Le Fournil du Kochersberg

Si vous avez faim, et que vous décidiez de chercher un sandwich, passez votre chemin.... !

Assez convivial et sympathique. Patronne très agréable

La maison a fait le choix d’assurer le dépôt et le retrait de colis, mais l’accueil réservé à cette mission manque malheureusement de considération. À plusieurs reprises, j’ai été confronté à une attitude sèche et visiblement agacée, ce qui crée une expérience peu agréable pour la clientèle. Par ailleurs, la qualité des pains et viennoiseries gagnerait à être sérieusement revue. Un simple conseil, formulé avec respect : recentrer les efforts sur l’essentiel, la qualité du produit et l’accueil permettrait de redonner à votre établissement l’image qu’il mérite. »

Très mauvaise expérience. Je suis venu déposer un colis d’1m12 et le monsieur a refusé de le prendre, sans aucune volonté d’aider. L’accueil a été froid et peu professionnel. On sent clairement que le dépôt de colis ne les intéresse pas. Pour un commerce de proximité, on s’attend pourtant à un minimum de service et de respect du client. Une étoile bien méritée.

Ne vaut pas le prix demander pour les pâtisseries, seul le pain est interessant, si vous voulez prendre des viennoiseries prenez juste des croissants vous éviterez de gaspiller de l’argent et d’être déçu. Premiere photo: « croix a la cannelle », c’est un croissant. Deuxième photo: la patte d’ours. Pour moins chère et plus qualitatif vous avez le carrefour pas tres loin. Les artisans aujourd’hui sont moins interessants que les supermarchés.

Franchement les viennoiseries ne sont visuellement pas très attrayante. Croissant reçu aplatit une impression de viennoiseries congelé. Vraiment dommage.

Les horaires ne sont pas ceux indiqués .comme avec une pancarte qui dit que la boulangerie est fermer les après-midi du 01/06 au 07/06 et on est le 15 et elle est toujours pas ouvertes. Je trouve aussi qu’il pourrait ouvrir l’es lundi après-midi pour les personnes qui rentre du travail et qui on pas envie de cuisiner.

Les horaires affichés ne sont pas respectés. Il est 10h du matin, ce mercredi 11 juin, et la boutique est fermée (voir photo à l’appui). C’est regrettable de ne pas pouvoir se fier aux horaires annoncés.

Cela fait deux fois que je viens mais pas une troisième fois ! Expérience plus que déçu quand à l'amabilité de la vendeuse qui se moque de moi je lui dis en première au revoir bonne journée pas de réponse j'attends quand même et là toujours rien je retente une deuxième fois et la pas de au revoir mais juste " très bonne journée ". Inacceptable ce manque de respect ! A fuir ! Aujourd'hui c'est compliqué d'avoir des commerçants aimable alors revoyez vos attitudes professionnelles.

Je recommande ! Le fournil du Kochersberg a été notre traiteur d apéritif de mariage, nous et nos invités ont été ravis ! La pièce montée: exceptionnelle ! Merci encore pour tout !