Maison Bertrand

Si vous souhaitez égayer vos papilles, c’est la boulangerie où il faut se rendre! Un accueil chaleureux ainsi qu'un large choix de produits, c’est une vraie trouvaille ! Grande amatrice de flan, j’ai trouvé mon bonheur avec pas moins de 6 variétés différentes! Le reste des produits est également d’excellente qualité. J'y retournerai pour goûter leurs prochaines nouveautés :) Je recommande vivement cette boulangerie !

Très bonne boulangerie ! Les produits sont frais et délicieux, avec beaucoup de choix. Le personnel est accueillant et agréable, et le service est rapide. Je recommande cette boulangerie sans hésiter, j’y retournerai avec plaisir !

Très bonne boulangerie ! Les produits sont de qualité, le choix est varié et l’accueil est toujours agréable. On y trouve de bonnes choses, avec une équipe sympathique et professionnelle. C’est toujours un plaisir de passer dans cette boulangerie, je recommande sans hésiter ! 😊

Boulangerie proposant des produits de grande qualité, mais dont le service et la politesse mériteraient d’être sérieusement revus. Nous sommes venus hier avec un groupe de collègues pour déjeuner. Dès notre arrivée, on nous a demandé, sur un ton particulièrement hautain, de nous taire sous prétexte que nous faisions « trop de bruit ». Après avoir passé ma commande, on m’a également lancé : « Si tout le monde attend à l’intérieur, ça ne va pas le faire. » Une demande que nous aurions parfaitement pu comprendre si elle avait été formulée avec un minimum de courtoisie. Un autre client, arrivé après nous, a même été invité à passer devant notre groupe, sans que l’on prenne la peine de nous consulter, au motif que nous allions prendre « trop de temps ». Bref, une succession de remarques désagréables et de comportements peu professionnels qui ont profondément gâché notre expérience. C’est d’autant plus regrettable que la qualité des produits est indéniable. Travaillant juste à côté ce vendredi, certains d’entre nous envisagent malgré tout de revenir, en espérant être accueillis avec davantage de respect et de considération. La qualité des produits attire les clients, mais c’est aussi la qualité de l’accueil qui leur donne envie de revenir. À bon entendeur.

L'un des meilleurs flans vanille que j'ai jamais manges. Le pain est excellent ainsi que le pain au raisin, moelleux a souhait. C'est ma boulangerie preferee a Sucy. Mon seul regret est de ne pas pouvoir y aller plus souvent, car je reside a l'etranger. Ne changez rien, continuez comme cela

Maison Bertrand est une boulangerie de grande qualité. Les produits sont toujours excellents, avec une mention spéciale pour la tarte au citron meringuée, ma préférée ! Les pavés suisses sont délicieux et le pain tigre est tout simplement exceptionnel. C’est toujours un plaisir de venir dans cette boulangerie. L’accueil est chaleureux, les vendeuses et vendeurs sont souriants, polis et toujours agréables. Une adresse que je recommande sans hésiter pour la qualité de ses produits et son service irréprochable !

Qualité toujours au rdv, beaucoup de choix en sucrée et salé également. Les vendeurs et vendeuses sont efficaces avec le sourire en prime Je recommande vivement

De très bonnes pâtisseries. Le lieu mérite d’être connu. Niveau sérieux et professionnalisme en boutique par contre, c’est à revoir. Lors d’une commande, une pâtisserie, qu’on m’avait montré, n’a pas été mise dans le sac, obligée d’y retourner. Une autre n’était plus dispo (car vendue) alors que je l’avais commandé, remplacée par un produit moins cher alors que j’avais tout payé à l’avance (sans remboursement). Des produits soit disant plus confectionnés qui sont en vitrine le lendemain. Des discutions et rigolades entre vendeurs qui passent avant les clients qui attendent. Des vendeurs qui ne connaissent pas les pâtisseries en vitrine. L’organisation est à revoir… Le tout de manière répétée, je me suis lassée d’y aller. C’est vraiment dommage.

Une boulangerie pâtisserie qui mérite d’être connue ! Un beau choix de pain, de belles pâtisserie franchement c’est top ! Il y a eu une belle évolution de l’offre et c’est une réussite. Les flans sont absolument divins, digne de grandes maisons parisiennes, et sans poudre à crème ce qui est un gros plus. Mon coeur balance entre la version classique et celui du dimanche avec de la pâte à croissant.. Coup de coeur également pour les nuages, c’est beau et bon. Les viennoiseries sont faites maison et non congelés. Et la boulangerie n’est pas en reste, je prend souvent le pain Bertrand mais tous les pains spéciaux m’ont toujours beaucoup plu. Bravo pour votre travail, et merci de nous régaler au quotidien.

Très mauvaise expérience pour une première commande de gâteau d anniversaire faite une semaine à l avance et le jour du retrait on vous annonce qu il y a eu un souci !! Aucun appel dans la semaine pour nous en informer. Pas le moule soit disant disponible pour 6 donc un gâteau pour 5 personnes. Pas de réelles excuses et la solution est d ajouter une part. Je précise qu elle nous a été offerte, heureusement !! Nous étions 3 à fêter nos anniversaires, nous avions donc donné 3 prénoms, la plaque où ils étaient inscrits était tellement grosse et les prénoms écrits tellement gros qu il n’y apparaissait pas « joyeux anniversaire «  et impossible de la disposer sur le gâteau, d ailleurs elle nous a été emballée à part… lamentable. Je n’ai pas fait d esclandre car ça n est pas dans mon tempérament mais je déconseille fortement cette pâtisserie, plus jamais je ne m y adresserai pour un tel événement.