventuelles insatisfactions de vive voix (idem pour vos satisfactions 😉) A très vite 🐻
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Hugo GERMAIN Google

Très bons produits, on peut déguster sur place ou à emporter, il y a aussi des plats à deguster. Les sandwichs sont frais, Preparés en Boulangerie, il y a des nouveautés j’ai été très bien conseillé lors de mon passage 🙂 je recommande sans hésiter,

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S S-J Google

Très déçu de l’accueil qui est vraiment à revoir pas de bonjour, pas de merci, ni même un au revoir. Quand on pose une simple question sur la composition du pain (présence de farine blanche), la réponse est floue et peu professionnelle. Dommage… heureusement que je ne traite pas mes patients avec autant de légèreté que vous traitez vos clients ! Dommage …

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très déçus du ressenti négatif que vous eu chez nous et qui ne reflète pas ce que nous souhaitons pour nos clients. Vous nous aideriez beaucoup, ainsi que toute l'équipe de vente, si vous pouviez, par un mail à lefournildeseraphin@gmail nous apporter plus de précisions quant à votre expérience négative (qui vous a reçu et qd ?). Il est en effet primordial pour nous que l'accueil qui est réservé à chaque client par chaque collaborateur, soit à la hauteur de la qualité des produits que nous vous proposons, et ne pouvons nous résigner à ce que l'action (ou inaction) de l'un ou l'autre puisse remettre en cause l'attention réservé par les autres membres de l'équipe à nos clients. Si certains jours peuvent être plus difficiles, le minimun requis reste bien sûr le bonjour, merci, au-revoir.... et si vous avez envie d'échanger sur la composition de nos produits (ou autre...), n'hésitez pas à demander à parler à Laurent ou à tout autre collaborateur en production, mais attention à planifier un temps d'échange un peu plus long, la passion de certains est difficilement tarissable... Vous remerciant pour votre retour à venir et en formulant le vœu que ce retour négatif puisse devenir une marge de progression pour nous, nous vous souhaitons une belle journée, Elisabeth & Laurent DENILAULER 🐻
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Céline El moumene Google

Encore un week-end passé en famille à savourer vos douceurs sucrées 🥐je recommande à tous cette boulangerie ou les pains spéciaux sont délicieux 🍞🥖🥨 Mention spéciale à Caroline, pour son professionalisme et sa gentillesse à chacun de mes passages, une perle! Merci !

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gerard Google

Je suis passé ce matin dans cette boulangerie patisserie par ce que j’ai eu de la famille ce midi j’ai donc voulu prendre des pâtisserie pâtisserie pas bonne et goût de congeler ?… Et les viennoiseries de même sèche et sans goût c’est normal de vendre des produits aussi cher et pas bon ? Il faut revoir les recettes..

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Nicolas G Google

Résident dans la rue d’en face, je vais dans cette boulangerie depuis maintenant 2 ans, à une fréquence de 3 à 4 fois par semaine, pour les repas du midi ainsi que pour les viennoiseries, pâtisseries et pains. Je pense donc être apte à donner un avis sincère. Pour faire assez court, c’est une très bonne boulangerie : • Côté traiteur : les plats du jour sont variés (1 viande et 1 poisson), l’équipe essaie d’innover, la carte change souvent et c’est toujours très bon. • Côté viennoiseries/pâtisseries : les pâtisseries et viennoiseries sont bonnes, je n’ai pas eu de problème de mon côté contrairement à certains commentaires. Il est vrai que parfois les croissants ou pains au chocolat sont petits, mais les vendeuses en ajoutent toujours un en plus gratuitement pour compenser la taille. • Côté pain : rien à redire, j’ai presque goûté l’ensemble de la gamme, ils sont très bons. J’ai vu que certains se plaignaient de l’amabilité de certaines vendeuses. Dans l’ensemble, j’ai dû avoir 1 ou 2 fois un accueil assez froid, mais il faut aussi se mettre à la place des vendeuses : je ne pense pas qu’on puisse être en forme à 100 % tous les jours. Donc l’hypocrisie de certains commentaires qui critiquent l’accueil me fait doucement rire, car j’ai toujours eu, dans 99 % des cas, un accueil chaleureux, le matin, le midi ou le soir. En tout cas, sachez que vous êtes ma boulangerie de cœur et que je vais vraiment vous regretter quand je déménagerai à Pfulgriesheim l’année prochaine. Au plaisir, M. GASSMANN

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Coralie Mertz Google

Même si nous avons deux boulangeries dans notre village, nous allons très régulièrement au Fournil de Séraphin, dans le village voisin… et franchement, je recommande sans hésiter. Que ce soit pour le pain du quotidien (baguette très claire pour moi 😄), les bûches de Noël ou encore la galette des rois, tout est toujours excellent. Les produits sont de très belle qualité, on sent le savoir-faire et le souci du détail. Le personnel est souriant, accueillant et vraiment au top, ce qui fait toute la différence. Oui, les prix sont peut-être un peu plus élevés, mais je préfère largement payer un bon produit de qualité plutôt que quelque chose de cher… et décevant ailleurs. Un grand merci à toute l’équipe, et très belle année à tout le personnel du Fournil de Séraphin !

Réponse du professionnel : Merci Coralie pour votre message.... Nous sommes ravis d'être VOTRE artisan ! Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour continuer à vous régaler et être dignes de votre confiance 🐻
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Lilian Foulon Google

Que dire de cette établissement somptueux, accueil joyeux, festif en ce temps de Noël et d’amour. Le service de qualité qui remet un sourire sur nos visages. La bûche de Noël m’a réchauffer le cœur après un repas déjà délicieux et goûtu. Merci pour ce délice PS au client : penser à mettre la bûche au frigo jusqu’au dessert

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Catherine Vallee Google

Le croissant est excellent, le pain aussi ainsi que les quiches. La pète des quiches en dessous est excellente. Parcontre le poke bowl n est pas terrible du tout le riz est peu cuit et le reste dedans bof pour le prix je trouve que ca ne le vaut pas. Petit bémol pour moi cest l accueil pas vraiment ouah niveau sympathie.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Catherine... Avez vu regouté le poke b ? Il est top après qq ajustements. Quant à l'accueil nous y travaillons au quotidien 😉 A très vite 🐻
M
Mickaël GUILEMENT Google

Déjà venu plusieurs fois, donc je peux dire que les sandwichs sont très bon, les pâtisseries c'est de la balle !!!😅 Aujourd'hui, Plat du jour réchauffer, spazzel lardon crème ( carbo alsacienne 😅) ça va bien! C'est blindé a midi mais on est quand même bien accueilli et ça va plutôt vite, donc pas trop d'attente ! J'ai du mal a comprendre toutes les mauvaise note !?🤔

Réponse du professionnel : Grand MERCI pour votre avis qui nous fait chaud au cœur et dans lequel nous nous reconnaissons !! Merci pour le partage des photos !! 🐻 Quant à votre incompréhension s'agissant des mauvaises notes, nous la partageons ! Dommage que certaines personnes, pas forcément clients, profitent de cette manière détournée pour déverser leur fiel 🥹... En ce qui nous concerne, nous allons continuer à travailler pour vous satisfaire 😊
A
Angélique Khaldi Google

Cela fait plusieurs fois que je passe dans cette boulangerie et je suis à chaque fois déçu. Si vous êtes sur Entzheim il vaut mieux choisir une autre boulangerie Les pâtisseries sont chère et de qualité médiocre. Aujourd’hui les brownies n’étaient même pas cuit et on m’a dit que c’était comme ça. Aucun professionnalisme ni de relation client !