Ma Boulangerie Café - Châtellerault

Il se prétendent artisan boulanger nous n'avons eu droit qu'à de l'industriel de mauvaise qualité pour les viennoiseries, le cafe noisette froid et le service tres desagreable nous retiendrons cet etablissement comme à fuir.

Le pain ici est plutôt bon, mais les vendeuses sont détestables. Les plus jeunes sont encore relativement correctes, mais une femme un peu plus âgée, probablement dans la quarantaine, est particulièrement méchante. Elle traite les clients de façon très brusque et condescendante, comme si tout la dérangeait. Elle refuse d’admettre ses erreurs . Je suis vraiment triste. Il y a beaucoup de clients qui ont même sentiments...

Première fois que je viens. Je ne pense pas y revenir. Un mal de ventre !!! Déjà le prix, pour la qualité, c'est pas terrible. Ce qui m'a le + choquée c'est les 5 minis beignets au chocolat = 5e ! Le lait c'est une brique (donc qui ne se ferme pas) et déjà ouverte (depuis quand ?) ! Le cookie avait un drôle de goût, je me suis demandé si ça ne venait pas du chocolat.. En voyant les commentaires, ça confirme ce que je pensais..

Les vendeuses sont exécrables, ça fait des mois que je viens chez vous. Et des mois qu’il y a des messes basses. Chaque client est dévisagé, et se prend des commentaires dans son dos. Elles n’ont que ça à faire… pourtant la boulangerie n’est pas niquel…. C’est hallucinant. Je vois que les commentaires précédents sonnent déjà l’alarme sur les vendeuses qui sont vraiment très désagréables, pourquoi vous n’en prenez pas compte ? J’avais des gâteaux à commander pour le baptême de ma fille, vous pouvez être sûre que c’est pas chez vous que je vais le faire. Prenez des décisions, ça fera que du bien votre commerce. C’est fini plus jamais je remets les pieds là-bas..

Malheureusement, c’est l’une des boulangeries du quartier où l’accueil est le plus désagréable. Le personnel est souvent froid et peu respectueux, sans sourire ni courtoisie élémentaire. Cette situation se répète aussi bien le matin que le soir. C’est vraiment dommage, car un client devrait entrer pour acheter du pain avec plaisir et non repartir avec une mauvaise impression. Pour cette raison, je préfère souvent aller au supermarché ou dans une autre boulangerie du quartier.

Cette boulangerie que j’ai connue sous une autre enseigne était très bien. De ce fait, j’y suis retournée un soir de semaine vers 19h30 en toute confiance mais je n’aurai pas du. Au-delà du fait de rentrer en voyant un groupe de quatre jeunes qui visiblement, n’étaient pas clients, squatter en attendant leurs copines vendeuses, j’ai clairement eu l’impression de « déranger ». De plus, le pain (baguette) n’était pas mauvais en soi mais pas bon non plus… Je pense que le gérant devrait passer en soirée, vérifier le travail effectué à la fermeture de son établissement et revoir avec ses employées les règles de base du commerce et de la relation client. On peut être jeune et consciencieux. Cela n’a rien à voir avec l’âge. Je suis repassé d’autres soirs sur le même créneau horaire et j’ai constaté que le même cirque perdurait…. En revanche, je ne suis plus arrêtée, et je ne risque pas de m’y arrêter de nouveau

DéplorableTrès sale manque d'hygiène et amabilité zéro. Incroyable que le service d'hygiène ne se soit pas encore déplacer au vu des commentaires. La jeune fille se decrotte le nez sous les yeux des clients puis elle sert comme si de rien n'était 🤮. Nettoie les vitres à pâtisserie avec la serviette qui lui sert d'essuie main. Elle a même remis quelque chose qui était tomber au sol.. Y'a t'il un responsable, on se demande ? Car laisser un tel manque d'hygiène.. , vous pensez aux personnes fragiles qui peuvent tomber malade facilement et qui peuvent attraper une bactérie ? Le jour où sa arrivera faudra pas dire que le patron est pas au courant vu le nombres de commentaires

Servir les pâtisseries avec le gant quel rend la monnaie interdit ça ! Pas de sucre pour les boissons chaudes , pas de cuillère pour manger les pâtisseries, pas de serviettes pour s essuyer bref... l'amabilité de la jeune avec sa frange laisse a désirer . 1 er et dernière fois dommage la devanture donne envie pourtant. Et la vitrine aussi