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BOULANGERIE

MAISON BERTHE

Boulangerie · Brive-la-Gaillarde (19)

4,0 616 avis Google Fermé
MAISON BERTHE — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de MAISON BERTHE

MAISON BERTHE est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Brive-la-Gaillarde (19100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:30 – 20:00

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Avis clients (616)

Avis Google
4,0
616 avis
5★309
4★153
3★54
2★30
1★70
B
Barbara B Google

Nous adorons, le pain, les pâtisseries et les viennoiseries les salariés sont adorables je recommande. Je trouve que l'établissement a beaucoup évolué en positif depuis quelques temps. Les gâteaux sont un peu chers mais vraiment délicieux bravo au chef pâtissier !💗💗

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Enzo Fadda Google

Le flan nature est vraiment crémeux et moelleux avec un bon goût de vanille.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup de votre retour , nos équipes seront ravies d'avoir su vous satisfaire! Belle journée à vous! Boulangerie Berthe
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Em L Google

Déçue par leurs pâtisseries. Une boulangerie certes BIO, mais le goût n'est pas au rendez-vous. Les gâteaux étaient fades, un autre trop sucré, le prix élevé n'est pas justifié surtout au regard de la concurrence à Brive. De plus, le personnel n'est pas particulièrement chaleureux. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour qui nous permet de toujours nous améliorer. Pouvez-vous nous donner des éléments concrets c'est-à-dire de quels gâteaux parlez vous ? Nous nous excusons de l'accueil mais nos équipes font leur maximum pour vous servir rapidemment et avec le sourire. N'hésitez pas à nous faire un retour par mail à [email protected]. Les équipes de la boulangerie BERTHE
v
vgeneste Google

Très contente de ma commande 🥳🎂🤩 Les choux pralines et vanille un régal une préférence pour ceux à la pralines, de même pour la nougatine miam miam 🤤 😋😋

Réponse du professionnel : Bonjour, la boulangerie BERTHE vous remercie pour cette note, au plaisir de vous revoirs !
E
Emilie Google

Une immense déception ! Nous avions commandé la semaine dernière un gâteau pour un anniversaire (nous nous sommes déplacés à la boulangerie) et avons payé la commande. Ce jour, lors du retrait de la commande, l’employée nous dit qu’il n’y a pas de commande et que le gâteau n’est plus fait depuis des mois (alors qu’il est sur le site internet). Après de longues minutes et appel à sa collègue, a retrouvé le bon de commande mais pour un mauvais gâteau !! Vraiment honteux, et aucun geste commercial ni excuse. Nous qui comptions amener un beau gâteau d’anniversaire c’est vraiment honteux pour une maison comme la vôtre … En tout cas on ne vous remercie pas, on ne reviendra pas ça c’est certain. Le gâteau étant une simple tarte à la framboise, c’est vraiment triste… on ne parlera pas du « joyeux anniversaire » illisible…

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour, cependant,vous avez effectivement passer commande en direct au magasin , la vendeuse vous a montré le gâteau et la commande a bien été celle prévue. C'ets pourquoi, nous ne pouvons pas donner une suite favorable à votre demande. Sachez que nous faisons en sorte de toujours écouter nos clients quand cela est justifié.M.Berthe
J
Joris Ader Google

SA SERAIS BIEN DE METTRE VOS HORAIRE A JOURS !!!!! 4 BOULANGERIE EST PAS UNE SEULE D'OUVERTE SANS DÉCONNER !!! CEST QUOI CEST COMMERCANT DU DIMANCHE !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons à coeur de prendre en compte le bien-être de nos salariés et que nos salariés puissent profiter de leur enfants et famille durant les vacances scolaires. Pour rappel, nous sommes ouvert du lundi au dimanche le reste du temps et nous faisons en sorte de satisfaire nos clients et que nos salariés puissent profiter également. Mr Berthe
P
Prenium Google

Très bon ,saveur à la hauteur du prix même si un peu cher..

