À propos de LUCAS Capbreton I Boulangerie I Pâtisserie I Traiteur
LUCAS Capbreton est une boulangerie-pâtisserie artisanale qui met en avant le goût des bonnes choses avec des produits frais et faits maison. Transmis de père en fils, le savoir-faire artisanal est au cœur de leurs créations, privilégiant les produits locaux et de qualité.
Pain fraisPâtisseries régionales et traditionnellesCroissants et chocolatines faits maison au beurre de laiterie MontaiguPains spéciaux au levain maison (complet, seigle, céréales, fruits secs)Pain tradition et baguette traditionBoulangeriePâtisserieSnackingTraiteur
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 23:59
Mardi
00:00 – 00:00 · 06:30 – 20:00
Mercredi
06:30 – 23:59
Jeudi
00:00 – 00:00 · 06:30 – 20:00
Vendredi
06:30 – 23:59
Samedi
00:00 – 00:00 · 07:00 – 20:00
Dimanche
07:00 – 20:00
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Avis clients (317)
3,7
317 avis
5★134
4★75
3★29
2★27
1★52
È
ÈVE Oueille
Nous avons été déjeunés ce matin a deux, Les viénnoiseries sont très bonnes.. Merci à la serveuse de son amabilité.. Et merci d'avoir donné un peu d'eau pour nos chiens. Je recommande fortement cet endroit très sympathique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos viennoiseries ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous transmettrons également vos remerciements à la serveuse. Au plaisir de vous revoir bientôt 😊
b
bats jeremy
Nous avons acheté ce matin 2 sandwichs au poulet et un wrap. Le pain du sandwich ressemble à du pain surgelé de grande surface et j'ai ramené le wrap au magasin en constatant la qualité douteuse de la salade et tomate dedans. La vendeuse m'a affirmé que le wrap a été préparé le matin même mais j'ai un gros doute, elle a quand même procédé à un échange par de la pâtisserie mais je ne reviendrai pas. Je déconseille
Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre pain à sandwich est bien fabriqué par nos soins dans notre atelier de fabrication de Vieux Boucau, mais nous comprenons que son style puisse rappeler un pain plus classique.
Notre wrap au poulet, contient une sauce sweet chili relevant le goût de la préparation, celle-ci peut effectivement altérer plus rapidement la fraîcheur de la salade. Votre retour a été transmis à l’équipe afin d’améliorer l’assemblage et préserver au mieux la qualité du produit.
Nous tenons toutefois à vous remercier d’avoir souligné l’amabilité de notre vendeuse, et espérons que le geste commercial proposé ait pu atténuer votre déception.
Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’occasion de vous faire vivre une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite.
s
sm peinture
Bonjour jai acheté des chocolatines et croissants ,très deçu celles- ci etaient de la veille ou même avant!
Je suis retourner pour avoir une explication avec la vendeuse (elle m'a affirmé que les viennoiseries sont du jour) gros mensonge !
En insistant celle ci n'avait plus d'arguments à mettre en avant.
De plus les patisseries ne sont pas sous vitrine ce qui attirent directement insectes en tout genre (mouches ,abeilles ,guèpes )etc
Je vous deconseille cette boulangerie Lucas "le gardien du goût "qui se situe à Capbreton à coté du parc des sport (skattepark).
A Fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience a été si décevante.
Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous tenons à réaffirmer que toutes nos viennoiseries et pâtisseries sont faites maison préparés par nos artisans viennois.
Nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons immédiatement remonter ces informations à notre service qualité.
Votre satisfaction est notre priorité. Nous souhaiterions échanger avec vous directement pour cela, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected] pour plus d'informations.
Belle journée
E
Eric Troc
Une baguette à 1€40 dès 9h le matin , caoutchouteux très certainement du pain de hier ou sortie tout droit de la chambre froide.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Tous nos produits sont faits maison avec soin par nos équipes de boulangers, pâtissiers et traiteurs dans notre atelier.
Nous sommes désolés si cela n’a pas été perçu comme tel lors de votre visite.
N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l’adresse mail [email protected], nous pourrons répondre à vos questions et échanger avec vous à ce sujet en toute transparence.
Vous remerciant par avance,
Cordialement
C
Christophe Morin
Nous avons apprécié particulièrement la qualité de l'accueil, les bons conseils du vendeur. A signaler : un client est parti en oubliant un billet de 10€ dans la machine, le vendeur a couru après lui dans la rue pour lui rendre son dû. Félicitations à lui.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Merci pour ce message, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous se soit si bien passée ! 🤗 La qualité de l'accueil et de nos produits est une priorité pour nous
Au plaisir de vous revoir
C
Cyrille T
1€40 la baguette, aucun goût, aucune saveur. Je ne parle même pas du gâteau dit "basque" a la cerise, une grande quantité de crème et une mini fine couche de cerises, même pas senti le goût de la cerise.
A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons que nos produits ne vous aient pas plu. Nous prenons en compte votre remarque et la faisons remonter au service qualité.
Cordialement
J
Jennifer Lefort
Nous avons acheté des baguettes de pain hier soir, elles étaient tout simplement molles !! Comme du pain de la veille , vraiment honteux . Le pain de supermarché est meilleur … c’est dire !
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer,
Nous sommes navrés de prendre connaissance du problème rencontré lors de la dégustation de notre produit. Nous allons remonter l’information à notre service qualité pour comprendre ce qui a pu se passer.
Vous présentant une nouvelle fois nos plus sincères excuses.
Cordialement
A
Aimer Laisceler
Pas un bonjour. Au moment de passer commande, la personne qui nous servait nous regardait sans un sourire et avec un air totalement blasé !! Changez de métier Mademoiselle, vous n'êtes pas faite pour cela....et passez le mot à vos collègues.... Pas une pour rattraper l'autre. Si vous ne supportez pas les touristes, travaillez ailleurs.
Pour ce qui est du pain, beaucoup trop cher pour une qualité moindre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre avis compte beaucoup pour nous. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à l’adresse [email protected] pour en discuter.
Encore toutes nos excuses pour cette situation.
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