Maison M2

Très bonne boulangerie. Personnel très accueillant et souriant. Souvent des nouveautés. Les pâtisseries sont excellentes.

Pain très bon viennoiseries et sandwichs aussi. Accueil toujours agréable et au top. Par contre 2 fois très déçu par les pâtisseries ( éclair, gâteau basque, etc.. .)

Il n'est pas dans mon propos de faire abstraction du travail effectué car le personnel n'est pour rien dans ce que je vais mentionner (reflétant la stricte vérité). Au préalable, le gâteau était excellent. Ceci étant dit, c'est la seconde fois que je fais appel à cette pâtisserie, la première fois, je n'ai pas voulu retenir le désagrément subi étant donné que c'était au début de l'ouverture. Par contre hier, après avoir passé commande d'une tarte aux FRAMBOISES 6/8 personnes, pour le 3/6/26, le 2/6/26, fort du problème rencontré la première fois, j'ai téléphoné afin d'avoir confirmation que ma commande serait prête le 3 (Anniversaire de mariage entre amis). J'apprends que pas de problème pour la tarte aux …FRAISES. Je fais part de mon étonnement, on me dit que FRAMBOISE a été rayée et que ce sera FRAISE !! Je demande à quelle heure je peux la récupérer, il m'est indiqué fin de matinée. Donc, à 11h35, je me présente à la pâtisserie, l'employée téléphone et me dit qu'il y aura du retard, pas avant 12h15 !!! Je fais part de mon mécontentement à cette dernière, en essayant de rester courtois car elle n'y est pour rien, mais malheureusement pour elle, elle représente la Direction. Il m'est indiqué que c'est le Patron qui effectue les livraisons. J'indique donc à l'employée qu'il conviendra que je le rencontre pour lui dire ce que je pense de l'organisation de sa Pâtisserie… Le laboratoire serait à st. Jean d'Illac… Ceci explique peut-être cela, mais ce n'est pas le problème de ses clients. Pour comble, bien que je ne doute pas que l'employée ait indiqué à son patron que je voulais lui parler, il est resté dans l'arrière boutique, il n'a pas pris la peine de venir s'expliquer et présenter ses excuses… Non, il préfère laisser son employée en première ligne. Je termine mon propos en conseillant au dirigeant de la Pâtisserie de revoir son organisation afin que les clients soient en mesure de retirer leurs commandes au + tard vers 10h. mais en aucun cas à 12h15. Le repas d'anniversaire n'a pas pu débuter avant 13heures en décalant la préparation des plats qui ne peuvent s'effectuer à l'avance. Cette attitude est aux antipodes de ce que l'on est en droit d'attendre d'un professionnel. C'est déplorable.

C’est simple tout est délicieux! Le pain est incroyable, avec un coup de cœur pour le pain au noix et le tour de main, on dirait du gâteau. Et les desserts sont également excellents et fait maison !! Les gâteaux basques et fondants au chocolat sont délicieux. Allez y les yeux fermés et en plus ils/elles sont très sympa :).

Boulangerie top, avec des produits 100% maison. N'oubliez pas de goûter la galette brioché un vrai délice hmmm

Je recommande cette boulangerie les yeux fermés ! Du salé au sucré, tout est absolument délicieux, avec en prime du 100 % fait maison. Et que dire de l’accueil : une vendeuse souriante et agréable, une qualité devenue trop rare aujourd’hui ☀️