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BOULANGERIE

Maison Constanti les Halles

Boulangerie · Pau (64)

3,6 24 avis Fermé
Maison Constanti les Halles — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Maison Constanti les Halles

Maison Constanti les Halles est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Pau (64000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 07:00 – 14:00
Mercredi 07:00 – 14:00
Jeudi 07:00 – 14:00
Vendredi 07:00 – 14:00
Samedi 07:00 – 14:00
Dimanche 09:00 – 14:00

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Avis clients (24)

3,6
24 avis
5★12
4★4
3★0
2★2
1★6
M
Marie Gavarret

bonjour personnellement toujours aussi goûteux, jamais déçue, mais mr constanti je voudrais vous faire un reproche, je viens de parcourir vos photos du stand des halles , marchandises alléchantes, mais elles ne se vendent pas toutes seules vous aurez des vendeuses fabuleuses, aimables attentives, pourquoi ne pas les avoir prises en photos devant les étals ? elles font parties de l'ambiance de votre réputation de la maison Constanti, avis d'une fidèle cliente...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gavarret, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce message qui nous touche beaucoup ! Vos compliments sur nos produits et sur notre équipe nous vont droit au cœur. Vous avez totalement raison : nos vendeuses sont fabuleuses et elles sont le pilier de l'ambiance et de la réputation de la maison Constanti aux Halles de Pau. Nous les adorons et nous savons la chance que nous avons de les avoir à nos côtés. Si elles n'apparaissent pas sur nos photos, c'est par pur choix de notre part : nous tenons fermement à respecter leur vie privée et leur tranquillité. Toutes ne souhaitent pas forcément être exposées sur les réseaux sociaux, et nous mettons un point d'honneur à respecter leur volonté. En revanche, elles font le bonheur de nos clients chaque jour sur place, en chair et en os, et c'est bien là le plus important pour nous ! Au plaisir de vous retrouver très vite aux Halles !
A
Atelier MORDICUS

Quel bonheur, j'ai acheté 2 galettes (une frangipane/ 1 brioche), elles étaient tellement bonnes!!!!. Le feuilletage, la crème (sans ajout d'arôme d'amande), le petit plus, le haut de la frangipane est croustillant et gourmand. La brioche est parfumée juste comme il faut... Nous les avons mangés le lendemain de l'achat et elles étaient succulentes. Merci l'artisanat, merci les bons produits... de surcroit l'accueil au magasin des halles est au top, nous y venons toutes les semaines. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce message qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalés avec nos galettes, aussi bien la frangipane que la brioche ! C’est exactement ce que nous cherchons à obtenir chaque jour en atelier. Merci de souligner notre choix de travailler sans arôme et avec de bons produits, ainsi que l’accueil aux Halles : toute l’équipe appréciera votre message. Et surtout, merci pour votre fidélité hebdomadaire, c’est la plus belle des récompenses. À très bientôt,
E
Emi Fx

Bonjour, Avis d'un pâtissier/chocolatier :) : ça fait 2 fois que j'achète un Russe à la boutique des halles. Rapport qualité /prix imbattable (2,80€) vu l'excellente qualité de celui-ci. De tout les Russes goûtés sur Pau, y compris le fameux d'Oloron qui l'a inventé, c'est mon préféré . Biscuit et intérieur top, garniture avec consistance nickel, c'est à dire pas trop ferme comme les 3/4 des autres pâtissiers (sans dire qu'ils sont moins bien , c'est juste mon point de vue). Bravo aux pâtissiers qui l'élabore. En revanche je suis étonné de l'écart de prix entre cette pâtisserie et les autres que vous vendez à côté qui sont quasiment le double (bien sûr je comprends que le coût de production est différent ainsi que la conception plus complexe, donc plus de temps de main d'oeuvre...) mais je pense qu'il serait possible de proposer un prix légèrement inférieur. Je n'ai pas les noms des pâtisseries, navré. En tout cas CHAPEAU pour la beauté des vos pâtisseries même si les prix sont un peu hauts pour moi (point de vue perso). Vous faites du super bouleau. Les vendeuses sont gentilles :) J'ai voulu poster un avis constructif. Bonne journée et à bientôt sûrement :)

