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BOULANGERIE

Maison Chevallier

Boulangerie · Charvonnex (74)

2,2 21 avis Google Fermé
Maison Chevallier — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Maison Chevallier

Maison Chevallier est une boulangerie familiale depuis 1980, proposant du pain frais de qualité fabriqué à partir de farines françaises et cuit sur sole. L'établissement met en avant des produits faits maison, de saison, ainsi que des viennoiseries, pâtisseries et snacks.

Pain frais de qualité cuit sur soleProduits faits maison et de saisonViennoiseriesPâtisseriesSnacksPastel de NataFraisierTartelettes Service traiteurVente de pizzas, quiches et pains surprises pour événements

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

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Avis clients (21)

Avis Google
2,2
21 avis
5★4
4★2
3★0
2★3
1★12
C
Clément Rachex Google

Sandwichs très décevants. La baguette est toute molle et n’a pas de goût. Le prix est également trop élevé pour la qualité proposée. Le seul point positif est qu’ils sont pas trop mal garnis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant nos sandwichs et sommes heureux que leur garniture ait été appréciée. Vos retours nous permettent de rester attentifs à la qualité de nos produits. L’équipe Chevallier
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Mr Kts Google

J’arrive à 20h01 il est là derrière le comptoir (un jeune maghrébin avec une queue de cheval). Je rentre, je demande un pain comme j’ai l’habitude de commander et il rétorque « on est fermé, on sert plus, il est vingt heure passé ». Sa collègue, elle aussi derrière le comptoir ne dit rien à la réflexion qu’il a fait et me sert sans faire de cinéma. Il m’a vraiment donné le sentiment de n’être pas le bienvenue. L’autre ce prend pour le patron. À son âge je me serai jamais permis d’avoir cette attitude. Je préconise au gérant que la période d’essai s’arrête.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre ressenti concernant l’accueil et rappelons à nos équipes l’importance d’un service courtois et professionnel jusqu’à la fermeture du magasin. L’équipe Chevallier
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audrey Google

Je me suis arrêtée à la boulangerie Chevallier à Charvonnex le temps de recharger ma voiture à la borne juste à côté, et quelle bonne surprise ! J’en ai profité pour prendre un café accompagné d’une tarte au chocolat… absolument excellente 🤤 L’accueil est irréprochable, chaleureux et professionnel. La petite terrasse est très agréable pour faire une pause. Bref, rien à redire, une adresse que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que votre pause à Charvonnex, entre recharge et gourmandise, ait été aussi agréable. Au plaisir de vous revoir chez Chevallier. L’équipe Chevallier
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Ma (Ma) Google

À 8,30€ la salade cesar elle devrait ne pas être de la veille ou alors il faudrait l'indiquer et reduire le prox en conséquence... la salade est rabougrie, les croûtons sont super mous, le poulet croustillant et également mou. Ils ont même oublié le petit bout de pain qui est généralement fourni quand on achète des salades.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre salade n’ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque a été prise en compte afin de renforcer notre vigilance sur la qualité et la préparation des produits. L’équipe Chevallier
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Tom Dorizon Google

Je suis passé dans cette boutique il y a quelques jours, et elle reflète malheureusement la qualité médiocre que l’on retrouve à travers les enseignes Chevallier. Si vous recherchez des produits décongelés et de qualité discutable, vous êtes au bon endroit. Les prix sont relativement élevés au regard de ce qui est proposé, avec une qualité globalement absente. Seul le pain tire son épingle du jeu. En revanche, pour les sandwichs et les pâtisseries, mieux vaut passer votre chemin. J’ai pris un menu le midi (sandwich + pâtisserie), et la qualité était moindre qu’un McDo, produits peu qualitatif, pain qui au vu de sa texture datait de plusieurs jours, pâtisserie fade. Le seul point positif reste l’accueil : l’équipe sur place est souriante et agréable, ce qui relève le niveau. J’évite habituellement cette enseigne et je m’y suis arrêté par contrainte. Malheureusement, la gestion des gérants semble être au même niveau que dans les autres points de vente : décevante. J’ai vu que des commentaires relatant les mêmes propos étaient conséquents et datés. La qualité a t elle été abandonné au profit de l’aspect lucratif de l’activité ? C’est bien dommage car le lieu et le personnel sont sympas, il manquerait plus qu’une meilleure stratégie globale du groupe pour que ces enseignes ne reflètent plus l’arnaque par la vente de produits bas de gamme au prix fort.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous restons attentifs à la qualité de nos produits et aux retours de nos clients, et vous remercions pour votre remarque ainsi que pour votre mot concernant l’accueil de notre équipe. L’équipe Chevallier
A
Anaïs Grépillat Google

