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BOULANGERIE

Les délices de Clichy

Boulangerie · Clichy (92)

4,6 95 avis Ouvert
Les délices de Clichy — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Les délices de Clichy

Les délices de Clichy est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Clichy (92110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:00 – 22:30
Mardi 05:00 – 22:30
Mercredi 05:00 – 22:30
Jeudi 05:00 – 22:30
Vendredi 05:00 – 22:30
Samedi 05:00 – 22:30
Dimanche 05:00 – 22:30

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Avis clients (95)

4,6
95 avis
5★80
4★6
3★1
2★2
1★6
a
amine ben

Bonjour, j’ai pris un gâteau chez vous, j’avais promis de noter en fonction de la qualité de celui-ci et il est super bon et franchement je repasserai. Merci beaucoup pour l’accueil et la qualité de vos pâtisserie.

Y
Yahia Moussa

Excellent accueil, toujours un plaisir d'y passer tôt le matin! Mais surtout, de très bons produits de qualité! 😍 Merci à tout l'équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour Yahia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous laisser votre avis. Nous mettons tout en place pour vous satisfaire. À bientôt. L'équipe les délices de Clichy.
M
Moussa

Excellente boulangerie!! Les traditions sont extrêmement bonnes et variées (normal, graines, olives...). Les gâteaux pour événement sont délicieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Moussa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous laisser votre avis. Nous mettons tout en place pour vous satisfaire. À bientôt. L'équipe les délices de Clichy.
S
Sabrine Ben Salah

Mauvaise expérience dans cette boulangerie. Nous sommes passés le soir pour acheter une galette, et la vendeuse nous a assuré qu’elle était fraîche et bonne. Malheureusement, le goût n’était pas du tout au rendez-vous. La pâte feuilletée était de mauvaise qualité, ce qui laisse penser que la galette n’était pas fraîche et probablement faite la veille. C’est vraiment dommage de présenter un produit comme frais alors que ce n’est clairement pas le cas. Même l’intérieur n’était pas bon : pas de véritable frangipane, mais un goût d’arôme difficile à identifier. La galette a fini à la poubelle. Je n’y retournerai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre boulangerie. Nous sommes navrés que la galette que vous avez achetée n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que la qualité de la pâte feuilletée et le goût de la frangipane soient importants pour vous. Pouvez-vous être plus précis sur ce que vous entendez par "mauvaise qualité" et "goût d'arôme difficile à identifier" ? Cela nous aiderait à comprendre ce qui s'est passé et à améliorer nos produits. Nous serions ravis si vous pouviez repasser à la boulangerie pour que nous puissions discuter de cette affaire et trouver une solution. Nous pourrions vous offrir une galette fraîchement préparée ou un remboursement, selon votre préférence. Pouvez-vous nous dire si cela vous conviendrait ? Cordialement. L'équipe LES DÉLICES DE CLICHY
A
Arthur Decroix

Très mauvaise expérience de notre côté malheureusement : Pour le contexte, nous allons ponctuellement chercher notre pain dans cette boulangerie pas loin de chez nous, pain qui n'est ni bon ni mauvais. La dame est souriante et gentille, et le Monsieur est moins souvent présent et habituellement courtois également. Récemment, pour un anniversaire, je suis allé acheter un framboisier pour 10 personnes, la dame m'indique donc le prix et fait juste confirmer par le Monsieur la taille. Celui-ci arrive et confirme : 10 personnes : 39€, et discute en français très intelligiblement quelques secondes avec moi. Malheureusement... nous avons ouvert ce framboisier le soir même, pour un total de 7 personnes, et c'était... immangeable. Personne n'a pu même finir sa part entamée, et le tout a fini à la poubelle, dans une situation rendue comique. Le plus surprenant était que la moindre partie du gâteau, même de manière isolée, était parfaitement immangeable : croute, crème, intérieur, nappage ou même le chocolat dessus : juste pas possible. Rien d'artisanal là-dedans Bref, en tant que client ponctuel et voisin, je me rends le lendemain matin et tombe sur le Monsieur à qui je fais un retour courtois sur cette mauvaise expérience. Sauf que celui-ci, au lieu d'accueillir et de présenter la moindre excuse ou un éventuel geste commercial, commence à faire mine de... ne pas parler français... J'ai donc droit au charabiât aux 3/4 en arabe où je comprends vaguement "faut voir avec ma femme"... parlé à la vitesse de l'éclair pour que je ne comprenne rien... Je suis un peu sidéré et lui fait juste remarquer que la veille il parlait de manière tout à fait intelligible. Devant ce courage, alors que 12 heures avant on me parlait très bien français, je laisse tomber. Je tiens donc à signaler la lâcheté et le non respect du client de cette boulangerie par ce monsieur, dans laquelle je ne reviendrai pas. Un mauvais gâteau ça arrive et tout le monde peut comprendre, mais une telle attitude n'est absolument pas professionnelle. Je retirerai ce commentaire dans une année Un ancien client

Réponse du professionnel : Bonjour Arthur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour aussi détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue, tant sur la qualité du gâteau que sur l’échange qui a suivi en boutique. Un gâteau immangeable n’est pas acceptable, quel que soit le contexte. Cela ne correspond ni à nos standards ni à l’idée que nous nous faisons de notre métier. Quant à l’accueil qui vous a été réservé lors de votre retour, il est clair qu’il n’a pas été à la hauteur de ce qu’un client est en droit d’attendre. Nous vous présentons nos excuses les plus franches pour cela. Votre remarque a été entendue et prise très au sérieux. Nous avons échangé en interne afin que ce type de situation ne se reproduise plus, ni sur le plan de la qualité des produits, ni sur celui de la relation client. Nous serions reconnaissants de pouvoir regagner votre confiance. Si vous l’acceptez, nous vous invitons à repasser à la boulangerie quand vous le souhaiterez. Le produit de votre choix vous sera offert, en toute simplicité, afin de nous faire pardonner et de vous montrer que votre expérience ne reflète pas ce que nous souhaitons proposer à nos clients, encore moins à nos voisins. Quelle que soit votre décision, nous vous remercions pour votre franchise et vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement. L’es Délices de CLICHY
A
Alexandre Chea

Je me rends à cette boulangerie pour me prendre une viennoiserie avant le boulot depuis quelques jours. Les croissants, pains au chocolat et les triangles aux amandes sont délicieux. Le boulanger qui est à l'accueil vers 6h30 est très aimable. C'est la meilleure boulangerie auquelle je suis allé.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous laisser votre avis. Votre satisfaction est une priorité pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos gâteaux d'anniversaire. Nous avons un large choix de variété à votre disposition. Les délices de Clichy
S
Souléimane Aslam

Très bon accueil ce dimanche soir ! J’ai goûté les pâtisseries, un peu trop froides pour les manger dans les minutes suivantes, mais bonnes ! C’est la seule chose à améliorer, je mets tout de même 5 étoiles car ils viennent d’ouvrir et j’ai aucun doute sur le fait qu’ils vont s’améliorer.

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez notre établissement. Nous sommes désolé que vous ayez trouvé la pâtisserie froide. N'hésitez pas à nous demander la prochaine fois. Nous travaillons à vous apporter la meilleure expérience possible. Merci de nous avoir fait part de votre retour. À bientôt.
L
La Duchesse

Magnifique boulangerie pâtisserie. Accueil et service très agréable. Très large choix dans les vitrines et à prix accessibles.

Réponse du professionnel : Bonjour SEPHORA, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt !