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LES PALMIERS Cavalaire les Alliés

Boulangerie · Cavalaire-sur-Mer (83)

3,6 198 avis Google Ouvert
LES PALMIERS Cavalaire les Alliés — Boulangerie

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À propos de LES PALMIERS Cavalaire les Alliés

La Boulangerie des Palmiers propose des pains et pâtisseries artisanaux, préparés avec passion et des ingrédients de qualité. Ouverte tous les jours, elle offre une expérience gourmande à déguster sur place ou à emporter.

Pains artisanauxPâtisseries maison Boulangerie artisanalePains fraisViennoiseriesPâtisseries maisonClick & collectOuvert 7j/7

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:15 – 20:00
Mardi 06:15 – 20:00
Mercredi 06:15 – 20:00
Jeudi 06:15 – 20:00
Vendredi 06:15 – 20:00
Samedi 06:15 – 20:00
Dimanche 06:15 – 20:00

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Avis clients (198)

Avis Google
3,6
198 avis
5★89
4★39
3★13
2★10
1★47
C
Célia Astier Google

Nous avons été déçus de notre passage dans cette boulangerie. Les prix sont élevés en comparaison de la qualité, du moins pour le côté salé. Plus de 4 euros la portion de pizza ou de quiche pour des produits très fades.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits fabriqués avec soin et prenons chaque avis très au sérieux afin de continuer à nous améliorer. Si vous souhaitez échanger davantage avec nous, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous laisser une meilleure impression. L'équipe des Palmiers
C
Christophe Piasecki Google

Achat ce jour 2 parts de Tropézienne, malheureusement, gâteaux assurément de la veille , crème passée déjà acide , biscuit sec . Au regard de différents avis ce n’est pas un cas isolé…. Dommage et surtout pas acceptable de risquer d’être malade avec un désert emblématique de la région ! Revoyez cette pratique des gâteaux de la veille , une fausse économie pour votre pâtisserie….

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La Tropézienne est l'une de nos spécialités et nous accordons une attention particulière à sa fraîcheur et à sa qualité. Nous sommes donc très surpris par votre retour concernant la crème et le biscuit. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir effectuer les vérifications nécessaires auprès de notre équipe, nous vous invitons à nous contacter à [email protected] en nous précisant la date et l'heure de votre visite. Nous prenons votre remarque très au sérieux et espérons pouvoir échanger avec vous afin de trouver une solution adaptée. Bien cordialement, L'équipe de la Boulangerie des Palmiers
C
Clement Google

Concurrence rude à Picard Surgelés et encore leurs produits sont meilleurs... Viennoiseries congelées dignes du rayon surgelé Leclerc mais plus chères... Pain sans sel... Desserts... à désirer... En résumé, si vous souhaitez faire un régime, c'est parfait, vous ne serez pas gourmand de leurs produits 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Clement, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que toutes nos pâtisseries sont 100 % faites maison par nos équipes, avec une attention particulière portée à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Votre retour étant très général, nous aimerions en savoir davantage afin de mieux comprendre votre déception. N’hésitez pas à nous détailler les produits concernés et les points qui ne vous ont pas satisfait par e-mail à [email protected]. Cela nous permettra d’échanger avec vous et de prendre en compte vos remarques de manière constructive. Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre retour. L’équipe des Palmiers
J
Jean Christophe Naud Google

Mon épouse a acheté une part de tropezienne. Lorsqu’on sort, ma femme me dit qu’on lui a donné une part récupérée à l’arriere. Arrivée à l’appartement, elle ouvre l'emballage et, effectivement, le gâteau était très sec. C'était vraiment un gâteau de la veille où de plusieurs jours car la pâte était très sèche. Nous avons été obligés de le ramener. La vendeuse lui a dit qu’elle avait le droit de vendre des gâteaux anciens. Alors, faîtes attention de leur demander un gâteau du jour !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Christophe, Nous sommes désolés d’apprendre que cette expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des points essentiels pour nous. Nous regrettons sincèrement que cette part de Tropézienne n’ait pas donné entière satisfaction et que l’échange en boutique ait pu laisser une mauvaise impression. Afin de mieux comprendre la situation et pouvoir échanger avec vous, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected]. Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’occasion d’en discuter avec vous. L’équipe des Palmiers
m
mathilde Google

Aujourd’hui j’achète un wrap et un flan pâtissier. D’habitude, le wrap est grand, pareil pour le flan pâtissier. Là, ils sont tous les deux minuscules, le wrap dégueulasse, le flan inmangeable. La vendeuse désagréable . Bref, la dernière fois que j’y vais, quelle honte. Si tu n'aimes pas ton métier, tu changes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement surpris par votre retour concernant nos produits ainsi que l’accueil reçu en boutique, car nous accordons une grande importance à la qualité de nos préparations et au service apporté à nos clients. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé lors de votre visite et pouvoir échanger avec vous, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected]. Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’occasion d’en discuter avec vous. L'équipe des Palmiers
M
Mady Google

Très déçue. Nous avons pris un Paris-Brest à 5,20 € et il n’était vraiment pas à la hauteur. Le chou était presque vide, très peu garni, creux à l’intérieur. Pour ce prix, c’est inadmissible. Nous nous attendions à un produit généreux et de qualité. Expérience décevante.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le Paris-Brest n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos pâtisseries sont réalisées avec une attention particulière portée à la régularité et à la qualité, et nous regrettons que celui-ci vous ait semblé insuffisamment garni. Votre retour sera transmis aux responsables afin de vérifier ce point et d’améliorer nos préparations. L’équipe des Palmiers 🌴🥐
C
Christine Meziane Google

Depuis l’arrivée de la nouvelle responsable, c’est devenu un vrai plaisir de venir dans cette boulangerie. Elle est dynamique, souriante et apporte une énergie très positive qui se ressent immédiatement dès l’accueil. Son sens du service fait toute la différence et donne envie de revenir. L’ambiance générale s’est nettement améliorée grâce à son professionnalisme. On se sent mieux accueilli et mieux considéré en tant que client. Petit bémol cependant : l’accueil peut être plus variable avec certaines autres vendeuses, qui manquent parfois encore d’expérience dans la relation client. Dans l’ensemble, une très bonne évolution qui mérite d’être soulignée.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et encourageant. Nous sommes ravis que l’accueil et l’ambiance générale vous aient apporté une belle expérience. Votre message sera partagé avec l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe des Palmiers 🌴🥐
K
K.C L.C Google

Quelle joie de passer la porte et d'entendre "Bonjour Madame, bienvenue" avec le grand sourire de la jeune femme brune/rousse derrière le comptoir. Nouvelle responsable il semblerait. Bravo pour ce recrutement. Les produits sont excellents, du vrai bon pain. Et de très belles pâtisseries et des prix très corrects . Dommage qu'il n'y ainpas de café à emporter. A bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de nos produits aient contribué à ce moment agréable, et votre message sera partagé avec l’équipe. Nous prenons également note de votre remarque concernant le café à emporter. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe des Palmiers 🌴🥐
j
jadwiga bigus Google

J'adore. Personnels très sympa. Produit très bonne. Merci beaucoup 😍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que l’accueil de l’équipe et la qualité de nos produits vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe des Palmiers 🌴🥐
H
Hadmar7 Google

7.8€ pour une fougasse qui date de la veille. C'est bien abusé. L'ambiance et service sont ok mais pas très chaleureux

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que la fougasse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos produits sont préparés chaque jour et nous attachons une grande importance à leur fraîcheur ; il est donc regrettable que votre expérience ait été différente. Votre remarque sera transmise aux responsables afin d’en comprendre la raison et d’améliorer notre offre. Nous prenons également note de votre retour concernant l’accueil. L’équipe des Palmiers 🌴🥐
D
Damianio78 Google

Je me suis rendu dans cette boulangerie pour acheter du pain et des viennoiseries. Une cliente venait d’oublier un billet de 5 € dans la machine qui rend la monnaie. Je le lui ai signalé très poliment, en parlant par erreur de “5 francs”. La vendeuse s’est alors ouvertement moquée de moi devant les autres clients, ce qui a rendu la situation humiliante et très désagréable. Je tiens toutefois à préciser que cette boulangerie fait partie du réseau Les Palmiers, où j’ai toujours été très bien accueilli dans les autres établissements. Il s’agit donc, selon moi, d’un comportement isolé, mais qui mérite malgré tout d’être signalé. Le respect du client reste essentiel, quelle que soit la situation.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience de manière aussi détaillée et constructive. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez, qui n’est pas conforme aux valeurs d’accueil et de respect que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions également pour la nuance apportée à votre commentaire et pour la confiance que vous accordez aux autres établissements du réseau. Votre retour sera transmis aux responsables afin qu’il soit pris en compte et que ce type de situation ne se reproduise pas. Les remarques comme la vôtre nous aident à maintenir un accueil respectueux pour chacun. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected] afin de nous apporter des précisions complémentaires. L’équipe des Palmiers 🌴🥐
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Lucie Google

Comportement particulier dans cette boulangerie surtout une brune à cheveux long attachés pas agréable et dévisage presque toute la clientèle et parle très mal !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil et le comportement du personnel n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de situation ne correspond pas aux valeurs que nous souhaitons transmettre. Votre retour sera transmis aux responsables ; vos remarques sont importantes et nous aident à améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. L’équipe des Palmiers 🌴🥐
J
Jahnys Google

La tarte, composée uniquement de pécans et sans crème pâtissière, est assez décevante, surtout compte tenu de son prix. Mais le plus regrettable reste l’attitude du personnel : des commentaires déplacés ont été tenus à propos d’une personne en train d’apprendre le français et faisant l’effort de commander dans cette langue, ce qui est inacceptable. L’accueil manquait clairement de sourire et d’amabilité, ce qui nuit fortement à l’expérience.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que certains comportements aient pu vous mettre mal à l’aise. Votre retour concernant le personnel sera transmis aux responsables afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Concernant la tartelette, elle est effectivement préparée sans crème pâtissière, ce qui correspond à sa recette traditionnelle. Vos remarques nous aident à améliorer notre service et l’expérience de nos clients. L’équipe des Palmiers
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Nicolla Google

Acheter une galette pour 8 personnes vendredi avec une couronne briochée. La couronne est très bien mais la galette une catastrophe !!!! Brûlée, sèche, je suis allée chez des amis , j’ai vu la galette et j’ai eu honte !!!! Elle été goûtée et a fini à la poubelle !!! Je comprends les rires derrière mon dos quand je suis sortie de la boulangerie !!!!!

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la galette n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que cela ait gâché votre moment. Ce type d’incident est inacceptable et ne correspond en rien à nos standards de qualité. Votre retour sera transmis aux responsables afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre franchise, qui nous aide à améliorer notre service et nos produits. L’équipe des Palmiers
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dominique zeitoun Google

Bonjour à tous, Je viens d’aller à la boulangerie et j’ai rencontré la personne qui sert ( Ethan) vraiment très aimable et souriant cela change je lui ai demandé son prénom pour mettre un commentaire car différent des autres. Encore merci surtout vous ne devez pas changer car c’est très agréable. Bonnes fêtes de fin d’année Dominique

N
Nicolas Mallet Google

Nous sommes restés une semaine à Cavalaire et nous sommes tombés amoureux de cette boulangerie pâtisserie. Le pain Briard est une merveille. La pissaladière est très bonne ainsi que les florentins. Accueillis de manière irréprochable à chaque fois. Merci à vous !

D
Dóra Szabó Google

J’aime bien leurs produits mais la service c’est À VOMIR! Gentil dans les yeux et des que le client tourne le dos on commence à moquer de lui, devant les clients suivants, mais on est ou??! Corriger notre français et dire “le cours de francais c’est pas évident” car on fait une faute pendant qu’on commande, mais serieux?!? Nous corriger en rigolant car on est étrangères, mais je répète on est ou?! Revoyez vos salariés car ca donne pas du tout envie de venir ici, c’est inadmissible et minable en meme temps!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette expérience inacceptable. Le comportement que vous avez décrit ne reflète en rien nos valeurs ni nos standards. Nous servons quotidiennement une clientèle internationale et nous mettons un point d'honneur à traiter chaque client avec respect, quelles que soient son origine ou sa langue. Cet incident sera immédiatement pris en charge par notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir à nouveau le service de qualité que vous méritez. Cordialement, Les Palmiers 🌴
A
Angele Geimer Google

Je vais 3 à 5 fois par semaine à la boulangerie en fin de journée Une employée très sympathique qui est toujours souriante et agréable malgré l heure parfois tardive et le flux de la journée. Des clients parfois relou et limite polis qui me feraient sortir de mes gonds !! Il faut encaisser.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis formidable ! 🌴 Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! 🍪💫
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Pierre-Eric GUERIN Google

Viennoiserie issues de produits congelés 🤢 Un flan pas bon (pour rester poli), "flottesque" et sans saveur. 🤮 Choix de Sandwichs restreint Celui au poulet-crudités est juste ridicule... (4 petits morceaux de dinde du supermarché du coin, 2 maigres tranches de petites tomates, 2 toutes petites feuilles de salade... mais du pain décongelé gogo avec un filet de beurre) 😡🤬 Bref, à éviter... Il y a bien d'autres établissements dans le coin pour faire un meilleur choix (je ne veux citer personne)

Réponse du professionnel : Votre retour est important pour nous et nous permet de progresser. 🌴 Nous ne nous reconnaissons absolument pas dans cette expérience. Nous serions heureux de vous inviter à visiter notre laboratoire central de la Croix-Valmer pour rectifier cette impression et vous montrer notre vrai savoir-faire. Contactez-nous en privé ! 🍰💚
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Denise Le Fay Google

Bonjour J'ai commander un mille feuilles traditionnel au magasin de Bormes pour un anniversaire Il ressemblait a tout sauf a un mille feuilles Incapable de fabriquer ce genre de gâteau De plus a la limite du comestible Conclusions: Anniversaire gache et argent jeté en l'air Surtout passez votre chemin

C
Cameron Vedel Google

Des vendeuses exécrables du matin au soir surtout celle du matin est très spécial… Je viens très souvent dans cette boulangerie en tant que cavalairois il faut dire que les pâtisseries sont très bonnes vraiment !!! mais il ne faut pas y aller pour l’accueil parce que dès le matin ça fait mal au oreilles !!! La vendeuse du matin est folle complet ! En tout cas c’est vraiment dommage d’avoir d’aussi beaux produits mais d’avoir d’aussi mauvaises vendeuses !!! C’est inadmissible et c’est une honte de servir les gens d’une telle façons si seulement il y avait des micros là dedans on pourrait faire des caméras cachées…

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MeightB M8B Google

5 étoiles pour la qualité de la baguette soleil, 5 étoiles également pour la gentillesse et le sens du commerce de la dame " au côté italien" comme elle nous l'a dit en nous offrant un produit sur notre commande. Cela a bien rattrapé notre déception du dimanche matin lorsque les viennoiseries qui nous ont été vendues au prix fort dataient de la veille... Merci encore pour votre geste!

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frédéric Fred Google

J’ai eu le plaisir de passer une semaine à Cavalaire-sur-Mer et, dès notre arrivée un dimanche midi, nous avons découvert une boulangerie-pâtisserie qui mérite d’être mise en lumière. Les pains y sont savoureux, les gâteaux tout simplement exquis — un véritable régal pour les papilles. Mais au-delà de la qualité des produits, c’est l’accueil, le professionnalisme et la passion de la commerçante qui nous ont particulièrement touchés. Une véritable artisan(e), au sens noble du terme, qui incarne l’excellence et le savoir-faire de la tradition française. Bravo et merci pour ce moment de gourmandise .(les salades sont aussi très bonnes)

J
Jenaim Pasgoogle Google

À 18h30, miche de pain ronde de 100-150gr achetée 3,95€...le pire pain que nous avons mangé de notre viev(3 bouchees, le reste est parti au composte)...cest vraiment se ficher du client, celui de lidl est 3x moins cher et tout aussi bon...

a
aurore kosma Google

Dimanche de Pâques, je viens acheter des chocolats. Je demande gentiment s’il reste des pièces en chocolat au lait. Je me suis fait envoyer balader comme rarement dans un commerce. La vendeuse me dit excédée «  on a beaucoup vendu , si vous ne voyez pas c’est qu’il n’y en a plus ». C’est vrai que j’aurai du deviner. Madame je travaille dans l’hôtellerie et si je parle comme ça à un client c’est un blâme direct. Un sourire, un mot gentil j’aurai compris de la même façon. 40 euros deux œufs en chocolat. Vous ne me verrez plus jamais. Pourtant je suis cliente habituelle

S
Severine AZUR Google

Boulangerie/pâtisserie avec du bons pains. Les baguettes viennoises très bonne . J'ai acheté paris Brest et gâteau cacahuète chocolat. On a adoré pas trop sucré très bon dosage. La serveuse très gentille et agréable. Pas déçue.

Réponse du professionnel : Madame, Votre commentaire nous va droit au coeur. A très binetot daans notre magasin. Cordialement La direction