C

Catia GOMEZ Google

14/07/2026

Bonjour, 8 tradi achetés samedi a 11h casi inmangeables : beaucoup trop cuits ! Le soir le pain restant était bon pour la poubelle, dur comme des cailloux. Attention vous perdez des clients, faites du bon pain svp ou je ne remets plus les pieds chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Catia, Une baguette tradition trop cuite ne correspond pas à ce que l'on souhaite vous proposer, même si certains clients préfèrent des baguettes avec différentes cuissons. Sachez que nous travaillons de manière artisanale et votre retour est bien pris en compte et nous allons faire le point avec l'équipe au fournil. N'hésitez pas à préciser à notre équipe de vente quelle cuisson vous aimeriez, nous essayons toujours de faire au mieux pour nos clients. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous satisfaire lors d'un prochain passage. Maison Pinchon

S

Stéphanie Pichon Google

17/06/2026

Merci à la maison Pinchon pour leur réactivité à ma demande de dernière minute...un beau fraisier pour 12 personnes la veille pour le lendemain...il est magique leur fraisier ! Et pensez à goûter leur brioche feuilletée et leur sandwich italien...copieux et goûteux!

Réponse du professionnel : Hello Stéphanie, Merci pour ces quelques mots. Nos équipes apprécient les commentaires motivants comme le vôtre. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à nos équipes. Merci pour votre visite. 🥪

R

Richard Deramé Google

20/01/2026

Maison Pinchon à Dammartin-en-Serve, c’est le danger officiel pour toute personne qui voulait juste “prendre du pain”… et ressort avec des viennoiseries, des gâteaux et le sourire 😅 Les produits sont excellents, toujours frais, et on sent le vrai savoir-faire artisanal. Mention spéciale pour le petit vendeur qui est souvent là : toujours souriant, super poli, ultra sympa, il met de bonne humeur même avant le café du matin ☀️ Bref, une boulangerie au top, des produits incroyables et une équipe en or. Si vous n’y êtes jamais allés… vous ratez quelque chose . 😄🥐

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre visite dans notre boulangerie ait été à la hauteur de vos attentes😉 Merci pour votre visite. 🥪

L

Little Skinnydogg Google

04/01/2026

Client depuis longtemps, je suis malheureusement très déçu par l’évolution de cette boulangerie. Avant, le pain/baguette était bon/ne, mais depuis plusieurs semaines, voire plusieurs mois, la qualité a nettement chuté. Le pain est systématiquement trop cuit, ce qui accentue fortement le manque de goût. Résultat : il est sec, fade, et devient tout simplement immangeable le lendemain, une vraie brique sans saveur. Je ne sais pas s’il y a eu un changement de boulanger ou de matières premières, mais c’est vraiment dommage. Autre point très agaçant : lorsque l’on demande explicitement du pain pas trop cuit, la demande n’est pas prise en compte. Les vendeurs prennent souvent le premier pain devant eux, sans faire l’effort de chercher quelques secondes. Pire encore, il arrive qu’on reçoive des remarques ou réflexions désobligeantes du vendeur/vendeuse simplement parce qu’on explique que le pain est trop cuit pour notre goût. Enfin, les gâteaux sont beaucoup trop chers par rapport aux portions proposées. Les parts sont très petites, surtout au vu des prix pratiqués. À titre d’exemple, les bûches de Noël étaient bien plus petites que dans les autres boulangeries, pour un prix avoisinant les 5 € la petite part, ce qui est clairement excessif. J’espère sincèrement une remise en question, car cette boulangerie avait du potentiel, mais aujourd’hui la qualité et l’accueil ne sont plus au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, On est vraiment désolés de lire que vous n'avez plus autant de plaisir à venir chez nous. Ce que vous soulignez ne correspond pas à ce qu’on souhaite offrir, ni à l’image que l’on veut donner de notre boulangerie. Nos équipes font chaque jour le choix du fait-maison, avec des produits de qualité, et la cuisson du pain est un équilibre que l’on ajuste en fonction des préférences. On va être plus attentifs à ce que ce type de demande soit mieux prise en compte car on comprend tout à fait votre remarque. Concernant les pâtisseries, le prix reflète un travail artisanal avec des ingrédients soigneusement sélectionnés, mais on comprend que chacun puisse avoir sa propre perception du rapport quantité/prix. On prend bonne note de vos remarques pour continuer à progresser. Maison Pinchon

S

S C Google

30/12/2025

excellent produits qualité et prix très honnête je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de vous lire, cela nous touchent beaucoup de vous savoir conquis par votre passage dans notre boulangerie. A bientôt 🥖

A

Alex du78 Google

05/11/2025

Excellente boulangerie , tout est fait maison et la viennoiserie est très bonne avec le bon goût de beurre !

