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Galette des rois
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 19:30
Mardi
Fermé
Mercredi
06:30 – 19:30
Jeudi
06:30 – 19:30
Vendredi
06:30 – 19:30
Samedi
06:30 – 19:30
Dimanche
06:30 – 13:00
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Avis clients (576)
Avis Google
4,2
576 avis
5★338
4★120
3★38
2★40
1★40
m
media KOMSEE Google
Très déçu par cette boulangerie !
Accueil sans sourire … et pour avoir un sandwich il faut le commander alors que vous êtes le seul client (il y a du pain et tous les ingrédients… mais juste non… ) très commerçant… ! Bref… on est artisan commerçant… ou pas …
Réponse du professionnel : Media komsee " le média qui met en lumière les entrepreneurs"????!!
La bonne blague....
Oui, nous avons aussi nos contraintes à gérer, et non malgré vos demandes, ce "tout tout de suite", cette ubérisation, non ce n'est pas toujours possible de pouvoir répondre instantanément à toutes vos exigences, même si votre demande vous paraît basique et simpliste!
Venez tourner une video, venez les voir, venez les rencontrer les 34 personnes qui sont devant et derrière tous les jours de 2h00 du matin à 20h30 le soir du lundi au dimanche, et on en reparle!
A
Agnès Appercé Google
Il serait bien si les demoiselles pouvaient mettre une casquette. Le jeune homme qui m'a servi en a une. Je trouve qu'il y a un manque d hygiène, quand on voit ses demoiselles se tripoter les cheveux parce qu'ils leur tombent dans les yeux ou leur queue de cheval les gênent et après on vous sert 🤔.ils seraient bien de revoir certaines choses...
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Appercé,
Il n' y a pas de régle établie en service en restauration concernant le port d'un couvre chef.
Chez nous en vente, les garçons portent effectivement une casquette, et les filles ont les cheveux attachés. Un rappel sera fait au sujet des mauvais réflexes de recoiffage.
En service il est demandé que les équipes se lavent les mains le plus régulièrement possible dans la journée : un lave main est à disposition en arrière caisse, ou de mettre des gants et de les changer le plus régulièrement possible : là aussi les boites sont à disposition des équipes.
G
Grh 17 Google
Lundi 8:45 : vous expliquez que vous faites un accompagnement de vie et que vous souhaitez avoir un sandwich au poulet … on vous dit non : « ce n est pas l heure du poulet !!! »pas possible de vous en préparez un malgré votre demande..:
😡😡😤si préparer un sandwich n’est pas possible … c est navrant ! Alors que vous êtes la seule cliente !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Ce n'est malheureusement pas toujours possible de pouvoir répondre favorablement et instantanément à toutes les demandes.
Vous avez vos contraintes, nous avons aussi les nôtres.
N'hésitez pas à passer commande (48h00 à l'avance si possible) pour que nous puissions nous organiser et répondre favorablement à votre demande.
Merci de votre compréhension,
Cordialement
P
Pam Google
Je suis très déçu par mon expérience dans cette boulangerie. J’avais passé une commande précise, qui n’a tout simplement pas été respectée. Et ce n'est pas la première fois....En plus de cela, la quantité de pain fournie ne correspondait pas à ce qui avait été demandé — on a clairement l’impression qu’on essaie de gruger sur le grammage.
C’est vraiment frustrant, surtout quand on fait confiance à un commerce de proximité. Un minimum de sérieux et de transparence serait apprécié. J’espère que la situation s’améliorera, mais pour l’instant, je ne peux pas recommander cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pam, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande. Pourriez-vous revenir vers notre équipe de vente afin que nous puissions savoir ce qui n'allait pas? En ce qui concerne le poids du pain, nos boulangers respectent des poids précis lors du détaillage et nous sommes très attentifs à les respecter. D'une part pour la conformité avec la réglementation, d'autre part car nous n'avons aucun intérêt à essayer de "gruger nos clients". Ce n'est pas la politique de la maison. Nos pains sont façonnés à la main et poussent pendant plusieures heures. il peut y avoir parfois quelques petites variantes mais cela doit toujours être à l'avantage du client. De par l'affichage présent en magasin nous faisons preuve de tranparence. N'hésitez pas également à questionner notre équipe si besoin. Si nous avons commis une erreur nous vous apporterons une solution. Je vous assure que le sérieux fait partie de notre politique humaine au sein de l'entreprise. L'équipe est jeune et cela peut parfois ammener à des erreurs et nous en sommes tous désolés. Revenez vers nous afin de trouver une solution ensemble et de regagner votre confiance. Bien Cordialement. Le Talmeunier
M
Maxime Ferlat Google
Étant un habitué régulié de cette boulangerie , je trouve que c'est de pire en pire .
Accueil déplorable, personne n'est content de travailler et le fait bien sentir .