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif, cela nous touche énormément ! Nous sommes ravis que notre gâteau russe ait séduit un pâtissier comme vous, surtout venant d'un professionnel qui l'apprécie autant. Concernant l'écart de prix, effectivement, nos autres produits demandent un travail de fabrication plus complexe et des matières premières de grande qualité, ce qui peut rendre leur coût de production plus élevé. Nos pâtissiers mettent un point d'honneur à offrir des créations à la fois belles et délicieuses, et cela implique un investissement dans des ingrédients de qualité supérieure et un savoir-faire très minutieux. Nous comprenons que cela puisse avoir un impact sur le prix, mais nous faisons tout pour offrir un excellent rapport qualité/prix tout en maintenant cette exigence. Et si vous avez aimé notre gâteau russe, avez-vous déjà goûté la version à la pistache ? Elle est un véritable délice pour les amateurs de saveurs un peu plus subtiles ! Encore merci pour votre soutien et vos éloges, ainsi que pour votre avis précieux. À très bientôt, nous l'espérons ! Bien cordialement,
V
Valerie LAMON

Excellent comme d’habitude tout était parfait Croissants croustillants pain complet parfait Couronne des rois briochée un délice Je dis merci à mon frère Stephane de me recommander les meilleurs adresses à Pau c

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lamon, Nous sommes ravis de lire ce retour qui fait du bien. On est heureux que vous ayez apprécié nos croissants et nos couronnes des rois. Nous aussi on remercie votre frère de nous avoir cité comme étant une des meilleures adresses de Pau. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement,
C
Christophe Grimont

J’ai récemment eu une expérience très décevante avec la boulangerie Constanti des Halles à Pau. Ayant l’habitude d’une bonne qualité dans certaines de leurs autres boulangeries, j’ai commandé 24 croissants et pains au chocolat à l’occasion d’une visite à La Rochelle, fier de faire découvrir leurs viennoiseries à mes amis. Malheureusement, la qualité était médiocre : le feuilletage n’était pas bon et l’ensemble manquait de saveur. La moitié des viennoiseries a fini à la poubelle, tant elles étaient décevantes. Lorsque je suis retourné à la boulangerie pour signaler le problème, on m’a expliqué que les viennoiseries étaient fabriquées à deux endroits différents, mais sans montrer la moindre considération ou volonté de geste commercial. De plus, l’accueil, particulièrement dans la boulangerie du boulevard des Pyrénées, laisse vraiment à désirer. Le personnel n’est ni chaleureux ni agréable, ce qui est dommage pour un établissement de cette réputation. J’espère sincèrement que des efforts seront faits pour améliorer la qualité des produits et du service.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grimont, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de vos viennoiseries ni de l'accueil dans nos établissements. La qualité de nos produits et le service à nos clients sont des priorités pour nous, et nous regrettons que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite à La Rochelle. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à nos équipes de production et de vente pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir. Concernant l’accueil, nous vous présentons nos excuses si celui-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillerons à ce que chaque client se sente accueilli chaleureusement, car c’est essentiel pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien cordialement,
S
Sébastien Ferreira (Asulah_3_14)

Très grande déception ! J'ai commandé un gâteau basque crème pâtissière, erreur de commande on me sert un gâteau Basque chocolat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur de commande que vous avez rencontrée. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce malentendu. Il aurait effectivement fallu nous contacter directement pour pouvoir échanger le gâteau et résoudre cela rapidement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite et vous remercions de votre compréhension. Cordialement,
R
Régine POLETTI

8h hier matin j'ai acheté 2 choco et 2 croissants...il y avait la quantité à cette heure là malheusement les produits étaient de la veille voire de l'avant veille Ce n'est digne de la maison Constanti Je ne reviendrai pas

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poletti, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre déception concernant nos viennoiseries. Nous tenons à vous assurer que chez nous, chaque jour commence avec la passion de nos artisans boulangers et touriers, qui confectionnent avec soin et savoir-faire toutes nos créations. Chacun de nos produits est frais du matin au soir, et nous sommes entièrement dévoués à vous offrir une expérience gourmande de la plus haute qualité. Il semble y avoir eu une confusion, et nous vous assurons qu'il est impossible que nos viennoiseries proviennent de la veille ou de l'avant-veille. Néanmoins, nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Bien à vous,
P
P P

Le point de vente le moins bien de tous, malheureusement. Pour avoir des chocolatines samedi il faut venir avant 9h, sinon il n’y a plus rien après. Hier jai cru avoir de la chance (il restait une choco à 10h!) mais les viennoiseries n’étaient pas du tout fraîches. Elles avaient déjà un jour au moins. Très très dommage car bon emplacement aux halles mais je n’irai plus car déçue déjà deux fois.

Réponse du professionnel : Chère Madame Palkowska, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre Feedback est important pour nous et nous allons travailler à améliorer nos procédures pour nous assurer que nos produits soient toujours frais et disponibles. Votre satisfaction est primordiale et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience qui réponde à vos attentes. Bien cordialement,

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