MAISON LANDEMAINE VERSAILLES

Je suis très déçu de mon expérience dans cette boulangerie. J'ai acheté ce matin un flan pour 8 personnes qui s'avère être un flanc congelé. Lorsque nous l'avons dégusté, il était rempli d'eau par rapport à la prestation annoncée. Nous sommes extrêmement déçus, je ne recommande pas cet établissement

Je suis maintenant venu dans cette boulangerie plusieurs fois, attirée par la belle décoration et les beaux produits ; qui ne sont d’ailleurs pas exceptionnels mais plutôt bon. Par contre, les employés sont eux d’une impolitesse sans nom. J’allais même à croire que plusieurs d’entre eux sont sous l’influence de substances illicites… surtout le jeune blond et le monsieur brun. Pas de bonjour, pas de merci, pas d’au revoir et surtout sont très lents, inefficaces et ignorent les clients. Le seul ayant un comportement normal et poli est le monsieur « typé arabe »/maghrébin. Mais bon ça ne fait pas tout. Je pense que pour ce service médiocre, les prix devraient baisser de moitié ! Et il y a un fort manque d’employés…

Une galette des rois frangipane excellente mais alors le serveur (le blond) qui tire la tronche ! impossible de le faire sourire ,heureusement que son collègue (le brun) lui est très souriant. C'est quand même pas compliqué d'être sympathique avec les clients. quelle tristesse et si jeune. Une dame dans la file d'attente m'a regardée , désolée, en me disant il est toujours comme ça .... Même si je me suis régalée je n'y retournerai pas , la sympathie doit être incluse dans le service.

Habitant la rue en face je me rends ponctuellement chez Landemaine selon mes besoins. Vendredi 2 janvier à 07h35, je me présente et j’achète un muffin bacon et un pain au chocolat. Il fait nuit noire biensur. Le monsieur ( brun aux yeux bleus ) me donne mon muffin dans une boîte. Il est tôt, il fait nuit, j’ai confiance. Je ne regarde même pas et je croque en marchant. Le muffin a un goût de cramé. Au pied du réverbère je vois qu’il est noir ! C’est donc en croquant que j’ai réalisé. Je retourne à la boulangerie en disant : excusez moi monsieur mais le muffin est cramé, est ce que je peux en avoir un autre svp car j’ai peur d’avoir mal au ventre ? Il me répond : vous n’auriez pas dû croquer. Je lui dis : vous plaisantez ? ( sans agressivité, juste par surprise ) Il a très mal pris ma réponse, son regard a changé et il m’a dit agressivement : « je vais vous le changer madame !!! Pas besoin de dire « vous plaisantez» ! Je vais vous le changer ». Or je n’avais pas voulu l’insulter. J’ai répondu que je lui parlais calmement, mais simplement qu’il n’avait pas à me remettre un sandwich cramé. Il me répond toujours avec désinvolture : « je vais vous le changer c’est bon !!!! » Et il rajoutera sans gêne à son collègue qui semblait nouveau, devant moi : « ça ce sont des choses qui arrivent souvent » Je suis polie. Je n’agresse pas. Ma remarque relevait de l’interrogation. Ce n’était ni insultant ni agressif. Je ne sais pas pourquoi il l’a pris aussi mal. Mais je dois admette qu’une fois chauffé il m’a remis le 2e muffin poliement et ça j’apprécie. Bref. Dommage.

La tradition est très quelconque, beaucoup trop de mie. Quant à la tarte fine aux pommes, elle serait bien meilleure si il n’y avait autant de compote de pommes, ça la rend lourde et peu digeste ! Un achat en urgence mais c’est bien la dernière fois !

Quel dommage ! Croissants exceptionnels et « Diablotine », une baguette tradition vendue bien bien grillée sont excellents. Quand il y en a. Pour cela il faut tomber dans le bon créneau horaire. Bons …. Mais le service de la lenteur d’un escargot en grève plombe tout le plaisir. Sans parler de l’accueil rarement souriant et sympathique. C’est lent. Ca traine. Malgré la file d’attente, on se préoccupe de nettoyer une table vide à l’extérieur. Quel dommage ! Cette boulangerie aurait pu être ma préférée. Mais il leur reste du boulot à faire 🙏

On m’avait acheté des viennoiseries et une part de flan. Quand j’ai goûté les produits et connu les tarifs ….. il a fallu que je m’y rende sur place. Sincèrement les prix sont excessifs pour cette qualité. Certes ils sont bien situés et je suis prêt à dépenser ce qu’il faut pour déguster de savoureux produits mais ici on les aide à payer leur loyer. Non cela ne vaut pas ces tarifs. Consultez les photos. Vous trouverez mieux ailleurs. Si vous n’êtes pas convaincu par mon avis, effectuez un essai. Par contre le personne est très poli. Mais cela ne fait pas tout !

Flan à 12€ complètement raté. L’appareil est tranché et granuleux en bouche … c’est une honte. Je comprends mieux les mauvais avis et je confirme qu’ils sont mérités. Il va falloir changer quelque chose…

J’ai acheté un chausson aux pommes et une viennoiserie au chocolat un lundi matin. Malheureusement, les produits semblaient dater de plusieurs jours : secs, durs, immangeables… une vraie déception. J’ai tout de même pris la peine d’appeler la boulangerie pour en parler, et je tiens à souligner la gentillesse de la dame que j’ai eue au téléphone. C’est uniquement pour son amabilité que je mets une étoile. Sinon, sincèrement, si je pouvais mettre zéro, je le ferais. Dommage !