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BOULANGERIE

Les Artisans du Goût

Boulangerie · Aix-en-Provence (13)

3,7 193 avis Google Ouvert
Les Artisans du Goût — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Les Artisans du Goût

Les Artisans du Goût est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Aix-en-Provence (13090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche 07:00 – 19:00

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Avis clients (193)

Avis Google
3,7
193 avis
5★87
4★35
3★27
2★13
1★31
Y
Youss Google

J'ai acheté ce matin un beignet au nutella il a le goût de l'huile usée et des minis pains aux raisins qui sont tout secs je pense qu'ils datent de la veille une catastrophe pour 5€30 c'est aberrant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nos équipes préparent pourtant nos viennoiseries et gourmandises chaque jour pour vous garantir de la fraîcheur. Nous sommes donc surpris par votre description, car l'utilisation d'ingrédients de qualité et le respect des cuissons sont au cœur de notre travail artisanal. Nous ferons immédiatement le point avec notre équipe en cuisine afin de vérifier que tout soit parfaitement conforme à nos standards habituels. Bonne journée. Les Artisans du Goût
R
Roseline D Google

J’aime bien cette boulangerie. Ils sont sympas à l’accueil. Les pains, les baguettes et les viennoiseries sont très bons !

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Nous vous remercions pour ce retour très positif ! En espérant vous revoir très bientôt.
M
Mahyane Elharar Google

Je vous avoue, je ne met jamais d'avis, donc si j'en met un c'est qu'il y a un vrai problème. J'ai acheté une part de carrot cake. Le gâteau était avarié. Il était sec, avec une odeur aigre et le goût caractéristique des aliments qui ont tourné au fond du frigo. Malheureusement je m'en suis rendue compte seulement après être rentré chez moi. On m'a facturé 3,60€ pour un gâteau périmé ! C'est grave qu'il n'y ait pas de test de qualité avant de mettre les produits en vitrine... Avant je venais tout le temps dans cette boulangerie, mais depuis quelques années, la qualité ne cesse de baisser 🙁 Faites quelque chose s'il vous plaît !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, On comprend tout à fait votre réaction et nous sommes désolés d'apprendre que ce produit n'était pas conforme à nos standards de qualité. En tant qu'artisans, nous suivons des protocoles stricts de fraîcheur et de rotation de nos vitrines chaque jour. Nous allons rapidement vérifier si un défaut de conservation ponctuel aurait pu altérer le goût du gâteau. Votre retour est immédiatement transmis à notre équipe en laboratoire pour renforcer la vigilance sur nos contrôles de qualité. Puisque vous étiez une cliente habituelle, nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors d'un prochain passage. Les Artisans du Goût
M
Marine B Google

Brioche au sucre glace délicieuse ! C’est bien dommage qu’ils n’en fassent pas plus… j’ai cru comprendre qu’ils en faisaient quelques unes par jour et qu’il ne fallait pas s’attendre à en trouver après 11h mais je ne comprends pas pourquoi ne pas augmenter les quantités quand ils réalisent que ça part si vite :/ Les croissants sont un peu secs à mon goût mais leurs employés sont toujours très agréables et souriantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, C'est un plaisir de lire que notre brioche au sucre a retenu votre attention. On comprend votre frustration concernant les quantités disponibles. En tant qu'artisans, nous produisons chaque jour des fournées limitées pour garantir la fraîcheur et la qualité de nos produits, ce qui explique parfois que certaines références partent très vite. Votre retour est bien pris en compte et nous aide à réfléchir à l'organisation de notre production. Nous notons aussi votre remarque sur les croissants, car chaque avis compte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique 😊 Les Artisans du Goût
A
Annick Google

Une nouvelle présentation de vitrine très alléchante depuis quelques jours Les produits sont mis en valeur et bon Merci pour l'accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très positif ! En espérant vous revoir très bientôt. Très bonne journée 🥖
I
Isabelle Moussours Google

Super accueil, pains excellents.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement ! Merci pour votre visite. 🥪
E
Elisabeth Google

