Maison Janin

Très mauvaise expérience ce matin 04/04/2026 concernant l'hygiène et le service. La serveuse s'est attaché les cheveux juste devant moi, au-dessus des produits et du comptoir , avant de vouloir me servir directement. J'ai dû lui demander si elle allait laver ses mains en étant surprise de ma demande, elle m'a dit : "ben oui "ce qu'elle a fait avec du gel hydroalcoolique, mais elle a très mal pris ma remarque et s'est montrée désagréable. Le bon sens aurait voulu qu'elle s'isole deux minutes à l'arrière pour se recoiffer et se laver les mains correctement, ou qu'elle demande à une collègue de prendre le relais. On ne manipule pas sa chevelure devant la nourriture, et on ne s'en prend pas au client quand celui-ci rappelle les règles d'hygiène de base

Organisation très mauvaise. Les clients entrent, voient les produits et veulent choisir directement, mais la caisse est à l’autre bout du magasin. On doit faire des allers-retours, déranger tout le monde, c’est le chaos. On ne connaît pas forcément les noms, on veut simplement montrer ce qu’on veut. Il faudrait revoir l’organisation (mettre la caisse plus centrale par exemple). De plus, un samedi à 14h30, la moitié du magasin est vide : presque pas de salé, peu de pain. Incompréhensible.

Déception... 2 fois que je m'y arrête et 2 fois qu'on me fait le coup. Les viennoiseries en vitrine ont l'air appétissantes mais à chaque fois on me sert une viennoiserie sans saveur et toute molle. Un pain aux raisins, insipide aujourd'hui qui est récupéré "derrière", certainement celui de la veille. Un couplé à côté de moi s'est fait exactement la même réflexion avec leurs croissants tous mous...

J’ai acheté une tarte aux framboises un mardi soir, prix normal , pas de rabais date courte … la tarte doit dater de dimanche. Les framboises sont moisies à l’intérieur et la pâte est toute molle . Infecte ! J’appelle cela du vol .

Serveur/ Serveuse sympathique et rapport qualité prix très correct. J'apprécie cet établissement où il m'arrive de déjeuner régulièrement tout en travaillant... Je recommande !

Dommage que nous ne puissions pas mettre un zéro étoile… Accueil très froid, malgré notre attitude cordial et joviale lorsque nous allons en boulangerie, le personnel est nonchalant et pas souriant, à croire que nous n’étions pas à notre place Lorsque je demande les différentes saveurs d’un produit, cela semble agacer le serveur.. Déjà que les produits ne sont pas exceptionnels, un minimum de civisme est tout de même nécessaire pour ce type d’établissement, sinon il faut changer de métier.

Il y a un nouveau vendeur à la boulangerie qui n’est pas du tout agréable. Il m’a parlé de manière très désagréable simplement parce qu’il était trop tard pour réserver mon pain pour demain. De plus, il ne dit jamais bonjour et est impoli avec les clients. Pour le reste, rien à signaler.

J avais commandé 2 bûches pour Noël, je tombe sur un serveur très hautun, pas du tout souriant et très désagréable ds sa façon de répondre aux clients, tout d abord ne trouvait pas ma commande, alors que j avais réservé mes 2 bûches 2 semaines avant ! Après il ne m en ramène qu une ne trouvant pas l autre, puis me jette presque les 2 boîtes sur le comptoir en me demandant si ça me convient ! Je n y retournerai plus! Car pour moi l accueil est vraiment primordial quand on est un commerçant ...