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour très positif, nous sommes ravis que les produits soient à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir avec plaisir. Mr Berthe
J
Jade_ Blrdes Google

Très mauvaise expérience, ce matin je suis venu chercher des viennoiseries chez vous pour le travail , déjà pas de signe de politesse , ni bonjour ni au revoir …. J’ai été très très mal reçu ! Une impolitesse pas possible ! La vendeuse m’as presque limite agresser en parlant je cite en disant "l’autre " en parlant de moi . Vous venez de perdre un client très déçu de cette expérience , surtout que qu’on l’on est dans le commerce on se comporte pas tel quel et on apprends à être sympathique avec chaque client ! Egalement on fait pas sentir a celui ci qu’ils ne doit pas être là ! Merci , au revoir !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous nosu excusons pleinement de l'attitude de notre collaboratrice, nous aimerions bien pouvoir nous entretenir avec vous, pouvez-vous nous donner vos coordonnées à [email protected] pour nous rencontrer ? merci beaucoup et encore nos excuses. Mr Berthe
L
Lizzie Tissandier Google

Très déçue par ma commande. Le gâteau tarte au fruits macarons ne ressemble absolument pas à la photo présentée, ce qui est vraiment trompeur. J’avais été prévenue que les macarons seraient petits, mais pas à ce point-là : ils étaient extrêmement petits, bien en dessous de ce qu’on peut appeler des macarons. Pour couronner le tout, sur la plaque « Joyeux anniversaire », le prénom était mal orthographié : au lieu de Françoise, il était écrit François. Un manque de soin et de professionnalisme regrettable pour une occasion spéciale.

A
Alvina Milliez Google

Pas agréable du tout c la première fois que je vais à cette boulangerie j’irai plus je préfère aller à la panetière que à celle là la baguette gaillarde nature est sur pers dure trop cuite il avais même pas de baguette blanche est le pris super chère très mauvaise expérience

Réponse du professionnel : bonjour, nous nous excusons de ce désagrément, pour information nous sommes une boulangerie bio et donc nous n'avons plus dans notre gamme de baguette blanche et donc le produit que vous attendez. merci en tout cas de votre retour. boulangerie berthe
N
Nino Jokhadze Soubeyrand Google

Inadmissible de signaler un problème de noisettes totalement carbonisées dans un pain vendu à un tel prix et de ne recevoir aucune réponse du gérant. Pourquoi aucune réaction ? Le client à t'il une importance pour vous en dehors de son pouvoir d'achat ?

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, Mr Berthe n'a pas été informé du problème. Sachez que nous nous excusons de ce désagrément. Nous souhaitons prendre contact avec vous, est-ce possible de nous envoyer un mail à [email protected] avec vos coordonnées s'il vous plaît afin de vous offrir une compensation? Merci beaucoup et au nom de la boulangerie Berthe Belle année à vous !
A
A D. Google

Très très déçu. Vous demandez une frangipane pour partager en famille et vous vous retrouvez avec une galette à la pomme..... Qui pour moi n'est pas une galette par ailleurs. Adieu Frangipane.... l'année 2025 termine en fanfare. Bref faire la queue dehors pour ça, c'est TOP ! Merci.

T
Thierry Chazarin Google

Stéphane Berthe excelle dans l'art de la confection d'un chocolat haut-de-gamme, mais aussi, haut en couleurs, en saveurs. Ses toutes récentes chopes en chocolat (Noël 2025), magnifiquement décorées et garnies de douceurs exquises nous ont évoqué avec bonheur une tendre ambiance alsacienne. La maison Berthe est une référence solide et fiable, pas seulement dans la ville de Brive, en Corrèze, Stéphane Berthe est devenu une fierté du patrimoine gustatif. Thierry Chazarin, le jeudi 18 décembre 2025

G
Georges Revel Google

Boulangerie pâtisserie certainement une des meilleures de Brive.Par contre je voudrais vous signaler le comportement désagréable d'une de vos employés.qui tient le stand du marché avec un monsieur qui lui est très agréable Je pense que cette personne entache votre bonne réputation De la part d'un client fidèle depuis plus de 20 ans par contre le reste de vos employés sont très agréable

B
Bbapsik L Google

Je commande chaque gâteau d’anniversaire ici depuis un an et la qualité comme le service ne m’ont jamais déçue ! Avec mes collègues nous avons même un rituel depuis quelques année maintenant, venir acheter des pâtisseries tôt le matin chez Berthe avant notre service. Une fois encore ça fait plus d’un heureux au travail ! Merci à Berthe pour la qualité et la régularité !! ✨

B
Benoit Picoux Google

Service lent mais ce n'est pas le problème. J'ai pris quelques chocolats et je n'ai jamais mangé des chocolats avec un aussi mauvais goût. Je ne sais pas si ils étaient périmés ou si ils avaient pris le goût de la boutique. Tout a fini a la poubelle.

M
Magali Contie Google

Grande variété de pain. La baguette biograine est excellente. Mes souvenirs d'enfance avec mes grands-parents sont remontés avec la tourte au seigle. Les pâtisseries donnent envie de toutes les goûter 🤩 Je recommande cette boulangerie !