Réponse du professionnel : Hello Alex, Merci pour ces quelques mots ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre passage au sein de notre boulangerie. A très vite. 🥪

V

Valentine Leterrier Google

02/07/2025

Voulant se faire plaisir, j’ai décidé de me prendre un éclair au chocolat… quelle fut la surprise de découvrir qu’il n’y avait que très peu de chocolat dedans… la pâte à choux extra sèche… à ne pas reprendre

Réponse du professionnel : Bonjour Valentine, On est sincèrement désolés que votre passage n’ait pas été à la hauteur de ce que vous espériez. Ce que vous décrivez ne correspond pas à ce qu’on souhaite proposer chaque jour. On va transmettre votre remarque à notre équipe en boutique pour qu’elle puisse être bien prise en compte. On espère pouvoir vous faire changer d’avis une prochaine fois avec une gourmandise bien plus réussie. À bientôt, Maison Pinchon

F

Florence LEFEU Google

04/05/2025

J’adore cette boulangerie. Tout est bon, que ce soit le pain ou les gâteaux. Et il y a toujours du choix. Nous avons vraiment de la chance d’avoir cette boulangerie à Dammartin. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence ! Nous sommes ravis que ce moment chez au sein de notre boulangerie fût agréable pour vous ! Vos avis nous sont très précieux. Merci pour votre visite. 🥪

N

Nathalie Voisin Google

02/05/2025

J’habite Dammartin depuis quelques mois et j’ai eu le plaisir de découvrir cette petite mais ô combien bonne boulangerie. Le pain, les viennoiseries, les pâtisseries tout est là pour régaler notre gourmandise. Victime de son succès et les patrons désireux de ne pas « gâcher » (ce que je valide totalement) le choix est parfois (j’insiste sur le parfois) limité en fin de journée mais quand on le sait et qu’on anticipe en commandant on n’est jamais déçu 😊 Je recommande ! Et merci d’être là

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Quel plaisir de lire votre message 😊 Merci d’avoir pris le temps de partager tout ça avec autant de gentillesse. On est ravis que notre boulangerie vous plaise autant, et c’est vrai qu’on préfère faire juste ce qu’il faut pour garantir la fraîcheur sans gaspiller. Vous avez tout compris : commander à l’avance reste la meilleure astuce pour ne rien louper ! Merci pour vos encouragements, et au plaisir de vous revoir bientôt, Maison Pinchon

E

Emmanuel Sausse Google

02/05/2025

Boulangerie de qualité et un immense plaisir de manger des pâtisserie et viennoiserie façoné à l'ancienne comme tout bon boulanger qui ce respecte.

Réponse du professionnel : Hello Emmanuel, Merci pour votre commentaire. 🙏 Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement ! A très bientôt. 🥪

L

Logan Salvado Google

02/05/2025

Je m'arrête très souvent dans cette petite boulangerie artisanal quand j'ai besoin je réserve ce dont j'ai besoin personnel très agréable et très bon produits je recommande vivement merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Merci pour ces quelques mots. Nos équipes apprécient les commentaires motivants comme le vôtre. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement. Bon après-midi. Maison Pinchon

L

LEQUAIRE philippe Google

23/04/2025

Très bonne boulangerie avec du personnel très serviable. Je ne peux que la recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très positif ! Au plaisir de vous revoir. Bon jeudi. Votre équipe Maison Pinchon

V

Virginie goyon Google

29/03/2025

A midi , les vendeuses font le ménage ( très bien d'ailleurs) et laissent le client attendre. On sent quand même qu'il est temps de ne pas trainer car les vendeuses ont autre chose à faire que de servir le client. Ce qui est dommage c'est que c'est la 2eme fois que je m'y arrete et que déjà la première fois (ce n'était pas la même personne) était déjà limite amiable. Dommage car leur pain est bon!

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. On est vraiment désolés de lire que votre passage chez nous vous a laissé cette impression. Ce n’est pas du tout l’accueil qu’on souhaite offrir, encore moins quand on est fier de proposer un pain de qualité. On comprend bien que même si le ménage est important, il ne devrait jamais passer avant l’attention portée au client. Votre remarque est transmise à l’équipe. L'équipe de la Boulangerie 🇫🇷🥖 Maison Pinchon

L

LOIC CHELZA Google

27/02/2025

J'ai récemment acheté une boîte de 10 macarons pour 12€, et surprise ! Ils étaient tous racis ! Je tiens à dire aussi que le dimanche est pour un grand nombre de personnes synonyme de grâce matinée et dès 9h il ne reste déjà plus de viennoiseries alors que la boutique ouvre à 7h et ferme à 13h ... Faut-il prévoir d'acheter les viennoiseries de la veille pour le lendemain ? Tandis que la semaine je trouve dommage que l'ouverture ne soit qu'à partir de 7h du matin, impossible la encore d'avoir une viennoiseries avant de partir au travail... Bref le prix est tout de même pas donné et la taille des portions ne semble pas le justifier pour autant. Peut-être que d'avoir le monopole dans le village est suffisant pour ne pas faire l'effort de garder la clientèle !

