Ma Boulangerie Café - Chauvigny

bonjour, je suis venu ds cette boulangerie, d'ailleurs que je viens constamment, j'ai effectué ma commande et j'attendais a la caisse pour payé,un couple de personnes âgés arrivent aux mme moment pour payer ,la dame se pause a côté de moi et la la caissière lui dit fait attention, la dame elle même ne saisit pas ce qui se passe et lui répète encore fait attention a vous , alors je venais de comprendre qu'elle venait de me traiter de voleur qui allait piqué ds le sac de la dame , pourtant j'attendais juste pour payer , mais j'ai compris qu'elle venait de me juger un jugement qu'elle s'est basé sur ma couleur de peau. Je suis noir et je vais sûrement si la dame ne fait pas attention volé ds son sac , j'espère que les mentalités changent un jour ,qu'on ne juge pas les gens par leur couleur de peau , j'ai pas réagit, j'ai payé et je suis parti car j'ai autre chose à faire j'ai pas voulu faire un scandale car je me connais ça devait aller loin , j'ai deux gosses qui m'attendent a la maison, j'espère qu'elle se reconnaîtra et qu'elle changera ds l'avenir car si je suis calme c'est pas souvent le cas tout les jours et et c'est aussi le comportement du reste de ma communauté

Je suis venu samedi soir à Chauvigny et je tenais à remercier le vendeur et la vendeuse pour leur accueil vraiment chaleureux. Ils ont été souriants, agréables et très professionnels du début à la fin. Même en fin de journée, le service était rapide, efficace et toujours avec bonne humeur. Ça se voyait d’ailleurs que les autres clients pensaient la même chose tellement l’ambiance était positive et conviviale. C’est très agréable d’être accueilli par des personnes aussi gentilles et investies. Un grand bravo à eux deux, je reviendrai avec plaisir !!!

Manque d’hygiène total! Que ce soit le pain, les patisseries, les viennoiseries, tout est pris avec les mains nues, sans gants, sans pinces ! Ensuite on se touche les cheveux pour les remettre en place, on s’essuie les mains sur le tablier, et tout ça, avant de vous encaisser, toucher à la caisse et à la monnaie …! C’est inacceptable Personnellement, je n’y vais plus Constatez par vous même…

Un vendredi soir, nous sommes 9 à attendre d'être servis... un jeune homme pour tout le monde et la seconde une femme nonchalente et irrespectueuse. Premierement,elle vient prendre une pizza sur le comptoir, la coupe et la mange d'une main et dans l autre son portable...pendant que son collegue bosse seul...et le ponpon elle renverse un café pour un client...souffle et carrement elle s' assoit au sol (derrière la machine à café...pout finir sa pizza. Nous étions tous outrés. 2semaines plus tard, elle est toujours là, avec ses faux cils et très mal aimable...incapable de sourire et encore moins de donner des conseils sur du pain. Je n'ecris jamais de commentaire mais alors la c'est plus fort que moi. Une honte...

Nous passons régulièrement à Chauvigny pour des rendez-vous au CHU de Poitiers. Aujourd’hui, nous avons décidé de nous arrêter dans cette boulangerie/snackerie. Autant dire que je n’y retournerai pas. Déception totale : – 2 paninis savoyards (trop de béchamel, je crois… je ne suis pas sûre), du fromage et aucun lardon, à part du gras et quelques bouts de pomme de terre. – La quiche lorraine : comment dire… je vais rester polie. – Les cappuccinos : je cherche encore le café. – L’accueil : aussi froid que les sandwichs (un sourire et un bonjour, c’est le minimum, non ?). La déco : ça va !

Plusieurs fois que je me rends à cette pâtisserie pour le pain, rien à dire. Par contre j'ai constaté que quand on achète plusieurs gâteaux on a la surprise de retrouver un gâteau brûlé parmi les autres gâteaux qui eux sont corrects. Résultat un gâteau à la poubelle car immangeable. ( Photos pour preuves ce sont les mêmes éclairs caramel) Un conseil si vous y allez, vérifiez bien que la vendeuse ne vous a pas glissé une petite gourmandise brûlée.

Je suis abasourdie de ce manque de sens commercial ! Ce matin je viens prendre mon pain, je demande également 1 flan entier ! Non disponible . Je me rabats donc sur les petits beignets vendu à 4 euros les 5 je compte donc ! Il en reste 16 dans le panier ! J'informe la vendeuse que je vais prendre tout ce qu'il reste donc trois lot a 4 euros les 5 et un petit dernier je lui demande donc si elle peut me mettre ce petit dernier offert après avoir acheter 3 lots ! Non me réponds t'elle ! Et me facture le dernier beignets a 90 cts ! Et bien dit donc je pense qu'une vendeuse doit être en position et en capacité de prendre une décision commerciale pour satisfaire la clientèle surtout lorsque l'ont parle d'un beignet a 90cts . Je vous souhaite bonne continuation et vous donne quand même mon avis ! La vente, force de vente, fidélisation c'est un métier . Une soit disant simple vendeuse d'après ses dires ! Si elle ne peut pas prendre une décision commerciale concernant un beignets alors autant que les responsables eux même travail dans leurs commerce .

Très bonne boulangerie! Service, accueil, produit. En revanche manque d’hygiène. On a remarquer ce soir qu’une vendeuse ce touchais les dessous de bras, TPE, grattage d’oreille et aspirateur et qui ensuite touche et sert sans gants. Serai t’il possible d’équiper votre personnel de gants svp ? Ou au moins petit lavage de main …

Des pâtisseries et du pain au top, le sourire et l'amabilité de la vendeuse en prime. Je recommande.

Produits corrects, rien à redire sur la qualité. En revanche, l’organisation du service laisse à désirer : plusieurs serveuses présentes, mais une seule qui s’occupe réellement des clients. De plus, l’accueil est limite et manque clairement d’amabilité. Un effort sur la formation et le sens du contact client serait vraiment nécessaire.