Bonjour, Nous avons pris une couronne des rois ce matin car nous étions invités. Elle s'effritait et tout le monde l'a trouvée dure. Je vois que selon le message précédent d'un client mécontent qui date de 2 semaines rien n'a éte fait quant à l'amélioration du produit. De plus nous sommes retournés à la boulangerie l'aprés-midi même avec un morceau de couronne faisant fois, et la vendeuse nous a dit qu'elle était du jour, s'est excusée mais et fait aucun geste commercial. C'est bien la 1ère fois que nous mangeons une telle couronne. Nous étions pourtant clients mais ça c'était avant !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, Nos couronnes sont bien faites maison chaque jour, la situation aurait peut-être mérité une autre attention, et c’est un point qu’on va faire remonter à l’équipe. On respecte votre décision, la porte sera toujours ouverte malgré tout pour goûter d'autres produits peut être. Les Artisans du Goût
A
Aurélie Google

Gâteau des rois sec, sans fève ni sujet alors qu’on nous a donné une couronne. Le tout pour 31€. Heureusement qu’il y avait les fruits confits.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, On est désolés d’apprendre que votre gâteau des rois vous ait déçue, c’est un point qu’on va vérifier auprès de notre équipe. Merci de nous l’avoir signalé, ça nous permet de rester attentifs. Les Artisans du Goût
G
Gérard Gil Google

Une boulangerie traditionnelle avec des efforts faits pour retrouver la vrai baguette bien scarifiée le campagne avec ses quinions bien craquants et les ficelles aux olives. Patisseries et viennoiseries bien réalisées

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Nous sommes ravis que ce moment chez au sein de notre boulangerie fût agréable pour vous ! Vos avis nous sont très précieux. Nous espérons vous revoir prochainement. Très bonne journée. Les Artisans du Goût
S
Seggan ly Google

Je ne comprends la note globale qui me semble très basse suite aux commentaires négatifs. Pour ma part, je fais volontiers 15 km pour venir acheter mon pain et viennoiseries car je ne suis jamais déçu comme je l’ai été par ailleurs. Je mettrai 10 étoiles si je pouvais ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel bonheur de lire votre message 😊 Franchement, ça nous touche beaucoup de savoir que vous faites autant de route pour venir chez nous ! Les notes globales ne racontent pas toujours toute l’histoire, alors vos mots comptent énormément pour nous et pour celles et ceux qui hésitent encore à pousser la porte. Un immense merci pour ces 10 étoiles 🌟 À très bientôt, Les Artisans du Goût
C
Clairand Thierry Google

un vrai régal , la viennoiserie est excellente je me suis régale avec un croissant et pain au chocolat , je ne connaissais pas cet boulangerie j’ai testé le pain cuit comme je l’aime juste croustillant. Je suis arrivé un peu tard avant la fermeture il ne restait plus beaucoup de choix et tant mieux pour eux ça veut dire que ça marche bien mais j’ai tout de même trouvé mon bonheur . Très bon accueil c’est une bonne adresse je recommande volontiers

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Quel plaisir de lire votre message ! Ça nous fait chaud au cœur de savoir que nos viennoiseries et notre pain vous ont régalé. On met tout notre savoir-faire pour offrir des produits croustillants et savoureux, alors savoir que vous avez trouvé votre bonheur chez nous, c'est une belle récompense. Désolé qu'il y ait eu un peu moins de choix en fin de journée, mais comme vous le dites, c'est aussi le signe que nos produits trouvent preneur ! 😊 On espère vous revoir bientôt pour d'autres gourmandises. À très bientôt ! L'équipe de la Boulangerie 🇫🇷🥖 Les Artisans du Goût
N
Nicolas Oner Google

C'est très mauvais! Vendeuse aussi accueillante qu'une petite de prison et grosse arnaque au "panier" toogoodtogo => la vendeuse nous jette par dessus le comptoir 3 sandwiches immangeables tellement ils étaient vieux (ma grand-mère de 92 ans est plus fraîche!). Je n'y retournerai JAMAIS et ne recommanderai pas même à mon pire ennemi!

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Oner, Nous sommes vraiment navrés pour cette mauvaise expérience. 😟 Nous prenons note de vos remarques pour améliorer la qualité de notre accueil. Pour ce qui est de ToogoodToGo, ce sont des sandwichs du jour. Nous espérons vous revoir pour mieux vous servir. Cordialement, L'équipe de la Boulangerie 🇫🇷🥖

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