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. On est vraiment désolés d’apprendre que vos macarons n’étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire le point en interne pour comprendre ce qui a pu se passer. Concernant les viennoiseries, on comprend votre frustration. On essaie toujours de produire au plus juste pour garantir leur fraîcheur, mais on prend en compte votre remarque pour voir comment mieux répondre à la demande. Loin de nous l’idée de nous reposer sur notre position, bien au contraire ! On tient vraiment à satisfaire nos clients et à leur proposer des produits de qualité, alors merci pour votre franchise. On espère sincèrement vous revoir bientôt pour vous laisser une meilleure impression. À très bientôt, L'équipe de la Boulangerie 🇫🇷🥖 Maison Pinchon

s

sylvie radiguet Google

26/10/2024

Laisse à désirer le service de la boulangère elle a fait tombée le pain au sol et a osée me le vendre. Je trouve un manque d’hygiène. Je ne reviendrai pas suite à cette erreur.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci de nous avoir alertés. Nous comprenons parfaitement votre déception et prenons l’hygiène très au sérieux. Nous allons rappeler à notre équipe l'importance de ces gestes essentiels pour garantir la satisfaction et la confiance de tous nos clients. L'équipe de la Boulangerie 🇫🇷🥖 Maison Pinchon

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Jossomme Guillaume Google

04/08/2024

Un appel passé un dimanche 4 août, pour savoir ce qu’il reste « en gâteaux » vers midi, car nous nous doutions que nous arrivions tard. On se déplace à la Boulangerie. Sur place un jeune nettoie la vitrine, politesse de rigueur, rien à dire. Une vendeuse qui répond difficilement et surtout qui laisse patienter le client, pendant qu’elle passe l’aspirateur à hauteur des paniers à pain (il y avait 3 clients dans la boutique en attente). Du coup, nous nous adressons au jeune qui nous faisait face et redemandons la composition de « l’exotique » et le nombre de part, en nous excusant de faire répéter. Le jeune regarde la vendeuse et lui demande. Cette dernière lui répond en disant « comme je lui ai déjà dit au téléphone, c’est ça ». Nous habitons le village depuis longtemps. Jamais vu une vendeuse adopter ce comportement. C’est honteux, si on est désagréable il ne faut pas se diriger vers la vente. En en reparlant, nous sommes déjà plusieurs à l’avoir remarqué à différents moments, c’est à chaque fois la même vendeuse. C’est dommage car à priori les patrons sont irréprochables. Nous sommes repartis fâchés et ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Jossomme Guillaume, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite a été décevante 😔. Le comportement que vous décrivez ne reflète pas nos standards de service et nous allons immédiatement aborder ce problème avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Cordialement, L'équipe de la Boulangerie 🇫🇷🥖

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tandem2choc Google

03/02/2024

Au détour d’une ballade à vélo de 120km je me suis retrouvé à dammartin ou j’ai eu la chance de pousser la porte de cette boulangerie . Je m’attendais à y trouver quelques viennoiseries 🥐 mais j’ai découvert une vitrine pleine de beaux gâteaux . Je n’ai pas pu les goûter au risque de ne plus pouvoir faire le chemin retour à vélo mais c’est bien là une belle découverte. J y retournerai mais cette fois ci en voiture pour acheter des gâteaux

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci pour ces quelques mots ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre passage au sein de notre boulangerie. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Maison Pinchon

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Sofia delacourt Google

12/01/2024

Je recommande vivement cette boulangerie qui est pour moi de la meilleure du département.. Les pâtisseries sont exquises, les prix sont tout à fait raisonnables et les vendeuses sont souriantes et à l'écoute. Par ailleurs faites-vous les paniers to good to go ou Phénix ? Je pense que sa permettrait à un public plus jeune de connaître votre boulangerie mais surtout ça me permettrais de passer plus souvent !

Réponse du professionnel : Bonjour Sofia ! Merci pour ces quelques mots très appréciables. Nos équipes apprécient les commentaires motivants comme le vôtre. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à nos équipes. Bonne journée. L'équipe Maison Pinchon 🥪

C

Clara B Google

28/10/2023

On y est toujours reçu avec le sourire. Les traditions sont excellentes, les pains sont bons et se conservent bien. Les viennoiseries sont gourmandes à souhait. Et le must : les fougasses, elles font l'unanimité autour de nous.

Réponse du professionnel : Hello Clara, Nous sommes ravis de vous lire parmi nos avis. La satisfaction client est une priorité chez nous et nous sommes heureux de constater que vous l'êtes 😉 A très bientôt pour une prochaine visite. 🥐

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Florence Aronica Google

03/10/2023

Je recommande à 100%, J'ai commandé des gâteaux pour les 20 ans de ma fille et ils étaient vraiment très bons !!! Un grand MERCI au pâtissier 🙏 Le pain est excellent et les vendeuses sont top 👍 Merci encore à vous 😊

Lundi	Fermé
Mardi	07:00 – 13:30 · 15:30 – 19:30
Mercredi	07:00 – 13:30 · 15:30 – 19:30
Jeudi	07:00 – 13:30 · 15:30 – 19:30
Vendredi	07:00 – 13:30 · 15:30 – 19:30
Samedi	07:00 – 13:30 · 15:30 – 19:30
Dimanche	07:00 – 13:00

Maison Pinchon

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