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BOULANGERIE

la Maison des Pains

Boulangerie · Uzès (30)

4,4 308 avis Ouvert
la Maison des Pains — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de la Maison des Pains

la Maison des Pains est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Uzès (30700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

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Avis clients (308)

4,4
308 avis
5★221
4★41
3★17
2★6
1★23
F
Frederic Houque

Boulangerie qui ne respecte pas le client. J ai commandé un pain pour le lendemain et la rien pas de solution, pas de geste commercial . Je ne recommande pas du tout cette établissement. Je me charge de leurs faire une pub a la hauteur de leurs incompétence... Pourtant j'allais souvent dans cet endroit Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes surpris de découvrir votre mécontentement uniquement à travers cet avis, car à aucun moment vous n’avez fait part de cette situation à notre responsable de magasin ni à notre équipe de vente lors de votre passage. Un échange sur place nous aurait permis de comprendre la situation et de rechercher une solution immédiate. Nous ne pouvons toutefois pas laisser entendre que notre établissement manquerait de professionnalisme. Depuis de nombreuses années, notre équipe s’engage chaque jour à offrir un service de qualité, avec sérieux et respect, comme en témoignent les nombreux avis positifs de nos clients fidèles. Nous regrettons que cette expérience vous conduise à un jugement aussi sévère et vous souhaitons malgré tout une excellente continuation. — La Maison des Pains
L
Luc Chaumette

Super boulangerie avec du choix. Le pain paillasse vaut largement le détour !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix proposé ainsi que notre pain Paillasse, qui fait effectivement la fierté de notre équipe. Votre recommandation est une belle récompense pour le travail quotidien de nos boulangers et de nos vendeuses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour vous faire découvrir d’autres spécialités. À très bientôt, — La Maison des Pains
s
sarah broustaud

Vendeur adorable, produits juste délicieux ! Vraiment une super découverte. On a pris des suédois, sandwich et pâtisserie maison, une tuerie ! Ça fait plaisir d’avoir aussi des produits originaux et rares

S
Sabrine Khemiri

Bonjour, j’adorais venir dans cette boulangerie jusqu’à présent mais depuis l arrivée de votre nouvelle vendeuse au cheveux court et lunette qui est désagréable pas aimable pas souriante, qui n’est même pas au courant de ce qu’elle vend et qui en plus de ça hausse les sourcil dès que l’ont veut rajouter quelque chose à notre commande si on la dérange autant ne pas venir travailler dommage pour cet endroit qu’il était de base très agréable et accueillant grâce aux autres vendeuse

p
pachacùtec

Les produits sont très bons ! Notamment les viennoiseries le boulanger fait un super boulot que sabote malheureusement la patronne par son manque d'amabilité. Cette personne n'a aucun sens du commerce, pour les promotions il faut le mentionner ce n'est pas mis en avant. Les employés sont agréables pourtant... Les pauvres travaillent avec une telle patronne... Habitant du coin je n'y mets plus les pieds car on y est mal reçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le travail de notre boulanger et de notre équipe. En revanche, nous regrettons profondément les propos tenus à l’encontre de la direction. Le respect est une valeur essentielle au sein de notre établissement, aussi bien envers nos clients qu’envers notre équipe. Les promotions sont clairement affichées et notre personnel reste disponible pour renseigner chaque client si nécessaire. Nous sommes désolés que votre ressenti ait été celui-ci, mais nous ne nous reconnaissons pas dans cette description. Nous continuerons à accueillir chacun avec le même engagement, la même exigence de qualité et le même professionnalisme qui font notre réputation. Nous vous souhaitons une excellente continuation. — La Maison des Pains
m
magalie savé

Ça fait déjà plusieurs fois que je passe à la boulangerie pour avoir les tarifs pour plaques de pizza et quiches on me dit de passer le matin pour voir le patron ou la Patronne mais ils sont toujours partis en livraison . Ça fait 2 fois que j’appelle et une fois que je passe. J’ai pas que ça à faire de jouer au chat et la souris à un moment donné, pas étonnant qu’il y en a qui mettent la clé sous la porte avec du boulot pareil. C’est quand même pas compliqué de laisser les tarifs à ses vendeuses . Dommage, ça fait le deuxième anniversaire que je voulais faire appel à eux, mais il n’y aura pas de troisième fois ça c’est sûr!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre démarche n’ait pas abouti comme vous l’espériez. Nous comprenons votre déception. Les devis pour les plaques de pizzas, quiches et autres commandes événementielles sont établis par la direction afin de garantir un tarif adapté à chaque demande, en fonction des quantités et des compositions souhaitées. C’est la raison pour laquelle nos vendeuses ne disposent pas d’une grille tarifaire unique. Nous regrettons que nos horaires de présence n’aient pas coïncidé avec votre passage et comprenons que cela ait pu être contraignant. Nous prenons toutefois en compte votre remarque afin d’améliorer notre organisation et de faciliter ce type de demande à l’avenir. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour et vous souhaitons une excellente continuation. — La Maison des Pains
C
Claudine Froidevaux

Je ne remettrai plus les pieds dans cette boulangerie accueil exécrable et en pleine commande on vous fait attendre pour servir deux autre personnes . J 'avais déjà été échaudé par une commande où il n' y avait pas le compte et ne correspondait pas à ce que j avait demandé. Dommage le boulanger est au top !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre message. L’accueil et le service font partie de nos priorités, et votre ressenti ne reflète pas le fonctionnement habituel de notre établissement. Pour autant, les comportements que vous décrivez ne correspondent pas à ce que nous attendons de notre équipe. Concernant les erreurs de commande, si vous aviez signalé le problème lors de votre visite, nous aurions pu le corriger immédiatement. Nous regrettons que vous choisissiez de ne retenir que ces aspects négatifs, d’autant plus que vous reconnaissez la qualité de notre boulanger. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, L’équipe de la boulangerie
B
BEKKAY Angelique

Dommage que les commentaires négatifs ne servent pas de leçons à ce commerçant. Les vendeuses sont sympas et accueillantes la patronne devrait changer de métier. Il faut laisser le service à ceux qui savent faire du commerce. Elle est hautaine et ne sourit pas si elle se comporte de la sorte avec ses clients j imagine avec ses employés. Je comprends mieux le turn over. Enfin, il faut annoncer ouvertement les offres 3+1 et pas en faire de la rétention. C est de l’arnaque client. Je ne reviendrais plus dans cette boulangerie et je ne ferais pas de bonne publicité pour cette boulangerie