MAISON DURET

J’ai commandé un gâteau le 29 janvier pour le 6 février. La veille, le 5 février, je reçois un appel de la boulangerie sans message. En rappelant, on m’annonce simplement que ma commande est annulée, avec des explications confuses. Aucune solution sérieuse ne m’est proposée. J’avais commandé un gâteau à la pistache et on me propose à la place… un gâteau à l’orange, ce qui n’a évidemment rien à voir. Lorsque je refuse, on me répond sèchement : « Venez récupérer vos sous ». Le lendemain, en boutique, je fais part de mon mécontentement car annuler une commande la veille n’est pas professionnel, d’autant plus que je me déplace de loin pour venir ici. Réaction totalement indifférente : on me fait attendre sur le côté, on laisse passer d’autres clients, puis on me rend l’argent sans geste commercial, en me disant que « le patron appellera peut-être ». Très mauvaise expérience : manque de professionnalisme, aucun sens du service client. Je ne recommanderai pas.

La boulangerie est bien entretenue, le service est très bien. Les pâtisseries sont très bonnes. Je prends très souvent le croissant pistache. Mon petit péché mignon. Le flanc est léger et très bon aussi.

Petite boutique sympa, les viennoiseries étaient bonnes, la galette suffisamment garnie et bien cuite. L'accueil est plutôt moyen. ❗️Concernant l'hygiène, je reviens sur un point soulevé par d'autres personnes en commentaire : Les gants, c'est bien pour mettre en rayon ou prendre les produits pour servir le client (puis les jeter après utilisation et non les garder la journée). ❗️Mais prendre la monnaie avec les mêmes gants et reprendre des produits, ça c'est NON. Soit vous utilisez des pinces pour choisir les produits, soit vous vous lavez les mains. Étant dans le domaine des normes HACCP, une règle basique d'hygiène "chez vous" n'est pas respectée. Ça ne vous paraît peut-être pas grand chose mais l'hygiène c'est l'hygiène.

Une boulangerie pâtisserie qui vaut le déplacement ! Accueil toujours très agréable (ne changez rien, c'est tellement rare) Les pains sont bons (du bio en plus - et qui mérite d'être spécifié pour les pains concernés) Et les pâtisseries... Rooo là là ! J'avais goûté le flan il y a quelques années, et là j'ai pu goûter les bûchettes (délicieuses). Hâte de goûter la galette des rois. A recommander sans hésitation

Je comprends pas une note aussi faible alors que c'est la meilleure boulangerie de la région. Le wrap poulet est magnifiquement bon, il y a pas mieux. La viennoiserie (croissant et pain au chocolat) sont les meilleurs également. Le feuillage est top et vous verrez aucune autre boulangerie proposer des croissants et pains au chocolat avec un feuillage aussi bien feuilleté et bien croustillant. Le flan est également le meilleur, avec de la vraie gousse de vanille (suffit de regarder la crème, vous y verrez les millions de petits grains de vanille noir) rare les boulangerie le font. La pâtisserie l'Orient Express est super bon également. Bref tout ce que j'ai mangé dans cette boulangerie mérite un 5⭐ Mes Félicitations et continuez comme ça ! 👏👏👏

​Passage un midi un samedi. Il y avait beaucoup de monde, ce qui a occasionné un temps d'attente d'entre 5 et 10 minutes pour être servi. ​L’accueil est minimaliste, sans chaleur humaine. C’est compréhensiblement robotisé étant donné l'affluence. ​J'ai noté un manque de présence, de caractère et de leadership de la part du personnel, ce qui ralentit l'avancée de la file (ils marmonnent trop dans leur barbe, présence effacée, un point à améliorer pour l'efficacité). ​Passons à la nourriture, qui est excellente ! Tout est visuellement réussi et gustativement délicieux. ​Les croissants sont réconfortants, les pâtisseries sont légères et savoureuses. Ce fut une succession de bonnes surprises ; presque tout est recommandable ! ​Mes convives se sont également régalés. ​Je note que les tarifs sont un poil élevés, mais cela me semble justifié par la grande qualité des mets proposés. ​ ​Le stationnement est très difficile dans la rue. ​À tester absolument !

Serveuse très désagréable aucun sourire. Certains prix ne sont pas affichés et lorsqu’on demande on nous dit « on ne sait pas le service du matin à mal fait son travail ». Servir avec les gants noir et les garder lorsqu’on rend les billets et les pièces montre un grand manque d’hygiène. Le prix des pâtisseries et viennoiseries est excessivement élevé quant à la qualité des produits.

J’y vais presque tous les week-ends car les pâtisseries et viennoiseries sont excellentes. — même si les prix sont un peu élevés. En revanche, le service laisse à désirer. Le personnel est sympathique, mais l’organisation est limite catastrophique : on attend souvent une éternité à la caisse, les files ne sont pas gérées, et c’est frustrant quand on veut juste acheter deux croissants. C’est dommage, car la qualité des produits mériterait une meilleure gestion du service.

Les prix sont assez élevés mais on n'est jamais déçu, que ce soit pour les viennoiseries ou les pâtisseries. Le gros inconvénient c'est le stationnement vraiment pas évident... Ça se mérite et c'est dommage, car c'est un frein pour y aller plus souvent. Mention spéciale pour le flan vanille...

C'est une super boulangerie, je la recommande vivement ! J'ai goûté leur paris-brest et j'ai pas été déçu. Leur croissant, particulièrement celui à la pistache est hyper bon ! C'est un peu cher effectivement, mais c'est le prix pour la qualité.

Une vraie boulangerie avec des produits de qualité et un service agréable ! Le pain, les viennoiseries et les pâtisseries sont excellentes ! Il n'y avait plus le délicieux cake Pistache mais nous reviendrons dans la semaine ! Mention spéciale au petit jeune très agréable qui s'est occupé de nous pour sa première journée et qui a déjà les valeurs de l'hospitalité ! A très vite !

Parfaite boulangerie Pâtisserie. D'excellents produits, c'est très bon ! Le service est au top, des vendeuses très compétentes et souriantes. Je recommande

Nous y allons de tant en temps pour acheter des pâtisseries et des viennoiseries. Nous avons eu la mauvaise surprise de trouver un cafard en plein milieu de notre baguette. Nous avons été la retourner (juste pour prévenir ) et on nous a assuré que " cela arrive" donc c'est normal de retrouver un cafard dans la baguette d'une boulangerie pâtisserie " haute gamme" comme la maison Duret. Merci, mais plus jamais pour nous!

Belle découverte, dans le coin pour acheter un gâteau d'anniversaire, et j'ai craquée sur cette boulangerie sans connaître . Accueil au top,il y avait un peut de choix malgré l'heure (19h) j'ai jeté mon dévolu sur le gâteau à la pistache. Je ne l'ai pas encore goûter mais je suis sûr qu'il sera excellent. Je reviendrais tester les autres magnifique chef-d'œuvre. Je recommande amplement.