Passez votre chemin ! J’ai pris un sandwich ciabattini avec du fromage et du jambon. Peu de temps après avoir fini de manger, un mal de ventre est arrivé. Je déconseille cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et la sécurité alimentaire font l’objet de contrôles stricts dans nos établissements.
j
julien stepec Google

J'ai décidé de mettre la note minimale : Au delà de la qualité très basse des sandwiches (pain mou, ingrédients industriels de basse qualité, mayonnaise inexistante...), j'ai eu droit à un accueil affligeant. Ma femme étant enceinte, je me suis permis de demander si le fromage était pasteurisé. Pour me répondre, un homme, méprisant, qui n'a su dire que : "c'est de la mozza normale... je sais pas." Apparemment, impossible pour lui de se renseigner. Je ne sais toujours pas si le fromage est pasteurisé. Mais je suppose que oui, vu la qualité des ingrédients. Pour un établissement qui vient d'ouvrir, je ne comprends pas qu'on puisse faire preuve d'une attitude aussi méprisable, surtout quand on vend des produits de qualité tout de même, on va pas se mentir, très basse. Bref, y'a rien qui va. Passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. L’accueil et la qualité de service sont des points essentiels pour nous, et le ton que vous décrivez ne correspond pas à nos standards. Votre retour a été transmis à l’équipe afin qu’un rappel soit fait immédiatement. Concernant votre question sur le fromage, l’ensemble des produits que nous utilisons respectent les normes sanitaires en vigueur. Nous comprenons parfaitement votre vigilance dans le contexte d’une grossesse et regrettons que la réponse apportée n’ait pas été claire et rassurante. Nous restons disponibles pour vous apporter les précisions nécessaires si vous souhaitez nous contacter directement.
A
Alexandre Kalinka Google

Très décevant. Rien n’était bon : les sandwichs étaient immangeables tant le pain était dur, et les pâtisseries semblaient industrielles et de mauvaise qualité. Une expérience franchement décevante. Je ne recommande pas, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Votre retour concernant les produits est pris en compte et transmis aux équipes concernées.
S
Sophie M. Google

Très bon sandwich créole au poulet curry, très copieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
A
Alex gardien Google

Vraiment en cas de dernier recours. Aucune qualité, prix bien trop élevé pour un produit qui n’est pas au rendez vous. Si vous pouvez vous en passez faites le.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre ressenti. Votre retour est pris en compte et transmis aux équipes concernées.
S
Sébastien Conroux Google

Habitué de l’ancienne boulangerie, on passe du tout au rien et c’est bien dommage. Les « bonjour » sont difficiles à obtenir de la part des employés et dès lors que vous avez une interaction, lorsqu’ils vous écoutent attentivement du moins, cela reste superficiel. De plus les croissants sont plats, pas assez cuits et le café n’est pas bon. J’y suis retourné 2 semaines après, encore une fois pour ne pas rester sur une mauvaise expérience. Même ambiance, même croissant, même café. Dommage. Ce commentaire de la part d’un commerçant a pour but d’éveiller la conscience des gérants, j’y retournerai sûrement mais avant ça je pense qu’un peu de rigueur et de proximité seraient les bienvenus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé. Les points que vous soulevez concernant l’accueil, les produits et l’ambiance sont pris en compte et transmis à la direction ainsi qu’aux équipes concernées. Votre message sera utile pour renforcer la rigueur et la qualité attendues.
B
Bricoleur La Roche sur Foron Google

On passe d'un lieu convivial et populaire où il faisait bon s'arrêter pour le petit déjeuner à un endroit vide et froid. Le prix du café allongé passant de 1 euro (avant 9h) à 2.50 euros ny est peut être pour quelque chose...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre ressenti. Nos tarifs et notre organisation ont évolué, tout en restant attentifs à l’accueil et à la qualité du service. Votre remarque est prise en compte.