LE FOURNIL DE TALMEUNIER

Je n y retournerai plus jamais. Aucun respect du client , politesse zéro, c est pathétique. Pour info la moindre des choses est de dire, bonjour, merci , au revoir..😡

J’aurais voulu mettre cinq étoiles pour la qualité des produits, mais ce qui m’a fait enlever les deux autres étoiles, c’est le prix d’un jambon beurre à 4,45 €. Les formules je n’en parle même pas, c’est presque le prix d’un plat + dessert en brasserie en menu. Les produits sont vraiment très bons, mais faire payer presque 5 € un jambon beurre c’est un peu se servir dans le porte-monnaie des clients. idem pour les macarons à 1,80 € pièces… Vous avez intérêt à le manger en 8 bouchées, pour le déguster. et enfin dernière chose quand vous prenez une baguette qui vous coûte 1,20 €, parfois vous avez l’impression d’avoir une demie baguette, elles sont de plus en plus petites. bref, cette boulangerie propose de bons produits, mais les prix sont très élevés…. ah, c’est juste une proposition mais…il serait bien par la même occasion de faire une réduction sur la baguette quand elle est un peu plus rance, et qu’elle a été fabriquée, au petit matin, car quand vous l’achetez le soir, elle a perdu son croustillant…

Sommes venues vers 15h acheter des sandwiches et brioche ; nous étions de passage. Rien à redire, vendeuse accueillante, souriante et de bons conseils. La vitrine de gâteaux était alléchante. Le lieu était propre. Et belle découverte des ficelles au roquefort et jambon. On repassera prendre des gâteaux lundi Les avis négatifs ne sont pas mérités !

Tables d’une rare saleté, j’ai dû procéder moi-même au nettoyage Plateau d’une crasse record Dois je parler des toilettes !!!! C’est cher le savon ???? Ou peut-être faut-il venir avec Si jamais on dérange le personnel j’irai boire mon café ailleurs Le Hamburger à éviter a tout prix Bref tout simplement à éviter et même plus

Habitant à proximité de votre boulangerie, je me permets de partager mon expérience. Récemment, j’ai voyagé en Île-de-France et, vous allez peut-être en rire, mais les sandwiches de boulangerie y sont bien moins chers et de meilleure qualité : deux fois plus garnis, avec un pain deux fois plus grand. Je suis venu chez vous pour dépanner et je me suis retrouvé avec un sandwich miniature, agrémenté d’un joli nœud décoratif… Peut-être serait-il préférable de supprimer ce détail esthétique afin de réduire les coûts de production et proposer un sandwich plus généreux et plus grand, comme le font d’autres enseignes. Désormais, je préfère faire plusieurs kilomètres pour aller chercher mon pain ailleurs. La taille du pain proposé est, selon moi, anormalement petit au regard du prix pratiqué. Je vous invite à comparer avec d’autres boulangeries où le pain est plus large et, surtout, bien meilleur. Je ne parle même pas de l’accueil, qui est loin d’être à la hauteur des pratiques traditionnelles du commerce, notamment en matière de SBRAM (Sourire, Bonjour, Regard, Au revoir, Merci). En l’état actuel, je ne recommande absolument pas votre établissement. PS : Je modifie mon avis afin de répondre à la réponse apportée par la direction ci-dessous. Rien qu’à la lecture de cette réponse, chacun pourra se faire une idée du reste. Même si j’ai changé d’établissement, je reste un client comme un autre. Je donne mon avis comme je le ferais pour n’importe quel commerce, qu’il soit positif ou négatif. Mon retour ne vous a visiblement pas plu, mais au vu du nombre de réactions et de vues, il semble que je ne sois pas le seul à avoir rencontré ce problème. Il serait peut-être temps de se remettre en question ? Je ne fais que relater mon expérience. Une bonne expérience client repose autant sur la qualité des produits que sur l’accueil. Et, je le répète, ce n’est malheureusement pas le cas ici. Inutile de vous justifier concernant votre manière d’interagir avec les clients : un client reste un client. Les bases du commerce (le SBRAM) sont enseignées dès les débuts et devraient être naturelles, quel que soit le profil du client. En tout cas, ravi d’avoir pu découvrir l’orthographe de la direction à travers cette réponse.

Je suis venu le 14/01/2026, acheter 2 tartes au citron, un macaron pistache framboises et une forêt noire. Déjà la nana donne a mon conjoint une Forêt noire alors qu'il avait demandé un royal. Je mets une étoile car c'est pas la première fois que je suis déçue. Presque tout est partit a la poubelle. Seule la forêt noire a été en partie mangée par mes filles et le macaron. Les tartes au citron étaient IMMONDES. Je suis loin d'être difficile, mais clairement la, les tartes avaient un goût de ferraille. Ça m'a pris la bouche j'avais l'impression de boire le sirop qu'on prends quand on fait une cure de fer (comprendra qui pourra). Je suis sûre qu'il y a des trucs qui traînent plusieurs jours au frigo pour que ça ait ce goût là. 2 oranais que j'ai jeté car ils avaient aussi un arrière goût étrange. Le pain est bon quand il est frais, vous prendrez la baguette qui est cuit du jour elle est extra, mais si vous prenez un autre pain différent, selon le jour ça sera dur, presque rance. Je pense qu'il y a de très bons boulangers et pâtissiers mais que leur talent est gaché par ceux qui s'occupent de la gestion en générale....quel dommage. Bref la vie est déjà assez chère comme ça, si en plus on nous la fou a l'envers...

Ce matin les baguettes Talmenière étaient bien maigres . Je les ai pesées, seulement 220g. Le poids de la baguette tradition est réglementé à 250g. J’espère que ça ne se reproduira pas. Je voulais aussi acheter une galette mais elles étaient visuellement ratées. J’ai l’impression que quand la patronne n’est pas là c’est un peu n’importe quoi. C’est dommage car le pain est bon.

Nous sommes venu acheter une galette des rois ce soir mais malheureusement il n'y en avait pas.Nous essayons de demander conseil sur un autre produit (une brioche) mais visiblement ça l'embêtait et nous réponds de haut comme si nous étions des abrutis ! De plus, elle était en train de les emballer, et lorsque mon mari decide d'en prendre une, elle tend a sa collègue une brioche en disant "tiens, comme ça je naurais pas à l'emballer celle là " Je ne vais pas parler de la façon dont elle nous a donner la monnaie (elle nous l'a balancé) et biensur ni un merci et un aurevoir!!! Je pense que je ne viendrais plus dans cette boulangerie car c'est pas la première fois que l'accueil laisse à désirer!