Au temps des galettes elles étaient sèches et de la veille . Ce soir encore un éclair au chocolat tout sec ( limite dure ) . Ils ont de la chance que ça soir la seule boulangerie dans le coin sinon même mon pain je ne le prendrais plus la bas
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ferlat,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour.
Pour votre information, sachez qu'en un peu plus d'un an, pour diverses raisons l'effectif a été renouvelé à 70%.
Nous avons de nouveaux collaborateurs qui sont en formation et/ou en prise de poste depuis peu, ce qui peut parfois expliquer les "loupés" techniques en production ou dans la qualité de l'accueil, et nous nous en excusons. Nous travaillons au quotidien pour faire grandir nos équipes.
N'hésitez pas à nous faire part de "vos déceptions" directement en boutique auprès de nos responsables, nous corrigerons et vous apporterons une solution.
Et enfin, non, nous ne réjouissons pas de la disparition de certains de nos collègues, ce n'est pas et c'est loin d'être une chance contrairement à ce que vous pensez.
B
Belinda BREHON Google
Super boulangerie, des produits toujours au top, une équipe géniale, les différents pains sont supers bons ! On est fan !!! 😍
P
PATINET Emmanuelle Google
Samedi matin, j’ai acheté une couronne qui n’était pas du jour : brioche compact et très dure. En plus, il n’y avait pas de fève. 10€ c’est très cher pour cet achat.
A
André LE GUELLAUT Google
Je crois que je suis tombé bien bas en temps que pâtissier un éclaire pas garnit que du choux une honte j'ais pris un éclaire au café cela me reste amer vue le prix
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Le Guellaut,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée vis a vis de l'éclair, je vous pris de bien vouloir vous rapprocher de notre équipe de vente afin de vous proposez une éclair digne de notre boulangerie ou un geste commercial.
Le Talmeunier.
S
Sabine Lambin Google
Brioche des rois sèche et recouverte entièrement de sucre brillant sans goût et très collant !!
Vraiment mauvais
Première et dernière fois pour moi
Réponse du professionnel : Bonjour madame Lambin,
Pour une réponse plus rapide de notre part, merci de signaler votre problématique lors de votre passage en magasin ou par appel.
Le Talmeunier.
C
CARIOU Franck Google
J’ai commandé 4 galettes des rois
- 2 galettes brioches 8 personnes
- 2 galettes frangipane 8 personnes
Il y avait une offre 1 galette acheté 1 bouteille de cidre offerte
Je demande donc mes 4 bouteilles de cidres et là on me dit non c’est une seule
Donc c’est une offre mensongère
J’appelle en rentrant chez moi et on me dit vous auriez du faire 2 paiements pour avoir 2 bouteilles dé cidre ce qui ne correspond pas à l’offre affichée en magasin
Je suis très déçu car pas très commerçant quand on en laisse pour près de 100€
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Cariou,
Nous avions effectivement une offre avec des bouteilles de cidre, mais celle-ci ne concernait que les galettes frangipane.
Nous avions un balisage en magasin qui indiquait que l'offre était valable à 1 bouteille par client et par achat, vous n'auriez donc pas pu avoir 4 bouteilles de cidre.
Bonne journée à vous.
Le Talmeunier
F
Fatima Gribi Google
Ce jour achat d’une galette frangipane 4 personnes.
Même pas de couronne 👑
À savoir si il y a vraiment une fève🤔
Pour la modique somme de 14€
Un scandale
Réponse du professionnel : Bonjour madame Gribi,
Nous sommes vraiment navré, nous sommes tombé en rupture de couronne le jour de votre venu. Désolé pour la gêne occasionnée.
Le Talmeunier.
P
Pascale Josette Google
Acheter une galette frangipane 6 pers 21 €(cadeau 1bt de cidre )nous avons été déçu on a cherché la frangipane .... nous aurions préféré + de frangipane et pas de cidre.
Réponse du professionnel : Bonsoir madame Pascale Josette,
Nous avons effectivement eux quelques loupés sur notre première fournée, il se peut que vous soyez tombé dessus.
Je vous pris de vous adresser a notre équipe de vente afin de procéder a un geste commerciale.
Bien à vous.
Le Talmeunier.
s
sylvain DURAND Google
Nous avons acheté une galette frangipane qui n’est pas digne d’une boulangerie et qui est moins bonne qu’une Frangipane achetée dans une grande surface
Réponse du professionnel : Bonsoir, monsieur Durant,
Nous avons effectivement eu des loupés sur notre première fournée.
Je vous prie de vous rediriger vers notre équipe de vente afin de procéder à un geste commercial.
Bonne soirée à vous. Le Talmeunier.