U
Uriel AURA Google

Ai testé une excellente tarte aux fruits qui avait l'air aussi colorée qu'appetissante. La vendeuse m'a dit qu'elle était bien équilibrée entre l'amertume ou l'acidité de certains fruits et la base sucrée et les macarons. Je confirme ainsi que les autres convives que c'était vrai et que nous nous sommes tous régalés. Bravo, je reviendrai 👍

L
Louise Km Google

Venue dans le cadre de mon travail pour passer une commande pour une dame âgée, son chèque est refusé car le montant est supérieur à 15 euros. Je paye donc par cb. Sauf que m'a été facturé le double du prix ! Je reviens le lendemain, on me considère comme une voleuse ( à vérifier devant tt le monde si par hasard je n'aurai pas acheté autre chose en même temps) puis on refuse de me rembourser autrement qu'en avoir ( vente forcée....). Je refuse car je n'ai pas les moyens de leurs tarifs. Soit disant le patron n'est pas là mais là caissière passe derrière pour avoir des indications 🙃 Les caissières refusent de me rembourser. Soit disant il n'y a pas de liquide ( et pourtant on peut y payer en liquide...) on me dit que je dois présenter un rib . Je n'en ai pas sur moi. On me répond donc que je n'ai qu'à laisser mon adresse mail et qu'on me contactera dans la lancée...... plus de 6h après, toujours pas de mail. C'est à peu près certain que je peux m'asseoir sur le remboursement. En français ça s'appelle du vol ! Une autre personne âgée me dit que suite à une commande réglée le jour même, il a été à nouveau facturé le prix à sa sœur lorsqu'elle est venue chercher la dite commande..... Si par hasard vous y allez un conseil : ticket de caisse détaillé et vérification systématique !

M
Matthieu Bdx-G Google

Que faut-il faire pour manger de bons croissants à Brive? Quand on va chez l'artisan qui fait le deuxième meilleur croissant de Corrèze et qu'on vous vend les croissants de la veille qui ont en plus touché d'autres pâtisseries car avec un goût bizarre et couverts de sucre... il y a de quoi se poser des questions. On va finir chez Ange ou Marie...quelle tristesse. Et maintenant à 8h alors que la boulangerie est sensée être ouverte depuis 6h, on me dit qu'il faut attendre 10 minutes pour avoir des croissants!! On me le dit avec un grand sourire en plus...toutes les autres boulangeries sont fermées...on croit rêver.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre visite dans notre établissement et que vous ayez été déçu de nos produits. Nous prenons soin de sélectionner et travailler des produits de qualité afin de vou satisfaire au mieux. Nous pouvons également vous assurer qu'aucune viennoiserie n'est repassé de la veille. Pour le sucre, il se peut que les croissants aient été à proximité d'autres viennoiseries qui en étaient recouvertes et nous nous en excusons. Nous vous invitons à renouveler votre visite afin que vous puissiez vous faire un deuxième avis, qui nous l'espérons, sera positif. Cordialement L'équipe de la Maison Berthe
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eric gras Google

Aujourd'hui je veux passer commande de 6 menus. Je patiente devant les sandwichs comme d'autres personnes l'ont fait avant moi. Une personne passe devant et elle est servie avant moi. Je le fais remarquer gentiment à la vendeuse qui est particulièrement sauf pour parler. Elle me dit que c'est normal. Je lui fait remarquer que non deux personnes ont fait comme moi. Elle me dit que je suis un menteur !!! Je suis parti sans passer la commande. Aucun respect du client. Ah oui la personne qui est passée devant moi à commander une demie baguette. J'avais remarqué plusieurs fois le mauvais traitement des clients mais là c'est le sommet. Donc ambiance de supermarché pour une boulangerie qui se veut de luxe

c
christ D. Google

Très gourmands, j’ai du tester une centaine de pâtisseries/boulangeries à travers la France. Les gâteaux sont bons et surtout frais, faits le jour même. J’ai pris 6 pâtisseries, toutes étaient réussies. Les saveurs sont excellentes. Pour ma part, les vendeuses ont été accueillantes. J’y reviendrai sans hésiter.

F
Françoise DOUCET Google

J'ai été servi par une vendeuse pas aimable et très désagréable pas de sourire et ne comprend rien à ce qu'on lui demande et pour la politesse !!!! j'ai pris du pain qui est très bon et 7 pâtisseries déposées dans des sacs en papier à l'arrache. Au final arrivée chez moi avec 4 grillés aux pommes pour 7 je ne sais pas ce qu'elle a fait de l'autre sac.

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