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BOULANGERIE

Maison Nivon - Valence centre-ville

Boulangerie · Valence (26)

3,8 761 avis Google Fermé
Maison Nivon - Valence centre-ville — Boulangerie

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À propos de Maison Nivon - Valence centre-ville

Maison Nivon est une boulangerie-pâtisserie située à Valence, proposant des créations printanières et des spécialités locales. L'établissement met en avant un savoir-faire ancestral avec des recettes gourmandes et authentiques.

PogneSaint-GenixBrioche à partagerPâtisseries du printempsRosée – l’entremets de printempsTropézienne aux agrumes Achat en boutiquesOuvertes 7j/7Click & CollectCommandez en ligne, retirez en boutiqueLivraisonNos gâteaux de voyage livrés chez vousPaiement sécurisé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00
Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
Samedi 07:00 – 19:00
Dimanche 07:00 – 13:00

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Avis clients (761)

Avis Google
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761 avis
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4★114
3★48
2★66
1★118
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yann gwal'cher Google

bonsoir, décidément tout fou le camp ! habitué des Suisses de la maison Nivon depuis des lustres; j'en ai pris deux moyens a 8.50€ pièce tout de même ! et la stupeur rien a voir avec ceux que je connaissais: forme texture, goût tout a changé, et que dire des pognes qui autrefois état également un must de cette maison renommée du centre ville de valence? quand a la variéte des produits présentés, et a l'accueil plus rien voir du tout !! vraiment dommage pour cette maison du centre ville valentinois .nous n'y retournerons pas .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas retrouvé les saveurs et l'expérience que vous connaissiez auparavant. Nous comprenons l'attachement que vous pouvez avoir à une maison avec une longue histoire et à des produits qui ont marqué vos habitudes au fil des années. Nos équipes travaillent chaque jour avec l'objectif de respecter notre savoir-faire et la qualité de nos spécialités, tout en faisant évoluer notre offre. Nous regrettons que les Suisses et les pognes dégustés lors de votre passage n'aient pas correspondu à vos attentes, et votre retour sera transmis aux équipes concernées. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'accueil et la variété des produits proposés. La satisfaction de nos clients reste une priorité, et vos observations nous permettent d'identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser. Nous vous remercions pour votre fidélité passée et regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire cette fois-ci. Nous espérons néanmoins avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire redécouvrir notre engagement pour la qualité. L'équipe Nivon
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Daisy Google

J'ai acheté de la pâtisserie ..des rosées et un chou framboise pistache. Aucun goût de menthe ou de citron dans la chantilly qui est en fait omnis avec des inserts tout secs à l'intérieur..quant au choux la crème à l'intérieur était grumeleuse comme lorsqu'elle est prête à tourner et faire le beurre .. écoeurant pour 4,40€ le gâteau . J'ai pris une part de quiche qui avait plus le goût de l'eau que du lait ...la mienne est bien meilleure 🙃. Seul point positif le personnel était aimable et essayait de faire au plus vite mais ça ne suffira pas pour que j'y retourne. Quelle déception dans mes souvenirs Nivon était une valeur sûre là clairement c'est bien fini.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les produits dégustés n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception, d'autant plus lorsque vous associez notre maison à de bons souvenirs et à une certaine exigence de qualité. Vos remarques concernant les pâtisseries, les textures et les saveurs, ainsi que la quiche, sont prises très au sérieux et seront transmises à nos équipes de production afin que nous puissions vérifier ces points. La qualité et la régularité de nos produits sont des priorités essentielles pour nous. Nous vous remercions toutefois d'avoir souligné l'amabilité et l'implication de notre équipe en boutique. Nous sommes conscients que l'accueil est un élément important de l'expérience client. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de cette visite et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience plus conforme à l'image que vous attendez de notre maison. L'équipe Nivon
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Paul Fuzier Google

On m’assure que le cake aux châtaignes est sans gluten et on me le fait goûter (très gentil). Cependant, après dégustation, je remarque qu’il y a du gluten dans la liste des allergènes du produit. On m’assure que non mais la vendeuse va quand même vérifier auprès de son supérieur. Résultat : la cake contient du gluten !! Ce genre de manque de professionnalisme peut coûter très cher pour certains clients ! C’est inadmissible de ne pas connaître les allergènes des produits que vous vendez…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Voici la liste des ingrédients composant notre cake aux marrons : beurre œufs crème de marrons marrons entiers (pour la décoration) levure Toutefois, l’étiquette du produit mentionne la présence de gluten, car il peut y avoir des traces. Cordialement L'équipe Nivon
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Bruco Vitrymoretti Google