D
Doudi Doudi Google
Bonjour cliente occasionnelle lors de nos venues en vacances régulière dans le secteur. Ce matin j'ai été surprise par la façon dont m'a parlé une employée. Très agressive et autoritaire dans la façon de me répondre. Je me suis sentie agressé . C'est un peu choquant dans cette boulangerie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre retour, est-il possible de nous contacter au 05 46 01 21 07 et demander Alison, Géraldine ou Camille afin de pouvoir vous apporter une réponse.
M
Mickael Jolly Google
Des sandwichs hors de prix avec un jambon pardon épaule grasse même moi je le donnerai pas a mon chien..... Pas de mayo une feuille de salade pour dire qu ils en ont mis et le prix presque 6 euros !!!! Je suis maçon je bosse dehors dur et a midi j ai faim quand j ai ouvert le sandwich et vu la qualité du sous disant jambon ( dailleur qu ils écrivent en gros sur les étiquettes ça aussi pareils c est faux c est de l épaule belle arnaque !!! ) j ai jeté le sandwich et du coup j ai pas mangé le tout pour 11euros on ne peux pas mettre de photos ici dommage !!! Merci a vous c est super honnête de rien manger à ce prix là !! Adresse a fuir les ouvriers !!!!!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jolly,
Nous sommes étonnés de votre remarque, il peut arriver que nous ayons différentes qualités de jambons de Paris dans nos approvisionnements en fonction de nos fournisseurs, toutefois votre sandwich "parisien complet" ne devrait pas contenir "une seule" feuille de salade mais des œufs, des tomates et de la mayonnaise (qui selon vous n'étaient pas en quantité suffisante).
Je vous prie de vous adresser à notre équipe de vente pour plus d'informations.
Bien à vous.
Le Talmeunier.
C
Céline CHOLLET Google
Les gâteaux que j ai commandé pour les 18 ans de ma fille ce week-end étaient excellents. Les numbers Cake délicieux. Et le pain également Rien à redire
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chollet,
Merci pour votre commentaire et pour les compliments sur nos produits !
Au plaisir de vous revoir.
Le talmeunier.
G
Guillaume Google
Très bon pain 🍞 et large choix, mais là… payer une part de pizza au saumon sans saumon, c’est un peu abusé. Je leur ferai part de mon mécontentement lors de ma prochaine visite.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Désolé pour notre réponse tardive et pour notre erreur sur le goût de la pizza.
N'hésitez pas à passer en magasin (si cela n'a pas déjà été fait) afin que nos vendeuses puissent procéder à un remboursement ou un autre geste commercial.
Bien à vous.
Le Talmeunier
D
Didier Chopin Google
07/11/2025 en prenant une cde 14 baquettes chaque semaine
j'ai voulu cde une tarte au citron meringué 6 pers 48h avant vendredi pour dimanche et bien refus catégorique réponse faut venir dimanche matin et voir si il y en a? VOUS ETES DES PRO
DE QUOI!!!! ha oui on ne c'est pas ce que livre le dépot de fabrication ont répondu les PATISSIERS DE L 'ATELIER chacun sont opinion un patissier qui fait pas ses gateaux! pas la peine de raconter des dizaines d'apprentis formé sur le tas si pas capable de faire une tarte 48 h de délais.
72ans commerçant alimentaire 40 ans j'ose éspérer grosse erreur ponstuelle votre réputation vous sert, mais quand meme.
un client qui cde toujour ses 14 baquettes du vendredi
mais c'est chaud.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chopin,
Merci de nous avoir fait ce retour.
Soyez rassuré votre commande est actée.
Votre tarte citron meringuée pour 6 personnes sera prête dimanche matin comme souhaité.
Notre équipe débute et est encore très jeune dans le métier, il y a effectivement eu un léger "cafouillage" dans la prise de décision, qui n'était pas la bonne, je vous l'accorde.
Pour autant, vous n'êtes pas sans savoir que le commerce, tout comme l'usage des outils informatiques... ça s'apprend! 😉
Bonne journée à vous
Pascal le boulanger
D
Daugé Joris Google
Ce dimanche 2 novembre comme tous les dimanches, il y a des communes qui n’ont pas de boulangerie, c’est très bien d’avoir mis un Service de baguette et de chocolatine croissant cependant Que tous les soirs on les après-midis des dimanches, il reste toujours du pain, mais que le matin à 8h45 il y a déjà plus de chocolatine et de croissants à quoi ça sert ? Serait pas plus judicieux de faire toute une colonne de gauche de chocolatine et de croissants ? Et une colonne de droite avec du pain. Ceci est un conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Daugé
Cela n'était pas forcément le cas au démarrage en mars, mais effectivement la machine du Gué d'Alléré commence à monter en puissance, et les ventes de viennoiserie s'emballent particulièrement le dimanche matin depuis quelques semaines.
