MAISON MARQUES RUEIL-MALMAISON

​★★★★★ Une boulangerie au top ! Je recommande les yeux fermés ! Tout est un régal : les viennoiseries, les pains, et mention spéciale pour les ficelles apéro qui sont super variées et succulentes. Côté pâtisseries, le choix est immense. Il y en a vraiment pour tous les goûts. En plus, l'accueil est très agréable. Les vendeuses sont charmantes, souriantes et super attentionnées avec les jeunes enfants (les miens adorent venir). Une adresse incontournable !

J'aime beaucoup ce lieu qui est convivial, le service est top, l'accueil est très agreable. Merci pour votre accueil chalereux et toujours avec le sourire. Merci pour votre patience face aux clients comme moi indécis car nous avons envie de tout acheter 😉 ne changez rien ! En ce qui concerne la cuisine et le reste, tout est excellent ! Vous pouvez y aller les yeux fermés!

J'apprécie le personnel attentionné et il y a toujours au moins deux personnes pour servir. L'accueil est très bien avec un belle salle et une belle terrasse. Le pain et les viennoiseries sont très bonnes, mention spéciale pour le pain au raisin. Il y a beaucoup de choix pour les pâtisseries, très bien également. Enfin j'aime bien aussi le snacking où les wraps sont très bons.

Je viens ici boire un cappuccino presque tous les jours. Personne ne le prépare aussi bien qu'ici, et les croissants y sont les meilleurs. Il est également très agréable de travailler au deuxième étage.

Je suis une cliente fidèle et je suis toujours très satisfaite de cette boulangerie. L’accueil est chaleureux et le service est vraiment au top. Chaque matin, je prends mon café et, dès qu’on me voit arriver, il est souvent préparé comme je l’aime. Cette attention fait vraiment plaisir ! Côté pâtisserie, c’est un régal. Tous les dimanches, je prends des gâteaux et je ne suis jamais déçue. Les éclairs sont particulièrement excellents : gourmands, frais et délicieux. Une boulangerie que je recommande sans hésiter pour la qualité de ses produits et la gentillesse de toute l’équipe ! 😊🥐☕

Habituée de la Maison Marques à Rueil-Malmaison depuis longtemps, je suis malheureusement très déçue par ma dernière expérience. J’avais commandé un Saint-Honoré pour 16 personnes à l’occasion d’un anniversaire, pour un montant de près de 150 €. Au moment de la dégustation, nous nous sommes rendu compte que la crème avait tourné : elle était aigre et désagréable en bouche. Autant dire que cela a complètement gâché ce moment important. À mon retour de vacances, je suis allée signaler le problème en boutique. La seule réponse que j’ai reçue a été : « Je suis désolée madame, il avait peut-être pris un petit coup de chaud. » Une réaction que j’ai trouvée très légère au vu du prix de la commande et du désagrément causé. Un geste commercial ou une vraie prise en considération du problème par un responsable auraient été appréciés. C’est d’autant plus regrettable venant d’une maison dont j’étais jusque-là cliente fidèle.

Je suis venue ce matin pour prendre mon petit-déjeuner. J’ai commandé un cappuccino avec des viennoiseries. J’ai été déçue de recevoir un cappuccino à moitié plein et de devoir payer un supplément de 1,40 € pour qu’il soit rempli jusqu’en haut. De plus, il n’était même pas vraiment plein, car la mousse est rapidement retombée. Le croissant n’avait pas de goût et était sec, et le pain au chocolat ne contenait pas assez de chocolat. Je pense que j’irai dans une autre boulangerie la prochaine fois pour profiter d’un petit-déjeuner plus agréable.

Bonjour cliente fidèle de cet établissement je demande une boîte quand j’achète des cookies gourmands ! Étant plus chers à cause de la pâte à tartiner je veux pouvoir manger la pâte à tartiner sans qu’elle soit étalée et perdue dans un sachet. Les vendeuses n’apprécient pas cette demande que j’ai remonté plusieurs fois et me font payer la boîte à 30 centimes d’habitude. Ce matin la boîte est passée à 1,50€.. Quel est l’objectif ? Que je n’achète plus du tout ? Je pense que le coût de revient d’une boîte en carton non décorée est vraiment très faible et amorti par le prix des pâtisseries / viennoiseries

Bonjour Très déçu par mon achat de macarons. Pour 30 €, les macarons ont été servis dans un simple sac à viennoiseries, sans aucune protection adaptée. Résultat : macarons écrasés, abîmés, présentation totalement indigne du prix et du produit attendu. Au-delà de la présentation, le goût est tout aussi décevant, sans finesse particulière, donnant fortement l’impression de macarons décongelés — d’autant plus regrettable qu’aucun affichage ne le précise en boutique. Le service reflète malheureusement la qualité du produit : manque de soin, aucun conseil, aucune attention portée à la conservation ou au transport de pâtisseries aussi fragiles. En résumé : prix élevé, présentation désastreuse, goût décevant et service négligé. Une expérience très loin de ce que l’on est en droit d’attendre pour ce type de produit.

Bonjour, Client de la Maison Marques depuis maintenant 4 ans, je tiens d’abord à souligner que la qualité des produits est irréprochable. De ce côté-là, rien à redire. En revanche, depuis quelque temps, l’accueil et l’attitude de certains membres du personnel laissent à désirer. On a l’impression qu’ils ne se sentent plus vraiment concernés par la boulangerie-pâtisserie, qu’ils sont là uniquement pour leur salaire, sans réelle implication. Les deux garçons, et plus particulièrement celui portant des lunettes, posent problème. Son attitude n’est clairement pas adaptée à un poste en contact avec la clientèle : on sent de l’agacement, de l’impatience, et une envie manifeste d’en finir avec sa journée. Cela manque de professionnalisme. À l’inverse, les employées féminines ne sont pas concernées : elles sont, la plupart du temps, très accueillantes et agréables. Cela m’embête sincèrement de faire ce commentaire, car j’apprécie beaucoup cette boulangerie. J’espère néanmoins que ce retour parviendra au gérant et pourra être pris en compte. Je me permets également une remarque : lorsque l’on vient 2 à 3 fois par semaine, que l’on dépense régulièrement 15 €, 30 € ou plus, un petit geste commercial de temps en temps serait apprécié et donnerait le sentiment d’être reconnu comme client fidèle. Aujourd’hui, je songe sérieusement à ne plus revenir. Il existe des boulangeries-pâtisseries un peu moins bonnes près de chez moi, certes, mais où l’accueil est bien meilleur et cela compte énormément.