Boulangerie une des plus chère de France, une soupe à 9€ ou un pan bagnat à 10.40€, salade à 13€! Allez à Paris centre ou Londres, c'est moins cher ! et aussi bon. Et les boulangeries se plaignent du coût de la vie, pensez aux clients, c'est honteux.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de cette confusion. La soupe est à 4€50, le pain bagnat 5€90 et la salade 8€50. Les tarifs que vous annoncez sont ceux de nos formules. En espérant que cette éclaircissement vous fasse revenir nous voir. Belle journée L'équipe Nivon
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Noiret Magali Google

Vraiment déçu de votre vendeuse. Je me suis rendu lundi 2 février à midi pour m'acheter à manger comme régulièrement vu que je travail à proximité, la vendeuse a été très désagréable envers moi, cela m'a particulièrement choquée et j'ai trouvé cela pas commerçant. Je ne retournerai pas dans cette Boulangerie tant que cette personne y travaillera 😔

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un retour. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce genre de situation ne reflète en rien l’accueil et le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre remarque très au sérieux et ferons le nécessaire pour corriger ce désagrément. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] afin d'éclaircir la situation. L'équipe NIVON
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Nounoute Nette Google

Nous avons fait le choix de venir prendre 1 saint génix et 1 pogne dans cette boulangerie car les retour étaient positif. Au final un st génix avec des pralines juste sur la partie visible rien à cœur, et les 2 pas du jour ( sèches, part en miettes..). Acheté le mardi 13 janvier 2026 vers 14h30. En plus en rentrant on a eu l'impression de déranger, une femme brune est venue en renfort de la vendeuse soupirant en emballant la pogne. Une addition à environ 40€ ( il y avait également un pain bagnat) pour manger des produits locaux qui ne sont pas du jour...... heureusement qu'il y a des touristes pour continuer à vendre de cette façon.... Dommage et déçu........

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de lire votre retour. Comme indiqué sur l'avis précédent, nous avons travaillé sur notre recette de saint genix car nous avions des critiques négatives sur certains aspects. Les retours étaient jusqu'à présent plutôt positif suite à cette évolution. Pourriez vous nous en dire plus par retour mail à [email protected]. Nous sommes très attentif à chaque retour. Dans l'attente de votre retour L'équipe Nivon
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jillian Google

jai acheté un saint genix avant hier , il est tres different d'autrefois mais bien meilleurs, plus de saveur et j'ai l'impression qu'il se conserve un peu mieux. La pogne quant a elle a perdu en qualité

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Nous avons re travaillé la recette en améliorant certains éléments qui nous avaient été remonté pour nos clients. Ravis de voir que ce travail ai régalé vos papilles. A très vite L'équipe Nivon
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Sophie cl Google

Étape à Valence pendant charge de voiture Une belle découverte Boulangerie pâtisserie au top un choix énorme un service rapide une salle magnifique et très propre Et surtout très bons sandwichs( j’ai pris un ban mi ça m’a rappelé le Vietnam) et succulentes pâtisserie Mon éclair à la vanille était parfait ce qui est très rare Si j’habitais Valence je serais une habituée

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Belle année 2026 à vous L'équipe Nivon
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Virginie Ode Google

Nous sortons à l'instant de la boutique Nivon Valence Centre Ville dans laquelle nous avons acheté une galette des rois. J'ai demandé à la vendeuse si elle pouvait me la couper, elle a a d'abord levé les yeux au ciel et soufflé en me disant qu'elle avait je cite "le chic pour tomber sur la fève". Elle a finalement fini par le faire tout en faisant des réflexions à voie haute à son collègue comme si je lui avais demandé l'impossible alors que nous voulions juste déguster une bonne galette. Habituée de Nivon Valence Sud où l'accueil est toujours très chaleureux je suis très déçue de l'accueil de Valence Ville et ne reviendrais plus dans cette boutique.

Réponse du professionnel : Navrés de lire ces quelques lignes. Sachez que vos retours ne resteront pas sans actions. Nous ferons un point avec notre équipe du centre ville. Nos clients sont notre priorités. Merci à vous pour ce retour. L'équipe Nivon
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Jean Granola Google

Bien reçu ça va vite on attend pas. J'ai prit du pain une galette frangipane et un suisse. Le pain incroyable franchement merci. Et la frangipane ça faisait longtemps que je n'en n'avais pas mangé une aussi bonne! Incroyable ! Dommage je n'étais que de passage. Le suisse par contre zéro mais bon pas grave j'en prendrai plus. Merci

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait votre retour sur votre expérience. Pouvez-vous par retour mail nous indiquer ce qu'il n'allait pas dans la recette du suisse? voici notre mail : [email protected] Dans l'attente de votre retour. L'équipe Nivon
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DreamerzZ Lee Google

Très déçue de la galette des rois, il y a vraiment trop d'arôme chimique d'amande amère qui gâche tous les autres parfums des ingrédients naturels dedans. C'est pas du tout agréable dans la bouche. C'est pas la première fois que j'ai remarqué ça à Nivon. Le croissant aux amandes a le même problème, il manque d'équilibre entre les saveurs, ce qui est vraiment dommage pour une boulangerie artisanale réputée. Je comprend que les amandes sont chères et c'est meilleur avec un peu d'extrait d'amande amère pour accentuer le goût mais là c'est raté.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrez de votre retour d'expérience. Sachez que notre frangipane a un goût prononcé d’amande et que notre recette n’a pas changé. C'est un marqueur de notre Maison. Avez-vous eu l'occasion de gouter celle à la crème de marron ou notre provençale? Peut-être y trouverez vous plus satisfaction! bien à vous L'équipe Nivon
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Artuk Mounia Google

Je suis aller ce jour pour prendre un petit goûter à 16h30 avec mon mari . Très mauvaise expérience la serveuse nous a casi ignoré, ont là clairement dérangé. Première et dernière fois pour nous. Dommage le cadre est sympas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre goûter n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l’accueil et à l’attention portée à chacun, et nous regrettons vivement que vous n’ayez pas été bien servis lors de votre passage. Nous serions ravis d’avoir une seconde chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, Maison NIVON
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MYRIAM LEGROS Google

Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis. Je connais Nivon depuis 50 ans, je n’ai jamais été déçue, leur recette de Pogne est suculente, mais malheureusement, de passage à Valence samedi dernier, je me faisais une joie de prendre une pogne pour l’offrir. Il est reste qu’une en magasin, avant la cuisson suivante, je l’ai prise. Mon époux qui en raffole et moi même, avons été très déçu. Assez sèche, mais surtout plus cette saveur de fleur d’oranger, ni à l’odorat, ni au goût. Avez vous perdu votre recette? Suis je tombée le mauvais jour? Je nai pas encore goûté le suisse. Je voulais juste vous le signaler. Je m’en suis fait livré plusieurs fois, je retrouvais la pogne de mon enfance. Mais là, et ben non...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous invitons à nous écrire directement à l'adresse [email protected] afin de discuter un peu plus de votre avis. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Nous sommes reconnaissants de la fidélité que vous nous apportez depuis tant d'année. Le gout de nos spécialités, mais pour tous nos produits sont nos marqueurs. Pouvez-vous de contacter afin que l'on échange un peu plus sur le sujet ? Belle journée à vous L'équipe Nivon
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Sylvie Chapurlat Google

Je connais la boulangerie pâtisserie Nivon depuis toujours, et depuis toujours nous n'avons pas eu de raison de nous plaindre sur la qualité des pognes ni leurs parfums avec la fleur d'oranger, de la même saveur tendres et moelleuses, elles fondent sous la bouches une pure gourmandise, les Saints genis sont garnis de pralnées, les Suisses le péché mignon de mon mari et des enfants sans oublier les pains et les viennoiseries. Tout est excellent, moi je retombe en enfance. Je ne repars pas de Valence sans un passage chez NIVON qui est une institution de gourmandise. Les vendeurs et les vendeuses vous accueillent avec sourire et bienveillance. Ce qui n' est pas le cas dans certaines boutiques de Valence. La Boutique est accueillante, propre, les produits sont mis en valeur dans les vitrines, cela donne envie d'y aller. Je vais repartir en amenant, ma pognes, mon Saint genis aux pralinéx mes mes Suisses du plus grand aux plus petits. Au plus grand bonheur de ma petite famille. La prochaine fois je reviendrai avec plaisir. Boulangerie pâtisserie Nivon que je recommande vivement. Vous ne serez pas déçu. Samedi 13 Septembre, Arrivée à la maison, ils ont oublié de me mettre la brioche aux pralinées. Alors que tout a été payé en totalité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre chaleureux retour. L'équipe de la Maison Nivon vous remercie pour ces éloges. Merci à vous d'être fidèle depuis tant d'années. au plaisir de vous revoir et de régaler toute votre famille Belle année 2026 à vous L'équipe Nivon
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Beatrice Bouyer Google

La pogne et le suisse ont gardé leurs bonnes saveurs. Par contre, nous avons été très déçus par le Saint-Genix : est-ce la nouvelle forme allongée qui enlève de la souplesse à la brioche? De plus, il est dommage de retrouver trop de pralines fondues dans le moule donc sèches et presque impossibles à manger.

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Merci pour votre retour et vos remarques. Nous sommes ravis que la pogne et le suisse aient répondu à vos attentes. Concernant le Saint-Genix, nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfaite. Nous allons prendre en compte vos remarques sur la texture et la quantité de pralines pour améliorer ce produit. Nous espérons vous revoir bientôt et que votre prochaine expérience sera plus à la hauteur de vos attentes. Marie-Noëlle, Toute l'équipe de la Maison Nivon vous souhaite une agréable journée !
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Benoit Garino Google

Chez Nivon, nous n’irons plus! Le bien regretté Denis Maurin s’il savait…..35€ pour un St Genix où il faudra atteindre le centre pour rencontrer un aggloméra de pralines et un suisse rassis sans saveur ….les belles maisons d’époque n’ont gardé que leur nom, quelle dommage….Ducros n’étant plus là, il reste désormais Pralus pour les pralines et quelques boulangeries moins renommées mais qui savent en revanche faire le suisse de Valence pour accompagner la pause café.

Réponse du professionnel : Bonjour Benoît, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que nos produits n’aient pas répondu à vos attentes. La qualité est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] Marie-Noëlle L'équipe de la Maison Nivon se joint à moi pour vous souhaiter une belle journée !
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leadugreen - Léa Crouzet Google

Une boulangerie très connue et délicieuse dans Valence, juste à côté de la Gare. Suisse, pogne, Saint-Genix, pompe à l’huile, vous trouverez tous les desserts emblématiques du Dauphiné. J’ai testé leur galette des rois cette année et c’était un délice ! Je vous recommande cette boulangerie à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre galette des rois et tous nos produits régionaux. Vos recommandations nous font très plaisir, et c'est un honneur de pouvoir partager les saveurs du Dauphiné avec nos clients. À très bientôt pour de nouvelles dégustations ! Toute l'équipe de la Maison Nivon vous souhaite une agréable journée !
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Corinne Pontet Google

J'attendais avec impatience l'ouverture de cette nouvelle boulangeriemais je suis très déçu après 3 achats le 1er pogne très sèche le 2e un saint genix très bon car il sortait du four mais lendemain très sec et le 3e se jours très très cuit le dessous immangeable en effet le magasin est très beau Mais le personnel n'est pas très agréable avec la clientèle manque aussi d'affichage des prix au niveau des poignes et des saint-genies c'est la surprise à la caisse j'espère que cela va s'améliorer car pour nous ça n'est pas le niveau du nivon du centre-ville . en espérant que nos commentaires à tous feront avancer la boutique pour s'améliorer

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous vous remercions pour votre retour et soyez assurée que les commentaires nous aident à progresser. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre nouvelle boutique du 1, rue Chantecouriol à Valence ait été décevante. Vous avez vécu les premiers pas de l'ouverture, nous avons fait un peu plus de chemin depuis en prenant en compte les commentaires de nos clients. Nous serions heureux que vous retentiez l'expérience. L'équipe de Maison Nivon vous souhaite une belle journée.
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Frane D' Google

C’est difficile de se passer d’une bonne pogne. Elle a ce petit goût de revenez-y ! Ça fait 70 ans que ma famille et moi sommes de fidèles clients de la Maison Nivon. Sur la route des vacances… Un souvenir : Près de la caisse, il y avait une pogne ÉNORME qui devait faire 1 m. de diamètre que l’on achetait au détail . Les Saint-Genis avaient une forme ronde comme les pignes. (Je n’aime pas les Saint Génis en longueur, modernité mal trouvée). Et maintenant la Maison Nivon expédie ses produits. C’est très pratique. La pogne est toujours aussi bonne. Les suisses sont toujours aussi bons mais moins beaux qu’autrefois. Les décors sont moins soignés, dommage. Merci Maison Nivon de me permettre de me regaler de vos produits sans me déplacer, grâce à votre site internet. Décembre 2024. A chaque fois, je trouve la pogne meilleure que la dernière fois 🤣. Même chose pour le suisse ! Et il est très beau. Que c’est bon chez Nivon 😋.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous retrouver en boutique.
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DAVID BRIDET Google

Maison qui profite de sa réputation acquise au dernier siècle mais qui va s'éteindre rapidement au vu de la qualité médiocre des produits. Magasin et personnel très bien. Franchement très déçus des Pognes extrêmement sèches mais hors de prix. Les Saint-Genis ne m'ont pas parus fidèles à la tradition donc je n'en ai même pas pris, je suis allé ailleurs et j'ai bien fait !! Revoyez vos classiques si vous voulez rester ambassadeurs des produits régionaux de la Drome.

Réponse du professionnel : Nous entendons vos remarques. Les formes et les recettes n'ont pourtant pas changer. Nous sommes à l'écoute et nous seront ravis d'échanger avec vous sur les traditions. N'hésitez pas lors de votre prochain passage à discuter avec nos vendeuses qui vous feront gouter le saint genix.

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