Le commerce n'est pas une science exacte, une machine ne fait pas l'autre, la consommation diffère d'un village à un autre...
nous essayons aussi de limiter la casse et la perte en produisant les volumes le plus juste possible...
Tout en sachant que nous couvrons un large périmètre de livraison de points de vente partenaires (de Taugon à Vouhé, de Courçon à Angliers)...
J'ai entendu toutefois votre demande et ferai le nécessaire ce dimanche.
A bientôt
Pascal le boulanger
L
Lea Plltier Google
Boulangerie très bonne, par contre niveau personnel et amabilité c’est compliquer … les vendeuses font la tête et t difficile d’avoir un sourire. J’y était une fois de plus aujourd’hui et encore une organisation déplorable, une fille d’attente de plusieurs personnes, et là la vendeuse en plein milieu de la file dis haut et fort « je vais en pause » et laisse les client seul sens services, une serveuse arrive une minutes après et s’occupe des gens arriver bien après moi alors que j’attendais depuis plus de 5 min.. je trouve ça dommage.
Étant aussi dans le commerce je sais que ce n’est pas toujours évidement mais ça ne doit en aucun cas impacter les client surtout quand c’est des client que vous voyez tout les jours.
J’espère que cela pourra être améliorer !
Merci à ceux qui restent agréable !
C
Cr Google
Hier, nous sommes venus prendre du pain et à notre grande surprise il y avait des brioches feuilletées. Nous en prenons « une nature », de nouveau une surprise dedans car il y avait du Nutella. Enfin du Nutella …
Autant sur le pain il n’y a pas grand chose à redire mais sur la qualité de la pâtisserie et de la viennoiserie la qualité se fait ressentir depuis quelques mois. C’est bien dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour Cr, nous prenons note de votre remarque sur la brioche feuilletée
nature ou au nutella. Effectivement, en fonction de notre capacité de production il arrive qu'elle ne soit pas disponible en boutique. Notre équipe de vente n'aurait pas du se tromper en vous servant le produit et nous nous en excusons. En ce qui concerne la brioche qui est garnie au nutella, le fait d'insérer du nutella dans la brioche créer une cavité qui a tendance à écraser le feuilletage de l'autre côté. Quand on tranche la brioche, Il y a une boule de nutella d'un côté et malheureusement cela forme un trou de l'autre. Nous tentons de remédier à ce problème avec nos boulangers. Notre objectif est d'améliorer notre technique sur ce produit qui est très apprécié. Si ce n'est pas possible nous ne le proposerons plus. Merci d'avoir souligné la qualité de notre pain. Nous notons que votre perception de la qualité en viennoiserie et pâtisserie est moins bonne qu'auparavant. En ce qui concerne la viennoiserie, nous avons le mérite de la fabriquer maison et nous accompagnons l'équipe pour obtenir plus de régularité dans la réalisation des produits. Plusieurs ouvriers et apprentis travaillent sur la viennoiserie et cela peut expliquer des variantes mais nous avons qu'un seul but c'est de vous proposer un bon et beau produit. Sachez qu'une nouvelle équipe et des nouvelles recettes sont en place depuis quelques mois en pâtisserie et que nous mettons tout en œuvre pour élaborer une gamme de qualité et conserver nos produits phares. Espérant vous satisfaire pleinement à nouveau prochainement, cordialement, Le Talmeunier
F
Fred Eric Google
Je tenais à remercier la jeune fille qui m’a servie car tout le monde a eu le droit à avoir une boîte pour les chocolatines juste sortie du four sauf moi et au final je me retrouve avec un truc plat et franchement pas du tout appétissant.
Bien que sa collègue lui ai dit de les mettre en boîte, cette jeune fille n’en a pas tenu compte.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fred Eric, désolé de vous répondre tardivement, effectivement nous avons toujours l'habitude de mettre les viennoiseries chaudes sortant du four dans des boîtes et non pas dans des sachets à viennoiseries. Nous avons fait un rappel à l'ensemble de l'équipe. Désolé de vous avoir déçu, nous nous excusons pour cela et pour l'attitude de notre jeune vendeuse qui n'a pas voulu écouter sa collègue. C'est à l'image d'une partie de la jeunesse actuelle à qui on ne peut rien dire, qui refuse d'écouter, de suivre des règles et agit parfois effrontément et en manquant de respect et avec peu de motivation et d'implication dans leur métier. Nous sommes parfois désabusés et démunis devant l'attitude de certains jeunes que nous formons et accompagnons. Mais l'erreur est humaine et la faute est pardonnable et nous sommes là pour amener ces personnes à une remise en question et une prise de conscience pour qu'elle évolue dans leur métier. Espérant sur votre compréhension et de pouvoir vous satisfaire à nouveau. Bien cordialement. Le Talmeunier
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Le Talmeunier
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